«Кику: японское искусство слушать и быть услышанным» — это не только глубокое социолингвистическое исследование, написанное доктором Хару Ямадой, но и абсолютно уникальное практическое пособие, которое может кардинально изменить вашу жизнь!Хару Ямада взяла за основу древний японский иероглиф (кику) — «слушать четырнадцатью сердцами». Он изображает ухо и четырнадцать сердец, символизируяподключение к собеседнику через все возможные каналы: голос, тембр, интонацию, паузы, язык тела, культурный контекст и даже тишину.Автор, пережившая тяжелую травму головы и временную потерю голоса, на личном опыте доказывает: умение слушать — это не пассивный навык. Слушание 14 сердцами помогает не только ориентироваться в пространстве (прослушать нужную остановку в Токио очень легко), вежливо говорить «нет» (иногда руководители компаний не могут отказать, когда сотрудники случайно принимают их за барменов на банкете и просят сделать «Космополитен»), выстраивать доверительные отношения, понимать людей из других поколений и культур, распознавать ложь и исцелять одиночество.«Кику» — это приглашение заново открыть для себя радость быть услышанным и научиться слышать других так, чтобы каждый чувствовал себя замеченным, понятым и по-настоящему живым.