Светлана Берегулина — маркетолог с 20-летним опытом работы с B2B-SaaS цифровыми продуктами. В течение 12 лет была директором по маркетингу в «1С-Битрикс», а также руководила маркетингом в Mail.Ru (сейчас VK), inSales (компания экосистемы «Сбер»), Московской Школе Управления СКОЛКОВО.Эта книга — первое в России руководство по продвижению IT-продуктов, написанное экс-директором по маркетингу сервиса «Битрикс24», раскрывающая, как правильно выстроить маркетинговую стратегию. Книга будет полезна основателям, топ-менеджерам и специалистам по продвижению B2B-IT-компаний, которые хотят выстраивать эффективный маркетинг и увеличивать продажи.После прочтения вы сможете:- создавать ценностное предложение и продвигать продукты с долгим циклом принятия решения;- эффективно продавать через продуктовое демо;- разрабатывать коммуникационную стратегию для продвижения IT-продуктов в B2B-сегменте;- создавать маркетинговую стратегию с учетом зрелости рынка;- связывать инструменты маркетинга с целями и стратегией бизнеса.Отзывы«Книга дает простые ответы на сложные вопросы. Почему падают продажи? Почему, несмотря на все усилия, значительно вырасти не получается? Что я делаю не так в своем бизнесе?И, главное, избавляет от иллюзий, надежды на «волшебную таблетку». Автор показывает то, что реально влияет на результат: технологию, которая поможет добиться высоких результатов в привлечении клиентов.В этой книге емко, системно и последовательно излагаются и фундаментальные законы маркетинга, и фреймворки, и фишки для продвижения технологических продуктов на высококонкурентных рынках. И все это сопровождается яркими примерами и кейсами реальных компаний, в которых легко узнать себя и свои ошибки. Уникальное сочетание смыслоемкости и легкой подачи.Прочитав «Системный IT-маркетинг», я испытал чувство озарения, сказал себе: «Так вот в чем дело!» И решил перестроить некоторые бизнес-процессы в своем продукте.Если вы основатель IT-компании и недовольны результатами продаж вашего продукта — выделите день и прочтите эту книгу, вы увидите, в каких бизнес процессах что нужно исправить.Если у вас есть блестящая идея и вы подумываете открыть стартап — обязательно прочтите эту книгу, возможно, она сэкономит вам несколько лет жизни.Если вы маркетер или менеджер продукта — прочтите эту книгу, чтобы осознать фундаментальные принципы, от которых зависит результат вашей работы.Если вы руководитель продаж или маркетинга в IT-компании — обязательно прочтите эту книгу и всегда держите ее под рукой, периодически сверяя свои действия с описанными примерами.Если вы студент и изучаете маркетинг или управление IT-продуктом — прочтите, чтобы научиться на чужих ошибках, пока еще не начали учиться на своих». — Михаил Кречин, директор по продукту iSpring «У нас эта книга обязательна для прочтения всем руководителям в компании!Она интересна тем, что доступно раскрывает достаточно сложные темы продуктового маркетинга и создает логичную, целостную картину того, что действительно важно знать и понимать при выводе продукта на рынок, начиная от идеи продукта до его масштабных продаж.В итоге вы получите общий понятийный аппарат, которым могут пользоваться все сотрудники, так как часто неудачи продукта связаны с отсутствием взаимопонимания разных частей компании: разработчиков, менеджеров продукта, маркетологов, продавцов, клиентской поддержки.Могу рекомендовать ее предпринимателям, руководителям компаний, маркетологам и менеджерам продуктов в качестве базы для выстраивания процессов продуктовой разработки и маркетинга в своих компаниях. Неважно, является ли ваша компания стартапом, который только делает первые шаги на рынке, или зрелой компанией, стремящейся к инновациям, эта книга может стать «настольной книгой продуктового маркетолога», какой она стала в нашей компании, и вы сможете каждый день черпать из нее идеи и вдохновение для развития своих продуктов». — Абельцев Андрей, операционный директор компании UIS «Среди других материалов о маркетинге эта книга выделяется своей узкой специализацией на B2B IT-продуктах. Здесь умело сочетаются личный опыт и глубокий аналитический подход, есть примеры из реальной жизни эксперта-практика. Книга отличается структурностью, логикой и практической направленностью.Особенно полезным для меня был раздел о различиях между стратегическим и операционным маркетингом. Как эксперт в клиентском сервисе, я разделяю точку зрения, что важно хорошо знать потребности, ценности клиента и уметь связывать маркетинговые цели с бизнес-целями. Кроме того, книга помогает разобраться в специфике продвижения сложных продуктов, акцентируя внимание на необходимости долгосрочной ценностной коммуникации. Важные концепции, такие как «отложенная ценность» и различие между транзакционными и экспертными продажами, добавляют глубину пониманию сложных продаж.Я бы рекомендовала эту книгу:- Фаундерам и руководителям стартапов. Если вам важно глубже понять маркетинг без лишнего погружения в технические детали, вы найдете это в книге. Как оценивать работу маркетологов, устанавливать приоритеты и связывать бизнес-цели с маркетинговыми стратегиями. Еще вы наверняка оцените системное мышление автора, переосмысление теорий в контексте современности.- Маркетологам, особенно работающим с B2B IT-продуктами. Недостаточно просто владеть арсеналом инструментов, чтобы эффективно работать с несформированным спросом на сложном рынке.- Продакт-менеджерам и интеграторам. Если вы внедряете IT-продукты или другие сложные технологические решения, важно думать об индивидуальном подходе к клиентам. При массовой модели продаж у вас все равно должно сохраняться мышление по ценностям, по подбору ключа к задачам клиентов. Качественное понимание маркетинговых моделей и методологий как раз поможет вам в адаптации своих подходов к ведению бизнес-задач». — Марина Вострикова, руководитель проектов в Яндекс Крауд