Книга для современных руководителей, стремящихся к развитию собственных навыков в области управления людьми. В ней представлена авторская методика, разработанная на практике многолетней работы.Здесь вы найдете:- дополнительные инструменты для эффективного решения поставленных перед вами задач;- примеры типичных ошибок, которые позволят их избежать в собственной работе;- реальные случаи и кейсы, дающие вам подсказки для решения управленческих задач.А также:- управление межличностными отношениями и поведением людей;- умение найти подход, основываясь на профессиональной и личностной уникальности сотрудника.Книга одинаково подойдет для тех, кто нуждается в теории, и для тех, кто ищет новые подходы к решению профессиональных задач. Если вы начинающий руководитель, то вам просто необходима своя ролевая база. Если вы опытный руководитель, то вам необходимо обновление профессионального багажа. Собранные здесь инструменты помогут вам создать свой индивидуальный управленческий стиль и на 100% ему соответствовать, избегая психологических перегрузок, а также факапов в общении с коллегами, подчиненными и бизнес-партнёрами.