Каждому из нас в жизни встречались люди, чье поведение раздражает или задевает нас. Они как будто специально издеваются над окружающими, постоянно пытаются доказать свою правоту, нервничают по пустякам и качают права. Профессор психологии Хелен Макграт и писательница Хейзел Эдвардс предлагают вашему вниманию основанную на научных данных книгу, которая поможет вам наладить повседневное общение даже с такими непростыми персонами. Авторы продемонстрируют нам десятки разных типов личности, выделяя их наиболее характерные поведенческие особенности и лежащие в их основе мотивы. Эта книга снабдит вас стратегиями, позволяющими плодотворно жить и сотрудничать с самыми разными людьми.