Цель пособия — формирование основ делового общения в устных и письменных формах. Структурно пособие состоит из десяти уроков, каждый из которых содержит основной текст-полилог, тематический словарь, комментарии, практические упражнения, текст для чтения и тесты. В конце издания помещены ключи к тестам.