Переговоры сложны настолько, насколько плохо вы к ним подготовлены.Трудно найти человека, который периодически не сожалел бы о своей неэффективности в этом процессе.Авторы раскрывают 12 главных вопросов успешного переговорщика, ответы на которые сделают вас непобедимым оппонентом в переговорах любого уровня.Как понять истинные мотивы контрпартнера? Как перевести напряженный разговор в конструктивное русло? В чем ваша сила на переговорах?Благодаря этой книге вы без труда сможете:• управлять процессом общения;• нейтрализовать манипуляции;• подбирать безапелляционные аргументы;• быстрее закрывать сделки.Олег Эмих — управляющий партнер Альянса «Бизнес консалтинг», бизнес-тренер, профессор и преподаватель программы МВА в Международном институте менеджмента ЛИНК и Высшей школе корпоративного управления РАНХиГС.Ранее: проректор по развитию МИМ Линк, руководитель Департамента развития персонала ГК «Автомир», руководитель Корпоративной академии ГК «Русьимпорт».Алексей Рыбкин — MBA, директор по продажам российского подразделения Ritter Sport. Более 25 лет работает на руководящих позициях в крупных международных компаниях.