Ольга Шевелева — бизнес-тренер, консультант, эксперт по деловому протоколу и этикету с 30-летним стажем, в активе более 18 000 участников тренингов. Дважды лауреат Национальной профессиональной премии в области протокола, имиджа и этикета, автор книг и образовательных программ.Всё, что нужно знать о деловом протоколе и этикете:- Правила приветствия, представления и прощания.- Поведение на совещании, в автомобиле, в лифте, у двери.- Подготовка и проведение публичного выступления.- Правила телефонного общения.- Поздравления и подарки деловым партнерам.- Имидж делового человека.- Организация деловых мероприятий и многое другое.«Это самый настоящий «учебник жизни», который необходимо постоянно иметь под рукой любому, кто не только хотел бы преуспеть в деловой карьере, но и тем, кто просто хотел бы чувствовать себя уверенно и комфортно в любой жизненной ситуации. Только специалист, обладающий таким всеобъемлющим, энциклопедическим знанием современных цивилизованных взаимоотношений, мог написать столь интересную и в высшей степени полезную книгу. То, что этот специалист — деликатная, проницательная, обаятельная и элегантная женщина, придает книге особый лоск и звучание». — Давид Чикваидзе, Руководитель секретариата Генерального директора Женевского отделения ООН

Чтобы достичь высоких результатов, атлет должен много тренироваться. А чтобы быть успешным не только в спорте, но и в обществе, ему просто необходимо уметь правильно вести себя в разных местах, в разных обстоятельствах, в отношениях с разными людьми, а также обладать хорошими манерами, грамотно говорить и соответственно одеваться. И тогда спортсмен действительно добьется больших успехов в спорте и будет вызывать уважение и восхищение окружающих.

Рекомендации и советы, которыми делится автор, непременно помогут в этом.
Для спортсменов, тренеров, студентов физкультурных вузов и широкого круга читателей.