«Машины должны работать. Люди должны думать» — гласит девиз компании IBM, достигшей значительных успехов в создании первых, в подборе вторых, а также в протоколах взаимодействия между первыми и вторыми. Для сетей NGN существует такое же разделение обязанностей между медиа-шлюзами MG, которые работают, и контроллерами медиа-шлюзов MGC, которые думают. А для взаимодействия между ними разработан рассматриваемый в этой книге протокол управления шлюзами Megaco/Н.248, обеспечивающий расширенную поддержку мультимедийной связи и конференций и использующий удобный синтаксис для обработки сообщений, альтернативные транспортные технологии, разнообразные методы кодирования сообщений, эффективные способы расширения своих функциональных возможностей. Подробно рассматривается наиболее распространенная сегодня версия 2 протокола Н.248, однако значительное внимание уделяется и перспективной версии 3 этого протокола.