Человеческий мозг обладает удивительной способностью решать сложные задачи, но его работа подвержена когнитивным искажениям. Мы привыкли думать по шаблонам и полагаться на упрощенные стратегии мышления, которые ведут к предвзятым суждениям и заблуждениям. Фокусируясь исключительно на итогах и игнорируя суть процесса принятия решений как такового, мы совершаем ошибки, которые приводит к серьезным последствиям: ненужным расходам, проблемам с наймом персонала, неэффективным инвестициям.Необходимо осознать свои когнитивные искажения и разработать стратегии для более эффективного суждения, чтобы изменить ситуацию. Дон Мур и Макс Базерман детально изучают процессы принятия решений в деловой среде. Авторы рассматривают основные препятствия на пути к взвешенному выбору и дают рекомендации по совершенствованию управленческих навыков. Разобравшись в типичных ловушках мышления, каждый человек сможет научиться быстро принимать обдуманные решения.Большинство руководителей поощряют только результат, игнорируя красивые решения как таковые.Искусственные символы контроля, например возможность самому выбрать лотерейный билет, достаточны для того, чтобы убедить людей, что они могут управлять абсолютно неподвластными им событиями.Самоуверенность приводит к войнам, пузырям на фондовом рынке, забастовкам, безнадежным искам, банкротству, провалам слияний и поглощений.