Издание содержит теоретический материал по курсу ≪Конфликтология≫, необходимый студентам при подготовке к практическим занятиям и промежуточной аттестации в соответствии с требованиями ФГОС ВО. Конфликт рассматривается как психологический феномен, возникающий в отношениях между людьми в связи с восприятием действий и поведения друг друга как представляющих угрозу для удовлетворения своих потребностей.Предназначен для студентов бакалавров по направлениям подготовки 44.03.02 ≪Психолого-педагогическое образование≫, 44.03.03 ≪Специальное (дефектологическое) образование≫, а также для всех, кто интересуется вопросами профилактики и управления конфликтами.