Дисциплина непрерывности бизнеса — это одна из наиболее прикладных областей управления предприятием, которая хотя и не создает напрямую доход или прибыль для бизнеса, но обеспечивает устойчивость процесса получения прибыли/дохода за счет сокращения вероятности и последствий сбоев и нарушений в производстве или поставке продукции. Непрерывность бизнеса, при правильном управлении, создает для бизнеса полезные инструменты стратегического или операционного управления, такие как документирование и определение приоритетов ключевых бизнес-процессов, карту цепочек поставок в разрезе критичности и другие материалы.
Книга описывает построение системы управления непрерывностью бизнеса, однако подходы, используемые при этом, подойдут для применения в любой другой системе управления, такой как риски, качество, безопасность и т.д. Кроме того, в ней конспективно затронуты многие смежные области, в том числе аудит, управление кризисом и т. д., что может быть использовано в различных направлениях деятельности организаций.
Автор на основе личного опыта работы на руководящих позициях в различных организациях рассказывает об особенностях корпоративных культур, о сложностях и подводных камнях, с которыми может столкнуться процесс внедрения системы управления.
Существенная часть текста посвящена подходу британского Института непрерывности бизнеса, описанного в документе «Указания по хорошей практике». В книге используется множество других источников, из которых сделаны конспективные выборки наиболее интересной и полезной информации; при этом указаны необходимые реквизиты для поиска полных версий документов, в том числе в Интернете. В книге есть множество примеров из рабочего опыта автора, используются методики его собственных разработок.
Книга в первую очередь предназначена для тех, кто занимается или интересуется непрерывностью бизнеса, но будет полезна и тем, кто организует внедрение, применение или иным способом участвует в работе других систем управления, при этом испытывая недостаток в материалах для изучения, либо хочет поискать новые идеи в точках пересечения с другими системами управления.