Изложены основы методологии и методики современного управления, процесс разработки и оптимизации управленческих решений и методы управления. Особое внимание уделено социальным факторам управления, профессиональным и личностным качествам менеджера, вопросам власти и лидерства, организации личной работы руководителя, конфликтам и изучению психологического климата в коллективе. Проанализирован зарубежный и отечественный опыт менеджмента.