Книга является ответом на насущный запрос множества наших современников, которые испытывают острую потребность в близости, сочувствии, понимании и поддержке. Сегодня тысячи людей, которые прочитали ее и воспользовались приведенными в ней рекомендациями, пишут автору, что в их жизни произошли огромные перемены к лучшему. И неудивительно: ведь умение слушать позволяет ясно видеть реальность и глубоко понимать людей. А это — основное условие успешной жизни и построения здоровых отношений.