Олег Эмих — управляющий партнер Альянса «Бизнес консалтинг», бизнес-тренер, профессор и преподаватель программы МВА в Международном институте менеджмента ЛИНК и Высшей школе корпоративного управления РАНХиГС.Ранее: проректор по развитию МИМ Линк, руководитель Департамента развития персонала ГК «Автомир», руководитель Корпоративной академии ГК «Русьимпорт».Алексей Рыбкин — MBA, директор по продажам российского подразделения Ritter Sport. Более 25 лет работает на руководящих позициях в крупных международных компаниях.Переговоры сложны настолько, насколько вы к ним не готовы.Не найдется такого человека, который периодически не сожалел бы о своей неэффективности в этом процессе.В книге вас ждут 12 главных вопросов успешного переговорщика, ответы на которые сделают вас непобедимым оппонентом в переговорах любого уровня.Как понять истинные мотивы оппонента? Как перевести напряженный разговор в конструктивное русло? В чем ваша сила на переговорах?Благодаря этой книге вы без труда сможете:o управлять процессом общения;o нейтрализовать манипуляции;o подбирать безапелляционные аргументы;o быстрее закрывать сделки.»Интересная и практическая книга. Читается легко. Многие моменты, описанные авторами, встречаются в моей реальной практике». — Всеволод Козлов, исполнительный директор Российского представительства LAS Mobili Group»Спасибо авторам за 12 ключей к повышению переговорной эффективности. Книга позволила систематизировать и переосмыслить свою переговорную практику». — Леонид Кузьмицкий, генеральный директор ООО Группа «ИННОВАЦИЯ»»Много реальных примеров из практики, которые позволяют лучше переосмыслить излагаемый материал». — Анастасия Фишер, заместитель генерального директора по работе с персоналом и организационному развитию ООО «Автоматика-сервис» (Газпром-Нефть)Книги серии «Отчаянные переговорщики» — ваш арсенал в мире переговоров. В ней выходят зарубежные бестселлеры и сильные книги от российских экспертов, уже доказавшие свою эффективность. В каждой — разные подходы, инструменты и техники, но общее одно — результат. Выбирайте и побеждайте!

НЛП — совокупность передовых техник на стыке психоанализа, программирования и лингвистики. Эта книга представляет собой сборник наиболее эффективных психологических хитростей и приемов неявного воздействия на собеседника, с помощью которых можно достичь совершенства в коммуникации и ведении переговоров.Джереми Лазарус — сертифицированный эксперт НЛП, бизнес-коуч, основатель компании The Lazarus Consultancy, в своей книге расскажет, как:• предугадывать действия оппонента;• убеждать клиентов и партнеров работать на ваших условиях;• управлять мнением сотрудников, коллег и руководителей;• вдохновлять людей идти за вами;• захватывать и контролировать внимание аудитории.«Книга позволяет за один вечер понять, как создать окружение, которое будет работать на тебя. Главное — оценить уровень своей вовлеченности, настроить фильтры и определить, чего ты хочешь от своего круга. Читайте книгу и практикуйте!» — Анастасия Боровская, директор Русской Школы Управления

Леонид Кроль — коуч, бизнес-тренер, руководитель Мастерской коучинга и тренинга Леонида Кроля, управляющий партнер проекта Incantico (Италия), профессор ВШЭ, автор 19 книг.»Вся наша жизнь — переговоры. С супругом, с мамой, с менеджером ресторана, с соседом по парковке. «Драконы» — это они, наши контрпереговорщики. Огнедышащие и стерегущие свое золото. Одетые в непробиваемую стальную чешую. Имеющие много голов, с каждой из которых приходится вести отдельные переговоры». — Леонид КрольВ этой книге вас ждут десятки кейсов и реальных переговоров с детальным разбором мотивации, слабых мест, приёмов и ошибок каждого участника от эксперта с 30-тилетним стажем. Вы увидите, как можно действовать в самых сложных, нестандартных, жестких переговорах, а также пополните свой арсенал безотказными инструментами и техниками, с которыми неизбежно преуспеете даже в самых безвыходных переговорах. Если вы встретите дракона в поле, вооруженные этой книгой, то не оставите ему шансов.»30 лет опыта реальных сложных переговоров упакованы в изящную, метафоричную и удивительно эффективную форму. Провокативно и бережно автор ведет нас к пониманию того, как договариваться с людьми и с самим собой». — Максим Роменский, бизнес-тренер, коуч, директор «Maxtraining», автор книги «Переговоры с дельфинами»»Драконы среди нас. Книга Леонида Кроля даст возможность оседлать дракона, с которым вы имеете дело, и сделать его «ручным». Искренне рекомендую». — Игорь Рызов, эксперт по ведению переговоров. Автор книг «Кремлевская школа переговоров», «Переговоры с монстрами», «Монстр продаж»Книги серии «Отчаянные переговорщики» — ваш арсенал в мире переговоров. В ней выходят зарубежные бестселлеры и сильные книги от российских экспертов, уже доказавшие свою эффективность. В каждой — разные подходы, инструменты и техники, но общее одно — результат. Выбирайте и побеждайте!