Лидерство — это способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их работать для достижения целей. Имеется множество средств, с помощью которых можно оказывать влияние на других и вести людей за собой. Тема, которая обсуждается в этой книге — определение того, что различает хорошего лидера и плохого, какие средства влияния и стили поведения показали себя наиболее эффективными для направления усилий людей на достижение целей организации.
В общем, лидеров отличает определенный набор качеств и способностей, таких как: знание, понимание, образ мышления, навыки и намерения. Если кто-то сможет приобрести эти качества, то сможет быть эффективным и успешным лидером.

В условиях современного рынка служащие как никогда должны ощущать связь со своими корпорациями, своими коллегами, какими бы они не казались чужими, но больше всего они должны быть в ладу со своим внутренним миром. Человек более активен, когда чувствует, что представляет интерес для других как личность. Без этой духовной связи между сотрудниками компании, успех не только поставлен под угрозу, но вообще не достижим. Нужно использовать по назначению свои духовные истоки и создавать сходные, фундаментальные отношения между людьми, если кампания хочет быть мировым лидером. На мировом рынке преобладают многонациональные компании. Вот почему важно устанавливать связь между сотрудниками, учитывая их культурные и исторические различия, чтобы создавать благоприятные возможности для развития компании. Существует универсальный постоянный магнит, которому удается сблизить людей, заставив пожертвовать собственным временем и идеями, ради создания новых интересных проектов. Таким магнитом и является духовное общение, которое сближает людей. Как только вы осознаете важность этой стороны бизнеса, у вас появляется возможность создать условия для успеха.

Руководство не ограничивается только приказами и контролем, оно подразумевает стимулирование команды на реализацию замысла путем принятия и исполнения творческих решений, которые на первый взгляд кажутся невозможными. С помощью живого и энергичного подхода автор обучает вас динамичным, современным методам использования творческой энергии ваших людей и показывает, как заставить эти методы работать немедленно. В этой книге описывается, как латеральный руководитель создает замысел, культуру и процессы, которые превращают обычный бизнес в «банк идей». В книге приводится масса жизненных примеров, практических методов и упражнений на латеральное мышление, которыми вы можете воспользоваться уже сегодня.

Автор дает множество практических подсказок, которые помогут существенно оптимизировать деловые отношения, а также указывает на «подвод ные камни», мешающие построению отношений.

Эта Мягкая обложка является компиляцией из некоторых уроков, проведенной через отражение повседневной жизни. Надеюсь, что они дадут вам понимание, в чем вы правы в вашей жизни и на работе. Продажи также используют здравый смысл. Это процесс, во время которого кого-то заставляют пройти через серию «да», пока покупатель не будет удовлетворен и покупка не произойдет. Разочарованные (и разочаровывающие) продавцы, кажется, агрессивно добиваются тотального права на продажу с самого первого «Здравствуйте». Отличные продавцы уделяют некоторое время поиску здравых подходов: линии наименьшего сопротивления, положительного выбора, перспективной инерции и других аспектов отношений, которые дают возможность покупателю покупать.

Автор, всемирно известный крупный специалист в области продаж, раскрывает десять секретов управления временем, учитывающих специфику работы именно торговых агентов.

Автор предлагает стратегии успеха, открывающие новые возможности, способы развития личных и деловых отношений, повышения личного потенциала, увеличения производительности и прибыли.

Вы комфортно чувствуете себя, когда хвалите себя и обеспечиваете себе рекламу? Вы понимаете, когда вам удалось достичь успеха? Это руководство научит вас использовать саморекламу для обеспечения успеха в личной и профессиональной сфере. Вы узнаете как дать свое определение успеха; как спокойно рассказывать другим о своем успехе; как повысить самооценку и уровень уверенности в себе; как быть немного настойчивее и добиваться при этом больших результатов. Вы научитесь понимать важность саморекламы; осваивать технику саморекламы; следовать большинству из ста секретных советов; комфортно себя чувствовать, когда хвастаетесь и извлекать из этого для себя преимущества.

В постоянно меняющемся мире, сущность процесса торговли тоже меняется: от обыкновенного убеждения покупателя приобрести товар до установления постоянных деловых отношений между продавцом и потребителем. Таким образом, чтобы быть успешным продавцом, требуются более сложные навыки и умения. Эта книга расскажет вам все о процессе успешной продажи — от установления контакта с потребителем до заключения сделки.

Апеллируя ко всему лучшему, что заложено в каждом из нас, автор показывает, что общение предпринимателя и клиента может приносить сторонам не только выгоды, но и обоюдное удовольствие, что чрезвычайно полезно сказывается как на развитии бизнеса, так и на отношении к этому бизнесу потребителей. В качестве метода такого мудрого взаимодействия предлагается разработанная автором и проиллюстрированная множеством поучительных и забавных историй стратегия, направленная на удивление клиентов, о чем подробно и со всеми необходимыми комментариями рассказывается в книге. Книга предназначена тем, кто ценит свое и чужое время, бережет свои и чужие деньги, щадит свои и чужие нервы, уважает свои и чужие чувства; тем, кто стоит по ту или другую сторону прилавка магазина, по ту или другую сторону регистрационной стойки гостиницы или поликлиники, кто находится по ту или другую сторону телефонной линии, связывающей клиента и многие-многие-многие фирмы, предлагающие свои товары или услуги, то есть всем и каждому, кто живет в этом мире.

Эта книга преобразует идею взаимодействия из чего-то неясного и случайного в прочную систему, которая показывает как: Определить нужного человека, выйти на него, говорить с ним и добиться желаемого результата. Подготовиться должным образом, чтобы…