О чем эта книга:

Хорошие манеры — важное вложение в ваше будущее: они позволяют чувствовать себя комфортно в любой ситуации, помогают обрести уверенность в себе и быстро сделать хорошую карьеру. В этой книге основательница Вашингтонской школы протокола эксперт по этикету Дороти Джонсон рассказывает о самых важных правилах поведения: на собеседовании, при знакомстве, приветствии, на работе, в электронных средствах общения, в ресторане, на деловых и светских мероприятиях, за столом, в путешествии.

Для кого эта книга:

Для тех, кто только начинает свою карьеру. Также книга будет полезна и тем, кто уже давно на деловой арене, но хочет быстро подняться по карьерной лестнице.

Фишки книги:

Обилие полезной информации, изложенной коротко и ясно.

Четкое деление на «можно» и «нельзя».

Симпатичные иллюстрации.

Интересные истории от Дороти Джонсон.

Стильные и ироничные комментарии Лив Тайлер.

Об авторах:

ДОРОТИ ДЖОНСОН — основательница Вашингтонской школы протокола, признанный эксперт по этикету, автор пяти книг. Провела семинары и брифинги на тему хороших манер для более 100 000 человек по всему миру.

ЛИВ ТАЙЛЕР — всемирно известная актриса, снявшаяся в таких фильмах, как «Ускользающая красота», «Магазин «Империя», «Армагеддон», «То, что ты делаешь!», «Незнакомцы», «Невероятный Халк» и «Робот и Фрэнк», в трилогии «Властелин колец». Живет в Нью-Йорке вместе с сыном.

Ольга Шевелева — бизнес-тренер, консультант и эксперт по вопросам современного делового протокола и этикета с 27-летним стажем, в активе более 17 000 участников тренингов. Дважды лауреат Национальной профессиональной премии в области протокола, имиджа и этикета, автор книг и образовательных программ.Экспресс-курс по деловому этикету для тех, кто хочет поднять свой профессионализм НА УРОВЕНЬ ВЫШЕ. Книга написана лаконично и с юмором, а ее необычная структура — проверочные вопросы, яркие примеры, краткие рекомендации и практические задания — частично воспроизводит неповторимую атмосферу тренинга Ольги Шевелевой.Всего за 25 шагов вы узнаете:• почему эффект power dressing по-прежнему значим и зачем инвестировать в свой деловой гардероб;• что сказать в разговоре «ни о чём», чтобы получить «всё»;• какие грубые ошибки в поведении могут стоить вам карьеры (предупрежден — значит, вооружен);• как в течение часа делового обеда узнать о собеседнике больше, чем за год общения в офисе, и многое другое.«Я ждал такую книгу. Кратко. Четко. По полочкам. Важно». — Игорь Манн, автор, консультант, издатель«Этикет можно считать негласным кодом, по которому отыскать своих среди чужих оказывается гораздо легче не только в личной жизни, но также и в деловой. Знания, которые со стороны часто кажутся тайными, делают важные встречи и переговоры не нервными, а приятными. И эта книга — путеводитель по ним». — Анастасия Каменская, шеф-редактор «РБК Стиль»

Ольга Шевелева — бизнес-тренер, консультант, эксперт по деловому протоколу и этикету с 30-летним стажем, в активе более 18 000 участников тренингов. Дважды лауреат Национальной профессиональной премии в области протокола, имиджа и этикета, автор книг и образовательных программ.Всё, что нужно знать о деловом протоколе и этикете:- Правила приветствия, представления и прощания.- Поведение на совещании, в автомобиле, в лифте, у двери.- Подготовка и проведение публичного выступления.- Правила телефонного общения.- Поздравления и подарки деловым партнерам.- Имидж делового человека.- Организация деловых мероприятий и многое другое.«Это самый настоящий «учебник жизни», который необходимо постоянно иметь под рукой любому, кто не только хотел бы преуспеть в деловой карьере, но и тем, кто просто хотел бы чувствовать себя уверенно и комфортно в любой жизненной ситуации. Только специалист, обладающий таким всеобъемлющим, энциклопедическим знанием современных цивилизованных взаимоотношений, мог написать столь интересную и в высшей степени полезную книгу. То, что этот специалист — деликатная, проницательная, обаятельная и элегантная женщина, придает книге особый лоск и звучание». — Давид Чикваидзе, Руководитель секретариата Генерального директора Женевского отделения ООН