АНЕТА КОРОБКИНА — профессиональный тренер, сертифицированный коуч (ICC) и спикер КА World (Leadership, Effectiveness and Service) в сфере гостеприимства, почетный член жюри Russian Hospitality Awards и Welcome to Georgia National Tourism Awards.Сервис — важнейшее конкурентное преимущество. Здесь конкретные, простые шаги, которые помогут вам добиться выдающихся результатов.Подарите клиентам исключительный опыт и прокачайте три области бизнеса:- стратегию;- процессы;- первоклассный сервис в команде.Лучшие практики от автора с 15-летним опытом работы с международными гостиничными сетями: Hyatt Hotels, Corinthia Hotels, Carlson-Rezidor Hotel Group.ОТЗЫВЫ:«Все элементы для лидерства на рынке! Анета влюблена в идею клиентского сервиса и делится своими принципами и видением того, как стать номером один в сфере услуг». — Джон Шоул, бизнесмен, консультант по сервисной стратегии, автор бестселлера «Первоклассный сервис»

Когда привычный мир рушится и кажется, что земля уходит из-под ног, а хаос побеждает, главное — не суетиться. Во время турбулентности нужно учиться внутренней гибкости, осваивать умение обновляться, оставаясь собой. Один из лучших бизнес-тренеров России, публицист и общественный деятель Ирина Хакамада называет свой взгляд на жизнь и подход к решению проблем чиллософией. Это философия, то есть познание мудрости, но расслабленная (отсюда приставка «чилл»), и чтобы ее освоить, профессионалом быть не обязательно.привычный мир рушится и кажется, что земля уходит из-под ног, а хаос побеждает, главное — не суетиться. Во время турбулентности нужно учиться внутренней гибкости, осваивать умение обновляться, оставаясь собой. Один из лучших бизнес-тренеров России, публицист и общественный деятель Ирина Хакамада называет свой взгляд на жизнь и подход к решению проблем чиллософией. Это философия, то есть познание мудрости, но расслабленная (отсюда приставка «чилл»), и чтобы ее освоить, профессионалом быть не обязательно.

Книга с образцами аппликаций.Для детей дошкольного возраста.

Простые и действенные уроки правильного нетворкинга от Кейта Феррацци, обладателя «одной из широчайших сетей контактов в мире».Связи решают все. Уже давно в Европе и Америке одним из главных навыков, в частности для предпринимателя и менеджера, считается нетворкинг — умение открыто и искренне общаться с самыми разными людьми, выстраивая сеть полезных знакомств. Люди, которые создают прочную сеть взаимоотношений, всегда добиваются успеха в бизнесе. Причина проста: если вас знают и хорошо к вам относятся, с вами охотнее будут сотрудничать.Кейт Феррацци, обладатель «одной из широчайших сетей контактов в мире» по версии Forbes, делится простыми и действенными правилами нетворкинга. Он раскрывает секреты построения широкой сети взаимовыгодных связей в бизнесе и не только. И учит устанавливать глубокие и прочные человеческие связи, благодаря которым вы сможете значительно укрепить свой бизнес, найти новых клиентов и партнеров, а еще — наставников и друзей, всегда готовых поддержать и помочь претворить в жизнь ваши планы.Следуя советам из книги, вы не только реализуете свои амбиции и способности и поможете кому-то сделать то же самое, но и, несомненно, украсите свою жизнь общением с интересными собеседниками.Почему мы решили издать эту книгу:Книга Кейта Феррацци стала бестселлером The New York Times и Forbes. Ее популярность убедила нас: опыт автора необходим каждому, кто проникся идеей нетворкинга.Фишки книги:В записной книжке автора более пяти тысяч контактов, да каких! Вы видели их по ТВ и читали о них в газетах. Это хорошие знакомые, к которым Кейт может обратиться за помощью.Stanford Business School использует идеи Кейта в обучении своих студентов, они также включены в программы MBA по всему миру.К написанию книги привела статья Тала Рэза The 10 Secrets of a Master Networker.Гуру менеджмента Том Питерс назвал эту книгу одной из самых необычных и ценных бизнес-книг новейшей истории.Для кого книга:Книга обязательна для предпринимателей и руководителей и рекомендуется всем, кто хочет преуспеть.

Книга «Житие святителя Николая Чудотворца для детей с вопросами и заданиями (6+)». Издательство: Вольный странник. Год выпуска: 2024. Тираж: 3000. Переплет: Мягкий переплет. Количество страниц: 32. Автор: Минаева М.А. Стандарт: 25. Формат, ммсм: 205×260. Страна производитель: Москва. Типография: Нижний Новгород.

Книга по фейсфитнесу от всемирно признанного косметолога и биотехнолога. Упражнения, которые помогут продлить молодость кожи.Обычный человек может назвать 5–10 признаков старения лица. А авторы этой книги, всемирно признанный косметолог Джоанна Хакимова и биотехнолог Сильвия Руссо, уверены: недостаточно избавиться от межбровной складки или придать объем губам — для настоящего ощущения молодости лица нужно проработать с каждым из признаков старения. К счастью, все это можно делать комплексно и своими руками.В этой книге Джоанна Хакимова, соединив свой 30-летний опыт с новыми научными разработками, рассказывает, как быть нежнее и эффективнее уколов и пластической хирургии. Комплексный подход всего за 30 минут в день — и результат будет заметен каждомуДля кого эта книга:Для тех, кто хочет сохранить молодость кожи и выглядеть свежо и привлекательно в любом возрасте, не прибегая к инвазивным методам.Также будет интересна профессионалам в области косметологии и эстетической медициныОт авторов:Да, старение — естественный процесс. Его нельзя отменить, но можно сделать так, чтобы оно протекало более умеренно. Наш метод — важное дополнение к правильному образу жизни. Как известно, правильное питание и регулярные занятия спортом — необходимый элемент здоровой и активной жизни. Забота о собственной коже, особенно коже лица, должна стать образом жизни, индивидуальной философией, которая позволит сохранять свежий вид и не прибегать к экстремальным и не всегда эстетически допустимым решениям.

Книга «Сказки с православными комментариями». Издательство: Вольный странник. Год выпуска: 2024. Тираж: 3000. Переплет: Твердый переплет. Количество страниц: 128. Автор: Андерсен Ханс Кристиан. Стандарт: 4. Формат, ммсм: 220×290. Страна производитель: Москва. Типография: Казань.

Секрет долгой, здоровой и активной жизни в том, что мы едим. Участники проекта «Вилки вместо ножей», среди которых автор бестселлера «Китайское исследование» Колин Кэмпбелл, выяснили, что переход на цельные растительные продукты может избавить от большинства проблем со здоровьем в настоящем и будущем. Эта книга поможет приобрести новые полезные привычки в питании всего за несколько недель

Успешно пройдя первый этап непростого экзамена на звание тюнина, Наруто, Саскэ и Сакура включились в борьбу за свитки в Лесу Смерти! Юные синоби не раз встречали на своем пути опасных противников, но столкновение с загадочным ниндзя по имени Оротимару едва не стоило им жизни… В изнурительном поединке друзья потеряли свой единственный свиток, и теперь им придется заполучить два новых, ведь без них экзамен не сдать! Времени на поиски остается все меньше… Справится ли седьмая команда с испытанием или второй этап станет для нее последним?

Аннотация к книге «Живая математика. Занимательная алгебра» Перельман Я. И.:Почему декабрь называется декабрем, что означает «десятый», хотя на самом деле это двенадцатый месяц? Как вычислить, сколько в среднем растет вoлос на голове человека, прежде чем выпасть? Действительно ли мы умеем считать, или нам это только кажется? Ответы на эти и многие другие вопросы читатель найдет в увлекательной книге Я. Перельмана «Живая математика», где автор собрал разнообразные математические головоломки и загадки, придав им форму любопытных коротких рассказов. В настоящее издание также вошла работа «Занимательная алгебра», цель которой «воспитать в читателе вкус к занятию алгеброй» и предложить ему «разнообразные задачки с необычными сюжетами, подстрекающими любопытство, занимательные экскурсии в область истории математики, неожиданные применения алгебры к практической жизни». Читать дальше…

«Проза Леи Любомирской – это своего рода мост между маленькой отважной путешественницей, осевшей на самом краю Европы, в неведомой, а потому почти сказочной стране Португалии, и нами, домоседами» (Макс Фрай)

Это уже восьмая по счету книжка так называемых русских инородных сказок, то есть увлекательных историй, рассказанных и записанных в разных городах и странах, чуть ли не на всех континентах, но непременно по-русски. Историй и рассказчиков с каждым годом становится все больше, и это – закономерный процесс. И вот нам с вами восьмая по счету книга рассказов о событиях, которые происходят и тут, совсем рядом, и там, где нас нет, далеко-далеко – везде.

(6+) Двенадцатилетний Иван — настоящий разведчик. Маленький и незаметный в тылу, он делает эту взрослую работу лучше, чем многие старшие товарищи.

Роман американского писателя Ежи Косински (1933-1991), автора «Раскрашенной птицы» и «Садовника», развивает характерные для него темы любви и насилия, соблазна и отчуждения. Главный герой — игрок в поло, странствующий по дорогам Америки, — выступает в схватку с невидимыми врагами — собственной неприкаянной судьбой и безжалостным временем.

За Фаддеем Булгариным еще при жизни закрепилась слава продажного реакционера, хулителя Пушкина, доносчика, завистливого графомана.
Но мало кто знает, что первый орден за храбрость он получил в неполные восемнадцать лет и с ранней молодости был агентом российской военной разведки; что романами его зачитывалась вся Россия и именно он открыл читателям литературные таланты Гоголя и Грибоедова; что долгие годы он успешно руководил самой популярной в стране ежедневной газетой и по праву считается основоположником нескольких направлений и жанров в отечественной журналистике.
Загадки судьбы и творчества Ф.В. Булгарина раскрывает в своей новой книге автор популярных остросюжетных романов, президент Петербургского детективного клуба Никита Филатов.

Откуда и зачем мы приходим в этот мир? И куда уходим?Жизнь каждого человека можно сравнить с книгой без переплета — название утрачено, имя автора неизвестно и некому задать вопрос о том, что было до начала этой истории и что будет после. Но порой в игру вступает великий кукольник — Судьба. Она вынуждает нас идти туда, куда мы вовсе не собирались, — даже в параллельные миры, и совершать то, но что мы считали себя категорически не способными, — подвиги. Уступив ее требованию, найдя в себе мужество, следовать предначертанными ею путями, можно узнать в результате ответы на все вопросы. Как это и случилось однажды с самым, казалось бы робким и тихим человеком на свете — Михаилом Анатольевичем Овечкиным, обыкновенным библиотекарем из Петербурга.

Книга «Рассказы для детей Мягкая цветная обложка, форм. 60х90/16-140х210 мм.». Издательство: Искатель. Год выпуска: 2019. Тираж: 3000. Серия: Библиотечка школьника. Переплет: Мягкий переплет. Количество страниц: 64. Автор: Зощенко М.М. Стандарт: 50. Формат, ммсм: 145×215. Страна производитель: Москва. Типография: Чебоксары.

В чем секрет Англии?
Что позволило этим не слишком плодородным островам, расположенным на дальней периферии Европы, стать одной из величайших держав в истории человечества, заложить фундамент новой мировой цивилизации?
Андрей Остальский без малого двадцать лет прожил среди этих странных и загадочных англичан: рыцарей-джентльменов, чудаков-эксцентриков и футбольных хулиганов. Он работал на Би-би-си и в газете «Файнэншел таймс», встречался с принцессой Дианой, премьер-министром Тони Блэром, супругом королевы принцем Филиппом и многими другими удивительными людьми. Среди героев этой книги — лорд, подрабатывающий игрой на рояле в кафе и ресторанах, директор школы, который разрешает ученикам бросать себе в лицо мокрую губку, и множество других поразительных персонажей.
Это Англия, которую вы не знаете.

Романы Кэрол Дринкуотер, английской актрисы и писательницы, — это живое, увлекательное, чуть ироничное повествование человека наблюдательного, думающего, тонко чувствующего и способного ярко, сочно передать свои эмоции и ощущения.

«Возвращение на оливковую ферму» — история любви и обретения себя, попытка понять свое место в мире, постичь тончайшие жизненные взаимосвязи и одновременно — увлекательное путешествие по древней земле Прованса, с которым Дринкуотер связала свою жизнь.

Факты, события, люди, обычаи и легенды , национальный характер — автор щедро делится с читателем своими обширными знаниями, личным практическим опытом.

Странствие по сегодняшнему Провансу вместе с Кэрол Дринкуотер — чарующее переживание, подобное реальному путешествию, которое, несомненно, не замедлит совершить каждый, взявший в руки эту книгу.

Ну а уж если вы вообще подумываете переселиться в более благоприятный климат и начать новую жизнь, то эта книга именно для вас.

Информация на клапанах:
10 интересных фактов о французской Ривьере Фестивали и праздники 10 интересных фактов о Каннском кинофестивале Историческая область Прованс Прованские блюда, которые надо попробовать

Книга «Оливковая ферма» — это захватывающие воспоминания о жизни, любви и оливковом масле, то есть реальная история романа актрисы Кэрол Дринкуотер и телевизионного продюсера Мишеля на заброшенной ферме в Провансе. Это живой и очень личный рассказ о бедах и радостях фермерства на Лазурном Берегу, о кухне и обычаях Средиземноморья, о лесных пожарах и угрозе разорения и о том, что испытывает человек, впервые вручную собирающий собственный урожай оливок.

Авторский путеводитель известного журналиста Андрея Константинова рассказывает о Швеции, которая совсем не похожа на глянцевую картинку туристических буклетов.

Публиковавшаяся фрагментарно в различных журналах и сетевых изданиях ироикомическая поэма петербургского поэта и переводчика А.Шельвах «Приключения англичанина»впервые представлена в полном формате.Главный герой, токарь Алексей, обнаруживает на антресолях рукопись отца, который оказывается самым настоящим шотландским лордом. Знакомство с биографиями предков выливается в переосмысливание собственной жизни, а воспоминания о подростковых, армейских и «взрослых семейных» годах перерастают в сатирические зарисовки советской действительности 70-90-х.

Автор блестяще описывает причины возникновения легенды о Ковчеге завета. Это подлинно детективная история, проливающая свет на эфиопскую загадку и раскрывающая тайну Ковчега завета раз и навсегда.

В третьем томе четырехтомного собрания сочинений японского писателя Кобо Абэ представлены глубоко психологичный роман о трагедии человека в мире зла «Тайное свидание» (1977) и роман «Вошедшие в ковчег» (1984), в котором писатель в гротескной форме повествует о судьбах человечества, стоящего на пороге ядерной или экологической катастрофы.

Предыдущие «Синяя…» и «Зеленая…» книги были окрашены в цвета поражения.
Мотив «Красной книги алкоголика» – скорее победительный.
Пусть не все герои сумели извлечь пользу из алкоголя, но каждый из них достоин занесения в реестр прекрасных, хоть и исчезающих видов.
В историях, собранных здесь, как никогда ясно проглядывает настоящая цель русского пьянства – чистая радость, чтобы душа «сначала свернулась, а потом развернулась».