В учебнике раскрываются социальные основания делового общения как реального явления и как науки и учебной дисциплины, излагаются теоретические предпосылки появления и развития науки «Психология и этика делового общения», дается современное толкование многих ее проблем. Отдельный раздел посвящен проблемам этики, этикета и в целом культуры делового общения. Издание отражает достижения современной науки, содержит словарь основных терминов и понятий, психологические и контрольные тесты, вопросы для обсуждения.

Продаете ли вы медицинское оборудование или оказываете аудиторские услуги, цифровая трансформация вашего бизнеса — всего лишь вопрос времени. Но просто использовать программное обеспечение недостаточно: успех компании зависит от того, насколько хорошо вы умеете его создавать. Особенно то, с которым непосредственно взаимодействуют ваши клиенты. Однако замыслы предпринимателей и менеджеров зачастую не совпадают с представлениями разработчиков, в итоге полностью реализовать потенциал программистов не удается.Мышление в духе «Спросите своего разработчика» — это не просто способ дать разработчикам чувствовать себя справедливо оцененными, но и путь к успеху в цифровой экономике.Джефф Лоусон, глава компании Twilio и опытный программист, как никто понимает важность общих принципов работы руководства и разработчиков. Он советует делиться с ИТ-специалистами проблемами, а не навязывать пути решения, не управлять, а сотрудничать с ними. В своей книге он рассказывает, с чего начинать цифровую трансформацию, как создать в компании среду, благоприятную для цифровых инноваций, и что нужно, чтобы привлекать и удерживать лучших разработчиков.Однажды я побывал в компании из Кремниевой долины, где было 12 местных сортов разливного пива. Это здорово. Но что произойдет, если компания по соседству предложит 13 сортов разливного пива? Все эти формы непрямой оплаты отвлекают от внутренних факторов мотивации — самостоятельности, мастерства и цели.Для руководителей компаний любых отраслей.

В издании подробно анализируется каждая норма Кодекса, особое внимание уделяется практическим аспектам применения его статей. Четырнадцатое издание Комментария (первое — 2001 г.) учитывает все изменения, произошедшие в уголовном и смежном с ним законодательстве, по состоянию на 7 июня 2017 г. Учтена судебная практика, наработанная за время действия Кодекса и отраженная в решениях Президиума, Судебной коллегии по уголовным делам и Военной коллегии, постановлениях Пленума Верховного Суда РФ.

В курсе представлена характеристика логистических систем и каналов в сфере товарного обращения, начиная со сбыта готовой продукции промышленным предприятием. Определены современные тенденции развития систем сбыта и распределения потребительских товаров с учетом внедрения технологий электронной коммерции и повышения роли конечных потребителей в информационном обмене между участниками каналов распределения. Курс «Логистика сбыта и распределения» учитывает программные требования к подготовке по направлениям подготовки 38.03.02 «Менеджмент», профилю «Логистика»; 23.03.01 «Технология транспортных процессов», профилю «Логистика в транспортных системах». Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Предназначен для студентов вузов очного и заочного обучения, ориентирован на самостоятельную работу студентов. Может быть использ

О том, как фашизация глобальной цивилизации осуществляется в наши дни под лозунгами соблюдения и защиты прав человека, или — ликбез по социологии и правоведению для правящих юристов и избирателей. Настоящая записка продолжает и развивает освещение проблематики, которой была посвящена аналитическая записка ВП ССС 2001 г. «Большевизм в Богодержавии — единственное лекарство от фашизма».

Курс раскрывает процесс развития российской государственности с IX до XXI в. Представлены методология изучения данного процесса и основные этапы формирования и развития системы государственного управления в России. В рамках каждого этапа выделены основные идеи, на которых основывалось государственное управление. В хронологическом порядке представлены преобразования структуры и функций органов государственного управления, реформы в различных сферах общественной жизни и их последствия для качества жизни всех групп населения. Значительная часть материала представлена в виде схем и таблиц. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по гуманитарным направлениям.

В учебнике представлено полное описание динамики системы исполнительной власти России на протяжении IX XX вв., эволюции методов и организационных форм функционирования горизонтальных и вертикальных структур государственного управления. Выявлены тенденции возникновения и развития российских институтов государственного и муниципального управления, общее в их развитии и особенности по сравнению с процессом эволюции административных учреждений в других странах. Органично сочетаются анализ и строгая научность с доступностью изложения и оценочными суждениями.

Данное пособие является продолжением учебника «Менеджмент», подготовленного коллективом авторов Санкт-Петербургского государственного университета. В нем предлагается широкий набор проблемных ситуаций, с которыми может столкнуться современный менеджер, деловые и ролевые игры, вопросы аналитического характера и другие задания, позволяющие проводить учебные занятия по менеджменту в активной и интерактивной форме. Главная задача пособия научить будущих менеджеров применять полученные теоретические знания на практике, используя актуальные методики управления и учитывая опыт успешных отечественных и зарубежных компаний.

Издание принадлежит к новому поколению учебной литературы, ориентированной на реализацию Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. В структурированной форме представлен наиболее важный материал учебной дисциплины «Управление персо налом», что предусматривает возможность применения активных методов обучения и развития профессио нальных компетенций. Отличается инновационной трактовкой основных категорий и процессов, протекающих в сфере управления персо налом; анализом комплексных взаимосвязей и противоречий, формирующихся при реализации основных кадровых технологий. Для студентов, обучающихся по направлениям «Управление персо налом», «Менеджмент», «Экономика», преподавателей, аспирантов, слушателей системы дополнительного образования. Может представлять интерес широкому кругу научных и практических работников, занима ющихся проблемами управления персо на

В своей книге профессор журналистики Р.Э. Хайберт рассказывает историю жизни первопроходца в области связей с общественностью Айви Ледбеттера Ли, одного из самых влиятельных людей своего времени, которая разворачивается на фоне переломных событий в истории США.Промышленная революция второй половины XIX в. закономерно вызвала кризис в американском обществе. Ли понимал, что в эти непростые времена разным социальным группам как никогда необходимо сотрудничество, открытость информации и умение слышать друг друга. Поэтому большую часть своей жизни он посвятил формированию в обществе социальной ответственности, разрешению конфликтов и публичной дипломатии задолго до того, как появились эти понятия.Книга адресована специалистам в области связей с общественностью, журналистам, руководителям корпораций, бизнесменам, политикам и юристам, а также всем, кто интересуется историей и изучением PR-технологий.

Выпускник программы МВА может оказаться ужасным менеджером. Он будет мастерски применять математические модели для анализа, жонглировать терминами из лучших учебников, но не сможет нормально управлять.Генри Минцберг наблюдал за деятельностью менеджеров из разных компаний и пришел к выводу, что научиться менеджменту по книгам невозможно. Работа руководителя во многом состоит не из аналитических, а из творческих задач, которые требуют нестандартного мышления. Более эффективными оказывались менеджеры, которые не только опирались на рациональные аргументы, но умели вовремя включать интуицию.Исследуя природу менеджмента, Минцберг также обнаружил, что управление в разных организациях заметно различается: руководить командой в NASA и в McDonald’s приходится, исходя из разных принципов. Универсальный менеджер — утопия, и каждому управленцу нужно понимать, какими бывают организации и по каким правилам строится работа в каждой из них.В книге «Менеджмент: Природа и структура организаций» собраны статьи, эссе и выступления автора, которые обобщают его изыскания в области управления компаниями и позволяют разобраться, как совмещать анализ и интуицию в менеджерской работе, какие методы управления работают в каждом из семи типов организаций и какие последствия для общества имеет неэффективный менеджмент.Я убежден, что наша главная ошибка в отношении организаций — которую мы совершали на протяжении целого века и продолжаем каждый день совершать и поныне — это убеждение, что существует какой‑то «один наилучший способ» управления любой организацией. А ведь что хорошо для General Motors, зачастую губительно для Joe’s Body Shop. Мы должны отказаться от привычки относиться к организациям как врачи, которые прописывают всем близоруким людям приблизительно одинаковые очки.С моей точки зрения, для идеального образования в сфере менеджмента следует ставить абсолютно иные приоритеты. Это процесс, который должен включать намного меньше анализа и предписаний и больше разнообразных сведений и идей относительно того, как мир организаций работает на самом деле, а не как он должен функционировать.Для менеджеров и руководителей разных уровней, которые хотят разобраться в структуре организаций и усовершенствовать навыки управления.

Предлагаемый курс ориентирован на развитие у студентов практических навыков, необходимых в работе менеджера. В каждой теме представлен краткий теоретический материал и широкий набор проблемных ситуаций, с которыми может столкнуться современный менеджер, деловые и ролевые игры, вопросы аналитического характера и другие задания, позволяющие проводить учебные занятия по менеджменту в активной и интерактивной форме. Главная задача курса — научить будущих менеджеров применять полученные теоретические знания на практике, используя актуальные методики управления и учитывая опыт успешных отечественных и зарубежных компаний. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим направлениям.

Менеджер артистов, в переводе на понятный язык — это человек, который помогает творчески реализоваться и обеспечить финансовый комфорт.Табриз Шахиди — российский продюсер, промоутер, организатор событий, Член Союза Журналистов России, владелец брендов «Империя Музыки» и «Русская Фортепианная Школа».Профессия Табриза — создатель совершенных механизмов для идеальной коммуникации между клиентами и артистами. Его девиз: жёсткий PR как основной инструмент увеличения КПД.

Необходимость финансирования закупочных процедур для обеспечения государственных нужд в условиях жесткого формирования бюджета делает как никогда актуальным данное пособие. В нем рассматривается процесс формирования и развития финансового механизма государственных (муниципальных) закупок в условиях действующей контрактной системы в Российской Федерации, исследуется зарубежный опыт организации общественных закупок и оценивается эффективность финансового механизма в системе государственного (муниципального) заказа. Большое внимание уделено изучению финансового механизма на стадиях планирования, определения поставщиков, подрядчиков, исполнителей, при заключении контрактов и реализации уже заключенных контрактов.

В курсе в систематизированной форме излагаются общетеоретические положения об антикоррупционной экспертизе и методика проведения различных видов антикоррупционных экспертиз. Особое внимание уделено оформлению процессов и результатов антикоррупционных экспертиз. Исследуется влияние экспертиз на правовое поле в части противодействия коррупции. Курс составлен с учетом Федерального закона от 17.07.2009 № 172-ФЗ «Об антикоррупционной экспертизе нормативных правовых актов и проектов нормативных правовых актов» и соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Курс предназначен для руководителей и специалистов органов государственной власти РФ, субъектов РФ, а также лиц, состоящих в кадровом резерве на замещение соответствующей должности государственной гражданской службы, органов местного самоуправления и иных заинтересованных лиц, повыша

Мировое соглашение представляет собой особую гражданско-правовую сделку участников спора, которую они передают на утверждение суда с целью полного и окончательного прекращения возникшего между ними конфликта на взаимоприемлемых условиях.Тема использования мировых соглашений самым подробным образом изучена в современной, довольно обширной юридической литературе, поэтому сложно привнести в ее разработку какие-либо качественно новые и практически важные рекомендации.В настоящей книге нам захотелось сделать акцент на отдельных проблемных нюансах применения мировых соглашений, которым не было уделено должного внимания в профессиональной литературе, а в сложившейся судебной практике они получили неоднозначное решение ввиду отсутствия прямого законодательного регулирования.Помимо стандартной процедуры заключения мирового соглашения мы решили проанализировать особенности его изменения и прекращения его отдельных условий, оценили юридическую силу не утвержденного судом мирового соглашения, включая доказательственное значение проекта мирового соглашения, не только не утвержденного судом, но даже неподписанного всеми сторонами, а также проанализировали специфику исполнения соглашения о порядке прекращения нескольких судебных дел, находящихся в различных процессуальных стадиях их разрешения.На основе анализа и обобщения судебной практики в работе также получили освещение отдельные процессуальные аспекты, связанные с заключением мирового соглашения между отдельными участниками спора, использованием данного процессуального инструмента в деле о банкротстве, а также заключением мирового соглашения по исполнительной надписи нотариуса.

В издании рассматривается процесс формирования и развития финансового механизма государственных (муниципальных) закупок в условиях действующей контрактной системы в Российской Федерации, исследуется зарубежный опыт организации общественных закупок и оценивается эффективность финансового механизма в системе государственного (муниципального) заказа. Освещается деятельность хозяйствующих субъектов — участников закупочного процесса и принятых ими обязательств на основе действующих федеральных законов № 44-ФЗ и № 223-ФЗ. Показана динамика закупочного процесса и его особенности при использовании наиболее распространенных конкурентных способов закупок в условиях практически полной информатизации закупочного процесса. Анализируются причины неэффективного расходования бюджетных средств, предлагаются пути их устранения.

Если пытаться уложить деятельность по защите информации в некую максиму, то скорее она будет звучать так: защита информации — это ограничение универсальности средств вычислительной техники.С.В.КонявскаяО чем книгаЭлектронный банкинг, получивший широкое распространение на Западе, давно прижился и в России. Независимые эксперты и финансовые специалисты рассказывают в книге о том, как обезопасить от всевозможных угроз и рисков этот самый удобный на сегодняшний день вид дистанционного банковского обслуживания. Почему книга достойна прочтенияЭлектронный банкинг известен в первую очередь своими преимуществами. Но, как и в любой области, здесь не обходится и без подводных камней. Банковские риски высоки в этой сфере услуг благодаря множеству факторов, таких как виртуальность, общедоступность, скорость выполнения операций, участие третьих лиц — компаний-провайдеров в процессе выполнения операций и др. Восемь глав, написанных разными финансовыми специалистами, последовательно вводят читателей в мир внедрения и информационной безопасности электронного банкинга для кредитных организаций в России. «Кто бы еще несколько лет назад мог предположить, что атакам, в том числе успешным, подвергнутся системы доступа к счетам самих кредитных организаций в Банке России?» — звучит в книге вполне резонный вопрос. Собственно, никто. Однако сегодня профессионалам подвластны эффективные методы борьбы с виртуальными мошенниками, большинство из которых озвучены в данной книге. Для кого эта книгаИздание предназначено для банковских специалистов, практикующих консультантов и аудиторов, преподавателей, аспирантов и студентов обучающихся финансовым специальностям в вузах. АвторыА.М.Сычев — заместитель начальника Главного управления безопасности и защиты информации Банка России, кандидат технических наук. П.В.Ревенков — заместитель начальника Центра мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере Главного управления безопасности и защиты информации Банка России, доктор экономических наук. А.Б.Дудка — главный экономист Отдела банковского надзора Отделения по Омской области Сибирского главного управления Центрального банка Российской Федерации, кандидат экономических наук.

В курсе рассматриваются основные этапы становления и развития налогового учета и соответствующей ему отчетности, даны теоретические основы налогового учета, описан действующий механизм налогового учета по всем налогам налоговой системы Российской Федерации, представлены схемы, статистический материал, примеры, контрольные вопросы и задания. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по специальностям: «Налоги и налогообложение», «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», а также всех, кто интересуется вопросами налогового учета и отчетности. Также может быть полезен для профессиональной подготовки и переподготовки бухгалтерских и финансовых работников.

Шестой том собрания сочинений включает статьи, написанные Е.Т. Гайдаром в самый сложный и противоречивый период новейшей экономической истории России — 90-е гг. ХХ в. Первая из этих статей вышла в свет в ноябре 1992 г., непосредственно в след за приходом к власти правительства реформаторов, последние были опубликованы в конце 1999 г., когда стало ясно: трансформационный кризис со всеми его трудностями остался позади.

Совсем недавно никто не слышал о такой работе, как IT-медик, дизайнер интерфейсов, оператор дрона, SMM-менеджер, а теперь это наше настоящее. Мир меняется все быстрее — одни профессии умирают, им на смену приходят еще более немыслимые. Как не остаться на задворках рынка труда, куда отправить учиться своих детей? Если вы хотите быть в тренде и повышать благосостояние семьи, выясните всё о будущих профессиях.Ричард и Даниэль Сасскинд — признанные во всем мире эксперты с докторской степенью от Оксфорда и опытом работы в Правительстве, спикеры TED Talks, выступают с лекциями по всему миру.Вы узнаете, как:• остаться востребованным специалистом на рынке труда;• технологии влияют на безработицу;• изменятся профессии в скором будущем;• будут производиться и распределяться экспертные знания.ОТЗЫВ ЭКСПЕРТА«Один из главных вопросов, которые ставит перед человечеством эра цифровых технологий: что будет с нами, с людьми, через несколько десятков лет? Сможем ли мы выдержать конкуренцию с машинами, на порядок более умными, чем сейчас, в профессиональном поле? Что такое профессиональная экспертиза в эру мощнейших информационных систем, при которых стоимость информации начинает стремиться к нулю? Как мы можем обеспечить себе будущее в мире работы – и надо ли вообще заботиться об этом, или же наступит эра, о которой мечтали нерадивые школьники: «вкалывают роботы, счастлив человек»? Авторы книги дают интересные ответы на вопросы о будущем «профессионализма», встраивая их в глубокий исторический и социальный контекст, – и эти ответы в целом оптимистичны и конструктивны».Владимир Коровкин — руководитель направления «Инновации и цифровые технологии» Московской школы управления Сколково

Книга от основателей GetCourse — одного из самых успешных проектов Рунета. Полезные инструменты и решения для онлайн-бизнеса, основанные на уникальном опыте авторов и реальных кейсах — онлайн-курсах и образовательных проектах Ирины Хакамады, Павла Воли, Ляйсан Утяшевой, Радислава Гандапаса, Александра Васильева и многих других.Кому стоит прочесть эту книгу?- Тем, у кого есть онлайн-школа или необходимость обучать сотрудников.- Продюсерам, экспертам, HR-менеджерам компаний.- Если вы не имеете представления, как сделать онлайн-курс, или никогда этого не делали.- Если у вас есть онлайн-курс, но вы чувствуете, что нужно всё переделывать.- Когда ваши курсы построены на вебинарах и требуют постоянного вовлечения команды (учителей, кураторов, экспертов, наставников и др.).- Когда клиенты после вашего курса не покупают другие продукты, а сотрудники — не улучшают свои показатели. Ведь показатель хорошего курса — последующие продажи и хорошее выполнение KPI. Если у вас этого нет, нужно что-то менять.- Тем, у кого есть опыт создания онлайн-школ, но ищут пути улучшения своего продукта.- Тем, у кого создание онлайн-курса занимает слишком много времени и кто ищет пути оптимизации данного процесса.