В предлагаемом учебном пособии в форме ответов на вопросы представлен материал учебного курса «Уголовное право». Пособие подготовлено в соответствии с программой курса по специальности «Юриспруденция» на основе современных научных концепций и правоприменительной практики.Законодательство приведено по состоянию на май 2015 г.Для студентов бакалавриата и магистратуры, аспирантов, преподавателей учреждений высшего профессионального юридического образования, работников суда и правоохранительных органов.

Практикум по особенной части гражданского права подготовлен профессорскопреподавательским составом департамента частного права факультета права НИУ ВШЭ. Он содержит все необходимые материалы для проведения семинарских занятий, в том числе темы и вопросы для обсуждения, задачи, а также перечень основной идополнительной литературы. Широкие компетенции и глубокие знания специалистов департамента частного права НИУ ВШЭ позволили оптимальным образом сформировать содержание книги, что обеспечивает как освоение фундаментальных теоретических знаний по гражданскому праву, так и знакомство с наиболее актуальнымипроблемами практического характера, с которыми сталкивается отечественный и зарубежный правоприменитель.С учетом изложенного издание будет полезно студентам, магистрам и аспирантам, осваивающим образовательные программы по юридическим направлениям, а также завершившим обучение ученым, преподавателям и практикам.

В работе исследуются вопросы защиты прав юридического лица в условиях применения цифровых технологий. Раскрываются правовые и цифровые аспекты регулирования внутренних отношений. Приводится анализ прав юридического лица и его членов. Дается обзор порядка защиты гражданских и корпоративных прав, в частности в свете применения цифровых технологий в корпоративной практике.Нормативные правовые акты приведены по состоянию на сентябрь 2021 г.Монография предназначена широкому кругу читателей, в том числе практикующим юристам, представителям государственных органов власти, докторантам, аспирантам, магистрам и профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений.

В курсе в контексте аналитики данных представлены основные процессы управления человеческими ресурсами, такие как привлечение, адаптация, удержание и развитие персонала, дан широкой обзор метрик и показателей по каждому из них. Отдельные разделы посвящены текучести кадров, анализу опыта сотрудников, а также отчетности и особенностям презентации данных посредством дашбородов. Курс предназначен для обучающихся высших учебных заведений и аспирантов, испытывающих потребность в изучении основ аналитики данных в управлении персоналом.

Руководители редко разграничивают ежедневную срочную работу («вихрь неотложных дел») и стратегические цели, поскольку и то и другое жизненно необходимо для нормальной деятельности компании. Однако эти понятия кардинально различаются и, что гораздо важнее, соперничают за время, ресурсы, энергию и внимание. Если руководитель и его команда будут работать только в авральном режиме, прогресса достичь не удастся — все силы уйдут на то, чтобы удержаться на плаву. Авторы предлагают проверенный набор практик, которые были опробованы сотнями организаций и тысячами команд. Суть «четырех дисциплин исполнения» довольно проста, однако они кардинально изменят ваш подход к реализации целей и позволят применять на практике испытанные приемы, раз за разом доказывающие свою эффективность.

Владимир Якуба — Продажник с большой буквы, лучший спикер по продажам в России и СНГ. Его выступления признаются самыми заряженными и содержательными. Методы Владимира Якубы — простые, понятные, много раз отработанные на практике. Владимир учит продавать на любом уровне и на любых площадках: гендиректору и рядовому менеджеру, по телефону и «в полях».В новом переработанном издании бестселлера Владимир собрал самые крутые стратегии. Вы станете не только зарабатывать на 30% больше, но и делать общение клиентов с вами более комфортным и результативным для обеих сторон.Пошаговое руководство по продажам:С чего начать диалог?Как избавиться от стресса в продажах и жизни?Как отрабатывать сложные возражения?Как «дожать» думающего клиента?Как строить личный бренд в продажах?

Как бы ни сложились дела в мире, Соединенные Штаты Америки остаются одним из ключевых игроков на мировой арене. Их действия, нравится это кому-то или нет, вызывают живой отклик у других стран мира. Кто-то хочет перенять модель США, кто-то — сделать все наоборот, кто-то — просто учесть их опыт. Что же такое «американская модель», раз она вызывает такой интерес уже не первое столетие? Какие факторы внутренней и внешней политики привели к тому, что Америка сформировалась именно такой, как есть?Известный историк-американист Иван Курилла разбирается, как сформировались ключевые элементы американской модели — демократия, исключительность, мессианизм и многое другое, как на смену изоляционизму пришел экспансионизм, как сочетаются идеализм и рационализм.Одним из главных факторов формирования американской модели автор видит вечный поиск и противопоставление себя Другим — английским колонизаторам, индейцам, сторонникам сохранения рабства, политике царской России и СССР, а в последние годы — возвышению Китая и возврату России на международную арену.Мы живем в очередную эпоху перемен, и можно, не боясь ошибиться, утверждать, что нынешнее поколение россиян будет присутствовать при строительстве нового мироустройства (а кто-то и участвовать в нем). Пока рано предсказывать, какую роль в этом новом мире будут играть Соединенные Штаты Америки, самая влиятельная страна последних десятилетий, но кажется очевидным, что переустройство будет в большой степени направляться либо самими США, либо попытками других стран противостоять американской воле.Книга дополнена архивными и современными фотографиями, литографиями, гравюрами и постерами.Объявив свое поселение «градом на холме», пуританские проповедники поставили свое будущее общество выше, чем брошенное ими в Старом Свете.Для тех, кто интересуется международными отношениями, ролью Америки в мировой политике и хочет разобраться в истинных мотивах и причинах решений во внешней политике США.Великая (она же Первая мировая) война создала стимулы для американского вмешательства в мировые дела и для обновления всего комплекса внешнеполитической мысли. Опираясь на традиционное представление американцев о себе как образце для остального мира и привлекая передовую политическую науку Соединенных Штатов, президент Вудро Вильсон предложил радикальный план переустройства мира.

Учебное пособие написано в соответствии с традициями, которые требуют, чтобы излагаемый материал был логичным, систематизированным, содержательным, максимально облегчал студентам изучение курса. Схемы и определения представляют собой краткое теоретическое обобщение материала, а также практические характеристики менеджмента.Пособие будет незаменимо как при подготовке к экзамену в качестве систематизирующего источника, так и при первичном ознакомлении с дисциплиной.Для студентов высших учебных заведений, аспирантов, преподавателей, специалистов-практиков, а также всех интересующихся вопросами управления.

Трудно поспорить, что главная сила нашего времени — это деньги. Есть деньги — можно себе позволить много всего интересного и разного, нет — жить можно, но возможности сильно ограничены. Хорошо, если вы наследник потомственной империи. А если начинать с нуля? Или же пытаясь разобраться с долгами? Авторы этой книги, Вячеслав Семенчук и Глеб Марков, уверены, что каждый человек может научиться зарабатывать на всем и всегда, невзирая на трудности или кризисы. Все дело в привычке рассматривать любое событие как возможность заработать, сэкономить или выгодно инвестировать уже имеющиеся деньги — то есть не упускать ни одной возможности получения прибыли. Без приложения суперусилий. На множестве примеров авторы покажут, как изменить свой способ мышления, чтобы научиться видеть эти возможности, придумывать способы их монетизации и, наконец, делать это!

Сюжет о том, как молодой студент Гарварда придумал крупнейшую социальную сеть в мире, уже вошел в учебники по предпринимательству. Могущество и вездесущность компании Марка Цукерберга, которую в 2021 году он переименовал в Meta (признана экстремистской организацией в России), невозможно отрицать. Как и за счет чего стартап стал корпорацией стоимостью более триллиона долларов? Известный журналист Стивен Леви три года общался с сотрудниками Facebook (признана экстремистской организацией в России), включая самого Цукерберга и операционного директора Шерил Сэндберг, чтобы рассказать самую полную историю компании из Пало Альто. Его книга — о невероятных успехах и фатальных неудачах, о бесконтрольной власти и шокирующих методах работы, об амбициях и идеализме людей, чей продукт изменил интернет и поставил под угрозу идею анонимности. Она о том, как шаг за шагом компания становилась частью нашего мира и что произошло, когда ей это удалось.Ко времени поездки в Нигерию я уже понимал, что Facebook (признана экстремистской организацией в России) является одной из самых интересных компаний в истории бизнеса и технологий. Но в течение последующих трех лет, в процессе работы над этой книгой, я осознал кое-что еще: мне выпал уникальный шанс стать летописцем самой сложной, драматичной и противоречивой корпоративной истории из всех, о которых я когда-либо писал.Для тех, кто читает бизнес-литературу.По существу, Цукерберг начал готовиться к предстоящим изменениям еще в 2018 году. Пока заголовки массмедиа кричали о скандалах, выборах и доходах компании, он потихоньку модернизировал Facebook (признана экстремистской организацией в России). И первое, что он сделал, — избавился от основателей всех приобретенных им ключевых компаний. Несколько недель спустя, развивая свое новое видение на конференции F8—2019, он дал понять, что модернизация вовсе не означает отказа от традиционного Facebook (признана экстремистской организацией в России). Сеть останется, но будет играть роль, как выразился Марк, «городской площади» — открытого форума, где 2 млрд человек, от самых благонамеренных до самых враждебно настроенных, смогут высказывать свои мнения. Но люди все больше нуждаются в защищенном пространстве, предназначенном для камерного общения. Такое пространство должно стать чем-то вроде «гостиной», общение в которой не будет публичным. Отныне Facebook (признана экстремистской организацией в России) делал ставку на то, что «гостиная» будет более популярна, чем «городская площадь». Кроме того, с ней будет меньше проблем, чем с открытой для всех площадкой, на которой пышным цветом цветут дезинформация, ненавистнические высказывания и всевозможные глупости. Благодаря надежному шифрованию никто посторонний попросту не сможет увидеть контент, который сегодня вызывает бурю возмущения.

Человеческий мозг обладает удивительной способностью решать сложные задачи, но его работа подвержена когнитивным искажениям. Мы привыкли думать по шаблонам и полагаться на упрощенные стратегии мышления, которые ведут к предвзятым суждениям и заблуждениям. Фокусируясь исключительно на итогах и игнорируя суть процесса принятия решений как такового, мы совершаем ошибки, которые приводит к серьезным последствиям: ненужным расходам, проблемам с наймом персонала, неэффективным инвестициям.Необходимо осознать свои когнитивные искажения и разработать стратегии для более эффективного суждения, чтобы изменить ситуацию. Дон Мур и Макс Базерман детально изучают процессы принятия решений в деловой среде. Авторы рассматривают основные препятствия на пути к взвешенному выбору и дают рекомендации по совершенствованию управленческих навыков. Разобравшись в типичных ловушках мышления, каждый человек сможет научиться быстро принимать обдуманные решения.Большинство руководителей поощряют только результат, игнорируя красивые решения как таковые.Искусственные символы контроля, например возможность самому выбрать лотерейный билет, достаточны для того, чтобы убедить людей, что они могут управлять абсолютно неподвластными им событиями.Самоуверенность приводит к войнам, пузырям на фондовом рынке, забастовкам, безнадежным искам, банкротству, провалам слияний и поглощений.

Цикл любого бизнес-процесса состоит из 4 основных этапов — планирование, выполнение, контроль и внесение изменений. Основная цель контроля — оценка соответствия фактических результатов запланированным. Основной «продукт» контроля — информация для принятия управленческого решения. Звучит просто, но есть нюансы. И часто контроль используют как тот микроскоп, которым забивают гвозди.Попробуйте самостоятельно разобраться как использовать контроль для управления организациями и людьми, и вы обнаружите, что вся информация чрезвычайно дискретна, противоречива, академична, поверхностна. Вопросы «что?», «как?» и, главное, «зачем?» остаются без ответа.Книга «Искусство контроля: Как управлять организациями и бизнес-процессами со знанием дела» это одновременно и учение и уникальная инновационная методика, которые трансформируют ваш экспертный и управленческий потенциал в практическую способность эффективно управлять бизнес-процессами с помощью контроля.В организации внутренний контроль воспринимается не иначе как неотъемлемая часть эффективного бизнес-процесса. Например, такая позиция может быть подчёркнута следующим образом — «Внутренний контроль переносит нас туда, где мы хотим оказаться, без сюрпризов по дороге. Внутренний контроль — это ответственность каждого… Внутренний контроль — это я сам».Контроль нужен для выяснения того, насколько полученные фактические результаты бизнес-процесса соответствуют ожидаемым или запланированным результатам.Необходимость контроля обусловлена именно тем, что подавляющему большинству систем и бизнес-процессов как раз свойственна девиация. И контроль необходим для исключения недопустимых, а также ради отсеивания и последующего анализа позитивных девиаций.Для менеджеров любого уровня. Для специалистов в области внутреннего контроля. Для каждого, кто хочет по-новому взглянуть на бизнес и лучше управлять ими.

Просто быть лучшим уже недостаточно. Сегодня в конкурентной борьбе побеждают компании, у которых готовность к изменениям вшита в бизнес-модель. В четвертой книге серии Strategyzer Алекс Остервальдер и его соавторы Ив Пинье, Фред Этьембль и Алан Смит рассказывают о стратегиях адаптации успешных компаний, которые не раз перепридумывали свои бизнес-модели: Amazon, IKEA, Airbnb, Microsoft, Logitech, Zara и другие. На их примере вы научитесь формировать и применять портфель бизнес-моделей, внедрять] и поддерживать культуру инноваций, чтобы непрерывно подпитывать свой бизнес новыми идеями и сделать его непобедимым.

Подробное руководство к успеху в одном из самых динамичных и перспективных экономических центров мира. Автор, Зубайр Макдуми, преобразует сложный мир дубайских небоскребов, роскоши Абу-Даби и внеземных проектов в полноценное руководство по созданию процветающего бизнеса на земле неограниченных возможностей и предлагает исчерпывающий обзор современного бизнес-ландшафта ОАЭ: от исторических корней и культурных особенностей до актуальных рыночных тенденций и стратегий успеха.Советы и стратегии, основанные на реальных кейсах и экспертных мнениях успешных предпринимателей, помогут вам эффективно и уверенно ориентироваться в динамичной среде ОАЭ. Вы узнаете, как вложить деньги в те ниши, которые обещают наибольшую прибыль. ОАЭ — это не просто страна, это живая динамичная экосистема, которая каждый день рождает новые возможности для тех, кто готов рисковать и идти вперёд.Книга написана как пошаговое руководство, и на каждом шаге вы будете получать опыт и советы от признанных экспертов. Воспользуйтесь их знаниями сегодня, чтобы стать лидером завтрашнего дня.Объединенные Арабские Эмираты стали ярким примером единства, прогресса и стойкости — свидетельством силы общего видения и объединенного народа. За последние четыре десятилетия ОАЭ пережили стремительное развитие, превратившись в одну из самых процветающих и промышленно развитых стран мира.Понимая необходимость снижения зависимости от нефти и создания более диверсифицированной и устойчивой экономики, правительство ОАЭ приступило к реализации комплексной стратегии диверсификации. Эта стратегия включает в себя развитие «ненефтяных» секторов, таких как туризм, финансы, недвижимость, возобновляемые источники энергии и технологии.Полное руководство по успешному ведению бизнеса в ОАЭ, которое предлагает глубокое понимание истории и культуры региона, детально объясняет правовые аспекты и налоговое законодательство, предоставляет конкретные стратегии по созданию компании и привлечению инвестиций. Реальные примеры успешных бизнесов и советы по маркетингу и налаживанию деловых связей, которые помогут максимально использовать возможности ОАЭ.Географическое положение ОАЭ на пересечении Европы, Азии и Африки дает уникальное преимущество, выдвигая их на передний край мировой торговли, дипломатии и экономического процветания.Эта книга станет незаменимым инструментом для предпринимателей, инвесторов и других профессионалов, стремящихся использовать обширные возможности, которые предлагает ОАЭ.Инновации и технологии являются неотъемлемой частью стратегии роста ОАЭ, способствуя диверсификации экономики, повышению конкурентоспособности и устойчивому развитию.

«Философия Cтократа» — это развитие идей финансового аналитика Томаса Фелпса, который в 1972 году написал книгу о стократниках. Так он назвал акции, приносящие по $100 на каждый вложенный доллар. Кристофер Майер решил использовать подход Фелпса для анализа современного американского рынка. Он подробно изучил 365 компаний, чьи акции с 1962 по 2014 год выросли в стоимости в сто раз, чтобы понять, существует ли системный способ долгосрочного инвестирования, который позволяет получить столь впечатляющий доход. Согласно гипотезе Майера, в поисках стократников необходимо ориентироваться на этические компании, деятельность которых настроена на улучшение человеческой жизни, и придерживаться принципа «купи и держи». При этом выбор конкретной индустрии не имеет значения. Главная же идея «философии Стократа» заключается в следующем: инвестор поступит правильно, если будет стоять на месте, чтобы бежать быстро. В подтверждение своей гипотезы автор приводит аргументы, основанные на глубоком понимании рынка и тщательном изучении опыта различных компаний.Играть нужно вдолгую. Есть подходы и инвесторы, которые в течение долгого времени опережали рынок с солидным отрывом. Просто они редко делают это непрерывно.Люди совершают глупости, потому что им скучно. Они чувствуют, что должны что-то делать.Для начинающих и опытных инвесторов, нацеленных на долгосрочную перспективу.

Прямо сейчас на рынке цифровых продуктов происходит революция в области институционализации дизайна. Средний уровень дизайна многих компаний значительно вырос, ведь компании нанимают все больше дизайнеров. Это серьезно увеличило спрос на талантливых дизайн-менеджеров, которые помогают этим дизайнерам делать не просто качественный и актуальный, а эффективный дизайн цифровых продуктов. Стартапы и телеком, финтехкомпании и большие банки, электронная коммерция и бизнесы из других отраслей ищут тех, кто не только создаст, но и внедрит удобный и эффективный дизайн для цифровых продуктов, сможет интегрировать дизайн в корпоративную культуру и вывести компанию в лидеры своей отрасли.Скорость роста аудитории продукта и глубина его проникновения на рынок в ранний период жизни компании оказываются важнее качества дизайна и технических решений. В какой-то момент понимание важности дизайна для успеха продуктов все-таки приходит. Причины могут быть разными — усиление конкурентов, плохая обратная связь от пользователей, негативное общественное мнение, отток аудитории, изменение моды и т.п.Из книги вы узнаете о трех уровнях зрелости дизайна и том, как они влияют на внедрение качественного и эффективного дизайна в вашей компании. В книге Юрия Ветрова описаны готовые методы и инструкции для дизайн-менеджеров. Все практики выделены в паттерны, которые можно применять отдельно друг от друга — так, как нужно в конкретном случае. Каждый из них можно масштабировать, поэтому паттерны подойдут организациям разного размера на любой стадии жизненного цикла.Самое главное — книга говорит о важности игры вдолгую. Изменение дизайна затрагивает не только продукты компании и их визуальную составляющую, но и саму организацию, ее мировоззрение и культуру. Автор книги призывает думать о дизайн-задачах не как об обновлении нескольких экранов, но как о перестройке социотехнической системы. По его словам, причина плохих продуктов — это плохая машина, которая их производит, так что именно ее и нужно чинить в первую очередь.Хорошая модель зрелости сочетает в себе оценку текущего состояния и помощь в его улучшении. Как правило, это фреймворк из методов и практик, который привязан к каждому уровню зрелости. Чем выше вы поднимаетесь по уровням зрелости дизайна — тем более качественный продукт компания будет создавать и в дальнейшем поддерживать. Через уровни можно перепрыгивать, но это краткосрочный успех и его будет сложнее поддержать. Вы ведь не хотите, чтобы в момент вашего отпуска или ухода из компании все развалилось? Тогда стоит ориентироваться на долгосрочные цели. Книга подскажет, как делать это на каждом из уровней.Если построить здоровую дизайн-культуру с правильными ценностями, то она сама вынесет качество продуктов на новый уровень. Тогда вашей дизайн-командой станет вся компания, которая своей массой будет двигать уровень дизайна вперед. Это должно быть общее видение, которое разделяют все и каждый старается воплотить на своем уровне.Для дизайн-менеджеров, дизайн-директоров, дизайнеров продуктов, арт-директоров, креативных директоров, менеджеров продуктов и проектов, UX-исследователей и всех, кто хочет решать все более сложные профессиональные задачи и развивать свою карьеру в области дизайн-менеджмента.

Аннотация к книге «Энергетические аспекты международной политики. Тенденции и перспективы» Сизов А.:В книге приводится краткое описание основных этапов развития российской и мировой энергетики, характеристики нынешнего состояния отрасли и прогнозы ее развития. Особое внимание уделяется энергоресурсам как важному фактору международной политики, перспективам влияния России на другие страны в энергетическом направлении. Андрей Сизов делает акцент на гидроэнергетике, раскрывая ее потенциал как чистого источника энергии, который может стать ключевым для целых регионов планеты, в том числе и с применением российского опыта и технологий. Читать дальше…

Перед вами — второе, обновленное издание книги Семена Кибало «Инвестор за выходные». К 30 годам автор добился полной финансовой независимости благодаря пассивному инвестированию, а его книга уже помогла тысячам людей разобраться, как инвестировать на российском рынке, грамотно собрать инвестпортфель и узнать об опасностях, которые подстерегают пассивного инвестора. Семен Кибало утверждает, что для первого шага достаточно 1000 рублей, и предлагает читателям убедиться в этом самостоятельно. В 2022 году российский рынок пережил несколько потрясений: многие описанные в книге фонды были заморожены, возникли сложности с валютой, неквалифицированным инвесторам запретили покупать ценные бумаги недружественных стран, произошли и другие изменения в законодательстве. Автор обновил и дополнил книгу, и теперь она содержит актуальные на 2023 год знания, которые понадобятся начинающему инвестору для создания пассивного дохода в любой стране мира.

Книга «Техники холодных звонков: То, что реально работает. 5-е изд». Издательство: Альпина Паблишер. Год выпуска: 2024. Тираж: 1000. Переплет: Твердый переплет. Количество страниц: 130. Автор: Шиффман Стивен. Стандарт: 100. Возрастная категория: 0+. Формат, ммсм: 145×215. Страна производитель: Москва. Высота: 220. Ширина: 150. Типография: Москва.

В этой всемирно известной книге Дарелл Хафф рассказывает о различных способах злоупотребления статистикой в целях обмана аудитории и манипулирования ее мнением. Каждый день на вас пытаются повлиять, чтобы сподвигнуть на покупку какого-то «нужного» продукта или на выбор «правильного» кандидата: «Благодаря пасте “Чистые зубы” образование кариеса снижается на 23%!»; «Политика N поддерживает 85% граждан»… Как понять, насколько достоверны те или иные данные? Каким образом происходят подсчеты? Что учитывается, а что остается за кадром? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в этой книге.
Получил образование в Университете штата Айова. Прежде чем стать писателем, служил редактором в журналах Better Homes and Gardens и Liberty. Хафф написал 16 книг, большинство из которых касались бытовых проектов. Он читал лекции по статистике для старшеклассников и студентов.

Ваши луга могут быть зеленее, ваши коровы — здоровее, а ваш бизнес — прибыльнее. Вы — владелец сельхозпредприятия и мечтаете о стабильной прибыли? Тогда эта книга для вас! История компании «Инвар» приоткрывает завесу тайны над своими уникальными разработками, которые уже помогли десяткам хозяйств по всей России выйти на новый уровень продуктивности. В тесном сотрудничестве с ведущим исследовательским центром животноводства они разрабатывают и производят уникальные кормовые добавки-драйверы, которые целенаправленно улучшают здоровье и продуктивность коров, обеспечивая рентабельность хозяйств.Прочитав книгу, вы узнаете историю становления компании «Инвар», ее достижения, трудности и планы на будущее. Ознакомитесь с успешными проектами и лицами, стоящими за каждым успехом компании, а также получите действенные инструменты продаж и работы с возражениями клиентов.Но это не просто история успеха одной компании. Это руководство к действию для каждого, кто хочет внести свой вклад в продовольственную безопасность страны. Вы поймете, что качественное импортозамещение в кормопроизводстве возможно, а успешное животноводство в России — это реальность.

«Говорят, что лучше один раз показать, чем тысячу раз сказать. Именно это я и пытаюсь сделать». Джон Мэрфи    Эта книга о визуальном инвестировании и разнообразных методах графического анализа. Автор показывает, как читать графики, помогающие…

Эта книга поможет вам быстро создать свой бизнес. Независимо от того, есть ли у вас собственное дело или вы только собираетесь начать его, она даст вам надежный рецепт ускорения.

Маркетинг услуг — одна из наиболее сложных сфер профессиональной деятельности. Вы не можете дотронуться до основного продукта своей компании, услышать его или увидеть… Тогда как же организовывать продажи и стимулировать сбыт? Книга Гарри Беквита, основанная на двадцатипятилетнем опыте работы автора с тысячами профессиональных бизнесменов, доносит до читателей маркетинговые знания через рассмотрение практических примеров работы крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, и небольших частных предприятий. Книга лаконична, увлекательна и содержит сотни практичных и легких для реализации приемов и стратегий, которые используются в сфере маркетинга услуг. Издание ориентировано на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.

Денис Шешуков с 2002 года занимается систематизацией бизнеса, разрабатывает и внедряет инструменты управления бизнесом через цели собственника и реализовал более 150 проектов (в России, Израиле, Турции, Индии, Казахстане). Опираясь на накопленный опыт, он создал эту книгу, которая поможет вам провести диагностику своего бизнеса и создать свою уникальную систему управления.Эта книга точно нужна вам, если вы:• постоянно находитесь в аврале, решаете проблемы и исправляете чужие ошибки;• не понимаете, как выйти на новый уровень дохода;• живете от одного кассового разрыва до следующего;• не знаете, чем занимаются ваши сотрудники;• устали сражаться за выживание своего бизнеса.В этой книге — полный алгоритм создания успешной компании, позволяющей собственнику достигать своих целей.Вы научитесь:• Считать — поймете, что происходит у вас в компании.• Планировать — построите маршрут достижения целей.• Нанимать — соберете команду профессионалов и начнете платить за результат.• Контролировать — наладите систему, которая позволит отслеживать эффективность сотрудников и выйти из операционного управления.Эта книга — практика нового мышления собственника, ведущая на высшую ступень эволюции бизнеса.«Эта книга отличается от многих других бизнес-книг тем, что в ней нет мотивационных призывов. Денис дает незаменимую для систематизации бизнеса практическую базу — бери и делай. Это руководство к действию, которое позволит вашей компании управляемо развиваться, достигая ваших целей». — Мария Солодар«Эта книга для тех, кто верит в себя и готов создавать свое будущее. Внедряя рекомендации, изложенные в ней, вы увидите, что «кризис» это в голове, а не в жизни.Денис — спец по построению операционки, и его знания для многих станут ответом на вопросы, которые вы сегодня не видите в своем бизнесе, но они есть». — Пётр Осипов

Альберт Сафин — психолог, сертифицированный коуч, бизнес-тренер и лектор, которого смотрят 340 тысяч подписчиков на Ютубе. И это число постоянно растет. В книге «Игры с разумом» он учит развивать самый важный навык современного успешного человека — навык стратегического мышления.КАК определить свои действительные (а не внушенные извне) желания и цели? КАК долгосрочно планировать и всегда выполнять задуманное? КАК держать дела под контролем, не проверяя актуальные статусы выполнения задач каждую минуту? КАК стать продуктивнее и повысить уровень своего дохода?На эти и многие другие вопросы о личной эффективности Альберт Сафин отвечает в своей книге. С ее помощью вы научитесь принимать только верные решения, которые принесут вам экстравысокие результаты.