Эта книга — первое российское учебное пособие по сравнительному менеджменту, или менеджменту на стыке деловых культур. Почему продавцы компании Макдоналдс улыбаются России не так, как в Америке? Что в деловых отношениях характеризует высокая степень избежания неопределенности? Какие модели корпоративной культуры лучше работают в разных частях мира? На эти и многие другие вопросы здесь даются ответы. Пособие написано в формате самоучителя, включает тесты и консолидирующие проблемные ситуации.
Издание адресовано высшим руководителям, менеджерам различного уровня, слушателям MBA, всем интересующимся проблематикой поведения в международной деловой среде.

Правильные отношения с клиентом — залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить — еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не «прогибаться»? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта. Вы узнаете, как сделать отношения «клиент — подрядчик» взаимовыгодными, а кейсы с рисунками автора помогут вам запомнить самое важное.

«История Испании» («Una historia de Espana») от писателя и журналиста Артуро Переса-Реверте, автора бестселлеров «Фламандская доска», «Кожа для барабана» и многих других, вышла в свет в 2019 году и немедленно разошлась в Испании гигантским тиражом.В этой книге автор предлагает свой едкий, забавный, личный и совершенно неортодоксальный взгляд на свою родную страну. Перес-Реверте повествует об основных событиях прошлого Испании —от ее истоков до 80-х годов XX века, — оценивая их подчеркнуто субъективным взглядом, сформированным на основании глубокого знания истории, понимания ее процессов, опыте и здравом смысле.«Я пишу об истории так же, как я пишу романы и статьи, — говорит автор. — Я не искал какого-то особого ракурса, все это результат моих размышлений». Повествование его построено настолько увлекательно и мастерски, так богато яркими деталями, столь явно опирается на профессионально структурированные документальные материалы, что достойно занять почетное место как среди лучших образцов популярной литературы, так и среди работ ученых-историков.

Большинство линкоров, построенных ведущими морскими державами в 1930—1940-х гг., несло на себе печать Вашингтонского договора 1922 г. — международного соглашения, впервые в истории ограничившего развитие стратегических вооружений. «Северная Каролина» и однотипный «Вашингтон» стали первыми американскими линкорами, заложенными после 16-летних «каникул». Стараясь реализовать сложные и весьма противоречивые требования, конструкторы столкнулись со значительными трудностями, но в конечном итоге смогли создать линкоры, которые к началу войны с Японией были не только единственными быстроходными линкорами в военно-морских силах США, но и самыми мощными артиллерийскими кораблями в мире (девять 406-мм орудий в трех орудийных башнях). Они прекрасно вписались в новый стиль войны на Тихом океане, где главную роль играли ударные авианосные соединения. Удачным оказался их дебют в роли зенитного щита авианосцев во время Битвы за Гуадалканал. Этой же тактики американцы придерживались и в дальнейшем, сломав хребет Императорскому флоту, а «Северная Каролина», получив 15 боевых звезд за доблестное участие в важнейших сражениях 1942—1945 гг., вошла в историю как самый титулованный линкор ВМС США. Японцы шесть раз сообщали об уничтожении «Северной Каролины», но она продолжала громить врага.НОВАЯ КНИГА ведущего специалиста по истории американского флота впервые в отечественной литературе во всех подробностях рассказывает об истории создания, конструкции, службе и боевом применении линкора «Северная Каролина». Издание иллюстрировано эксклюзивными чертежами, фотографиями (в том числе цветными), а также цветными проекциями прославленного линкора.

В учебном пособии дается системное изложение основных этапов развития мировой экономической мысли от древнейших документов хозяйственного учета до современного экономического анализа (в том числе мирового экономического и финансового кризиса XXI века), включая институционально-эволюционное направление. В то же время благодаря богатому научному и преподавательскому опыту автор большее внимание, чем в прежних учебниках, уделяет общенаучному контексту развития экономического анализа и впервые представляет историческое и аграрно-эволюционное направление в эконо- мической мысли России. Особенность издания заключается также в том, что выбранные автором структура и форма изложения дают студенту как можно больше «опорных сигналов» для усвоения материала.

«ОГПУ постарается расправиться со мной при удобном случае. Поживем — увидим…» — так завершил свои воспоминания Георгий Агабеков, высокопоставленный сотрудник советский разведчик, который в 1930 году сбежал на Запад. А как еще могла поступить Москва с человеком, который в опубликованных в Западной Европе книгах подробно рассказал о грязных тайнах СССР. Начиная с вторжения в Афганистан в 1929 году, перехват британской дипломатической почты в Персии, секретные операции в Стамбуле, Сирии, Палестине и Египте, и заканчивая высылкой Льва Троцкого и расправой над ЯковымБлюмкиным. Несколько лет советские агенты охотились за предателем по всей Европе, пока, наконец, не ликвидировали его в августе 1937 году — по одной версии, «растерзали» и сбросили в пропасть на границе Испании, по другой — зарезали в Париже, вывезли труп в чемодане и утопили в море. Тело перебежчика так и не было найдено. После него осталась лишь эта книга — сенсационная исповедь беглого резидента, раскрывающая всю подноготную советской разведки и самые опасные секреты Сталина.

Море — единственная империя, которая может принадлежать нам естественным образом», — именно так считали в Британии XVII столетия. Действительно, Royal Navy (Королевский флот) стал поистине национальным достоянием Туманного Альбиона, эпоха его побед создала Британскую Империю, завоевавшую статус «Владычицы морей», а в знаменитой патриотической песне пелось «Правь, Британия, морями!». С помощью самого лучшего (и дорогостоящего) в мире флота Лондон смог обеспечить себе первенство в колониальной торговле, уравновесить притязания континентальных держав в мировой геополитике. Именно военно-морской флот не только отправил на дно Ла-Манша испанскую Непобедимую армаду в 1588 году, но и дал британцам возможность доминировать в международной торговле, отбирать колонии у своих соперников и захватывать новые.Эта книга — первый в отечественной литературе обзор развития корабельного состава Королевского флота с начала XVI до середины XIX века. Данная работа расскажет читателю о почти двух тысячах самых крупных кораблей (линейных и фрегатов) более чем за триста лет британского кораблестроения. Рассматривая эволюцию парусных кораблей как боевых единиц, автор не просто рассказывает, какие корабли строились, но и объясняет, почему они выходили с верфей именно такими (не углубляясь при этом в подробности сложной конструкции деревянного парусника).Издание иллюстрированно уникальными картинами, рисунками и чертежами.

Линейные корабли типа «Кайзер» (Kaiser-Klasse) и «Кёниг» (König-Klasse) составляли основу флота Открытого моря (Hochseeflotte), создававшего главную угрозу морскому владычеству Великобритании. Именно эти линкоры, гордость Второго Рейха, в Ютландском сражении, крупнейшей морской битве Первой Мировой, приняли на себя сокрушительный артиллерийский удар Гранд-Флита. В ходе знаменитого Моонзундского сражения 1917 г. (в западной литературе — операция «Альбион») «Кёниг» повредил броненосец «Слава», что привело к затоплению русского корабля, а «Кронпринц Вильгельм» вынудил выйти из боя броненосец «Цесаревич». В 1919 г. корабли флота Открытого моря были затоплены своими экипажами на Оркнейских островах (все «Кайзеры» в 1930-х гг. подняли для разборки на металл, а «Кёниги» до сих пор находятся на дне бухты Скапа-Флоу). Всего в 1909—1913 гг. было построено пять «Кайзеров» (с 1912 г. этот тип именовался «Кайзер Фридрих III») — «Кайзер», «Фридрих дер Гроссе», «Кайзерин», «Кёниг Альберт», «Принц-регент Луитпольд». Из них два проектировались как флагманские корабли и имели специально оборудованные боевые рубки и ходовые мостики. Накануне Мировой войны со стапелей сошли и четыре «Кёнига» — «Кёниг», «Гроссер Курфюрст», «Маркграф» и «Кронпринц Вильгельм».НОВАЯ КНИГА ведущего историка кайзеровского флота во всех деталях восстанавливает историю создания, конструкцию, службу и боевое применение линкоров типа «Кайзер» и «Кёниг», а также ход морских операций, в которых участвовали эти корабли, организацию и систему управления германского флота Открытого моря.Издание иллюстрировано уникальными чертежами и фотографиями.

В пособии изложены основные положения профессиональной деятельности должностных лиц, в обязанности которых входит расследование пожаров во всех юридических формах. Рассматриваются особенности тактики проведения следственных действий по делам о пожарах, а также основные положения методологии проведения пожарно-технической экспертизы и использования технико-криминалистических средств. Содержание учебного пособия соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Пособие предназначено для студентов и курсантов, обучающихся по специальностям «Пожарная безопасность», «Техносферная безопасность», «Судебная экспертиза», а также для практических работников подразделений МЧС России.

Книга кандидата филологических наук Владимира Новикова посвящена уникальному культурному феномену, зародившемуся в России в начале XIX века, — русской литературной усадьбе. Михайловское, Тарханы, Ясная Поляна, Спасское-Лутовиново, Карабиха, Абрамцево, Мелихово… — без них невозможно представить отечественную культуру. Владимир Новиков, знаток усадебного быта, сумел найти собственную интонацию и рассказать об этих усадьбах по-своему — проникновенно, проявляя внимание к деталям и соблюдая точность факта. Наряду со знаковыми литературными усадьбами он рассказывает и об усадьбах, связанных с жизнью писателей «второго плана» (Веневитинов и Новоживотинное, Ростопчина и Вороново, Фет и Воробьёвка, Волошин и Коктебель…).Книга Владимира Новикова — это высококлассное исследование и в то же время своеобразный путеводитель, охватывающий двадцать три усадьбы, которые сыграли выдающуюся роль в истории нашей литературы. Она логически продолжает его книгу «Русская литературная усадьба»

В учебном пособии отражено представление о современной лабораторной базе по инженерным системам водо-, тепло-, газоснабжения и водоотведения. Представлены методики проведения экспериментов на различных лабораторных установках, позволяющие понять, как устроены и работают инженерные сети и сооружения. Каждая тема издания сопровождается теоретическим материалом, подготавливающим обучающего к проведению экспериментов. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Учебное пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, аспирантов и преподавателей.

Книга «Литургия.Самая главная служба:текст с объяснениями для детей и взрослых». Издательство: Вольный странник. Год выпуска: 2023. Тираж: 30000. Переплет: Мягкий переплет. Количество страниц: 120. Автор: Сост. Сапрыкина А. Стандарт: 20. Формат, ммсм: 170×215. Страна производитель: Москва. Типография: Москва.

Монография

Книга «Коммерческий копирайтинг: Учебное пособие». Издательство: МГИМО-Университет. Год выпуска: 2021. Переплет: Мягкий переплет. Количество страниц: 221. Автор: Еремеева Н.В., Журкевич П. В. Формат, ммсм: 145×200.

Немецкому ордену Святой Девы Марии, более известному у нас под названием Тевтонского, в отечественной (да и не только)историографии, беллетристике и кинематографии, прямо скажем, не повезло. Почти всем с детства запомнилось выражение «псырыцари», хотя в

Деятельность «Иностранного отдела» (внешняя разведка) НКВД накануне и во время Великой Отечественной войны в Германии и на территории Западной Европы традиционно скрыта за завесой гостайны. И дело не только в секретности всего, что связано с деятельностью отечественной разведки. Но и с опровержением множества официальных мифов. Например, в результате политических репрессий 1937 года советская разведка была полностью «ослеплена». Агентурная сеть в Западной Европе была разгромлена исключительно благодаря профессионализму спецслужб Третьего рейха, а не из-за серии допущенных Москвой грубейших ошибок. Автор не только опровергает этот и другие мифы, но и подробно рассказывает о работе «Иностранного отдела» НКВД.

Бог призывает человека по-разному, и в XX–XXI веках так же, как и во все века. Кого-то цепляет Достоевский, и уже невозможно не решить для себя вопроса веры; кто-то доходит до дна и только тогда понимает, что, кроме Бога, нет надежды, а другой проводит детство при храме. И каждый ищет свой путь жизни. Проект «Вера в большом городе» — это разговор телеведущей Тутты Ларсен и режиссера Валерии Германики с успешными благотворителями, музыкантами, писателями, священниками, талантливыми и интересными людьми с разным до противоположности жизненным опытом. Их объединяет одно: Христос.

Учебное пособие знакомит с современными направлениями биоэкологического картографирования. Они представлены на примере отечественных и зарубежных картографических произведений. Предметом рассмотрения являются различные подходы к разработке содержания карт, особенностям организации легенд и принципам оформления карт. Цель издания — помочь пользователям освоить сложные методологические вопросы биоэкологического картографирования как действенного инструмента исследования биоты и экосистем в их естественном и трансформированном состоянии. Особое внимание уделено картам, обеспечивающим оценку состояния экосистем с использованием эколого-географического подхода. Пособие подготовлено на основе многолетнего опыта преподавания курса на кафедре биогеографии географического факультета МГУ имени М. В. Ломоносова и оригинальных разработок авторов по биоэкологической тематике.

Впервые! Самая полная и подробная энциклопедия!«Этот самолет спас жизнь не только мне, он спас наше государство!» — такими словами летчик-космонавт Г.Т. Береговой, Герой Советского Союза, отозвался о выдающемся самолете, легенде мировой авиации «Ил-2». Наши бойцы величали штурмовик «Ил-2« «горбатым» не только за характерную форму фюзеляжа, но и за то, что «Илы» на своем горбу всю войну вынесли», немцы прозвали «черной смертью», а Сталин заявлял, что «самолеты «Ил-2» нужны нашей Красной Армии теперь как воздух, как хлеб».Высокая эффективность «Ил-2» и популярность его в войсках определялась удачным сочетанием таких характеристик, как скорость, маневренность, взлетно-посадочные качества, боевая живучесть, состав вооружения и размер боевой нагрузки, доступность в освоении летно-техническим составом, ремонтопригодность и простота в эксплуатации.Конструкция «Ил-2» была весьма технологичной и «неприхотливой» к применению некачественных материалов и малоквалифицированной рабочей силы, что позволило быстро организовать крупносерийный выпуск самолета на новых производственных площадках после эвакуации авиазаводов в тыл страны.Все о прославленном советском штурмовике «Ил-2», по праву считающимся высшим достижением конструкторской мысли, непревзойденным образцом отечественной военной мощи, одним из главных символов Великой Победы над фашистской Германией.

Книга «Безопасность и экономика труда: актуальные проблемы и решения: монография». Издательство: Юстицинформ. Год выпуска: 2023. Переплет: Мягкий переплет. Автор: Мажкенов С.А.

Для широкого круга читателей

В книге представлены различные образцы танков и бронетехники, созданные конструкторами разных стран, — от неуклюжих прототипов времен Первой мировой войны до новейших основных боевых танков и роботизированных систем — своеобразных бронированных «гусеничных компьютеров». Уже с момента своего появления на полях боев бронетехника представляла собой грозную силу, способную решить исход любого сражения. В данном издании прослеживается эволюция мирового танкостроения от первых прототипов бронированных машин до новейших образцов. Описание каждой единицы включает историю ее создания и боевого применения, а яркие иллюстрации, конструктивные схемы и тактико-технические характеристики дают представление о возможностях современных основных боевых танков, САУ, БМП и БМД, бронеавтомобилей и бронетранспортеров, а также их предшественников в ходе глобальных и локальных вооруженных конфликтов.

Этот текст адресован тем из нас, кто пережил самое страшное — потерю родных и близких. Большинство наших современников мало знают о предписанных традицией траурных обрядах и о том, почему их следует придерживаться. Но неизбежно приходит день, когда знание законов траура становится печальной обязанностью каждого. Многотысячелетняя традиция, накопленная веками мудрость, послужат источником утешения и опорой в испытании.