Как отличить харизматика от эгоистичного и заносчивого и нарцисса? Почему некомпетентные мужчины так легко занимают лидерские позиции? И почему же профессионалы, особенно женщины, так трудно продвигаются по карьерной лестнице? Своими провокационными вопросами автор книги «Ловушка некомпетентности» меняет сформированное представление о человеке, ведущем команду к победе. Томас Чаморро-Премузик — профессор психологии бизнеса в Университетском колледже Лондона. Он заставляет читателя задуматься, какие именно качества нужны руководителю и действительно приносят пользу бизнесу.Автор рассказывает:- о темной стороне харизмы;- в чем разница между компетентностью и уверенностью;- почему нарциссы чаще становятся лидерами;- каковы издержки самонадеянности,а также о новых методах оценки лидерского потенциала.Читая эту книгу и анализируя свой опыт в работе, HR-директора и собственники бизнеса заново переоценивают критерии, которые традиционно предъявляются управленцу.

Бизнес, который не приносит ничего кроме денег, это плохой бизнес, говорил Генри Форд. Он одним из первых реализовал на практике идеи капитализма благосостояния, направленные на улучшение условий жизни рабочих. Он вдвое увеличил заработную плату, вдвое снизил цену на автомобиль и производил более двух миллионов единиц продукции в год, а также ввел 40-часовую рабочую неделю. Вот уже почти сто лет руководители всех рангов и предприниматели штудируют его произведения в поисках Святого Грааля.Книга «Сегодня и завтра» содержит описание процессов и разработок Ford Motor Company, которые для своего времени были инновационными. Идеи в отношении трудовой политики, размышления о природе бизнеса и многое другое.Эта книга вдохновила не мало выдающихся людей, например, Тайити Оно и Сигео Синго при создании концепции бережливого производства. По сей день она остается актуальной и помогает рождению новых идей.

Роботы не наступают – они уже среди нас! Боты штампуют новостные ленты, алгоритмы искусственного интеллекта зарабатывают на финансовых рынках, ставят медицинские диагнозы и даже помогают выбрать фильмы и товары. Но к чему это все приведет? Лишат ли роботы людей работы? Сможет ли искусственный разум подчинить себе человечество? Как автоматизация бизнеса поможет победить в конкурентной борьбе? Одни из самых признанных экспертов в сфере высоких технологий провели глубокий анализ и поделились интересными выводами.

Арчи Браун — один из самых влиятельных историков современности, почетный профессор политологии Оксфордского университета.Какой вы лидер?Соперники боятся вас, как Сталина, или уважают, как Черчилля?Обладаете непоколебимым авторитетом, как Мао, или приходится доказывать свое превосходство, как Тэтчер?Великодушны, как Ганди, или непрощаете ошибок, как Хусейн?Типология и примеры величайших лидеров помогут не только развить характер и мышление уровня руководителей государств. Вы научитесь управлять чужими решениями, выбирать лучшую тактику поведения для убеждения и победы над сильными мира сего.»…важная и необычная книга… Браун сделал замечательную работу, показав, как качества, которые могут казаться привлекательными в сильных лидерах, могут привести по меньшей мере к плохим решениям и, в самых экстримальных случаях, к массовым смертям и страданиям. Через исследование политического лидерства вы придете к более глубокому пониманию лидерства в целом»Билл Гейтспредприниматель и общественный деятель, основатель Microsoft

Люди ежедневно принимают финансовые решения. Берут ипотеку, меняют доллары на иены, запасаются гречкой, инвестируют в акции и криптовалюту — чтобы получать выгоду. Миллиарды нейронов в голове homo economicuc работают над этой целью. Они управляют деньгами, но не всегда сохраняют и приумножают. Почему?Чтобы ответить на этот вопрос, Джейсон Цвейг, редактор вечного бестселлера «Разумный инвестор» отправился в ведущие нейробиологические лаборатории и подверг себя множеству научных экспериментов.В этой книге он объясняет, в какие игры играет разум с деньгами, существует ли алгоритм успешного финансового поведения. И если да, то как его найти и, наконец, разбогатеть.

Идеальная профессия — это хобби, за которое платят деньги. Вряд ли кто-то предпочтет ежедневное сидение в офисе возможности заниматься тем, что любишь и умеешь. А если при этом еще и не придется задумываться как заработать… Многие вздохнут — такое удается лишь единицам. И будут неправы. Ведь все в наших руках!В современном мире существует множество вохзможностей создать личный хендмейд-бренд и начать на нем зарабатывать.Интернет-маркетолог, блогер и преподаватель Лилит Восканян предлагает простые и понятные алгоритмы создания личного бренда для любой рукодельницы, даже если она совсем не представляет как это сделать. Шаг за шагом, следуя советам автора, вы будете приближаться к своей мечте! Совсем немного теории, интересные истории из жизни, упражнения для закрепления полученных знаний. И все это простым и понятным языком, на примерах, с помощью ярких образов. Конечно, придется приложить немало усилий, но оно того стоит: ведь увлечение и любимое дело в результате станут работой вашей мечты!

В издании представлены русские сказки, на мотивы которых В. М. Васнецов создал цикл художественных произведений «Поэма семи сказок».«Поэма» состоит из семи картин: «Спящая царевна», «Царевна-Несмеяна», «Баба-Яга», «Царевна-лягушка», «Кащей Бессмертный», «Ковер-самолет» и «Сивка-Бурка». Сюжетной основой для полотен послужили сказки из сборника А. Н. Афанасьева и произведение «Спящая царевна» В. А. Жуковского.Впервые собранные под одной обложкой, картины и сказки будут интересны не только юным читателям, но и всем, кто захочет проникнуть в творческие замыслы великого художника.

Максим Недякин — эксперт по вопросам сервиса и развития компаний. Генеральный директор консалтинговой компании «Стратегические решения», основатель «Retail Lab: Лаборатория розницы», совладелец розничной сети SPAR в г. Липецке, член совета директоров розничной сети «Уютерра». Создайте клиентоориентированный сервис без жесткой диктатуры сотрудников! Контроль за каждым шагом не сделает отношение по-настоящему искренним. Максим на примере российской и зарубежной практики объясняет, как создать добродушную атмосферу для клиентов компании и сделать сотрудников заинтересованными в развитии предприятия. В книге «Искренний сервис» вы найдете: — базовые правила создания качественного сервиса, — инструменты внедрения способов улучшения сервиса, — системные решения наиболее актуальных для бизнеса задач, — инструменты повышения эффективности маркетинга. «Искренний сервис» — в широком смысле слова книга о взаимоотношениях между людьми. Многие тезисы очень знакомы и в то же время звучат совершенно по-новому. Стоит отметить большое количество увлекательных и поучительных примеров из жизни». — Лев Хасис, первый заместитель председателя правления, главный операционный директор Сбербанка России, экс-старший вице-президент Walmart Stores Inc «Максим Недякин проделал выдающуюся работу, написав эту книгу. Она поможет каждому понять, как добиться исключительного клиентского сервиса. Советую прочитать ее всем, кто серьезно относится к этому вопросу». — Джон Шоул, эксперт мирового класса по сервису, автор бестселлера «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество» «Искренний сервис» — это готовая формула того, как сделать свою компанию успешной на рынке и выстроить бренд «на века». — Владимир Садовин, генеральный директор сети магазинов «Азбука вкуса»

В продаже на сайте экземпляры книги «Два капитала: как экономика втягивает Россию в войну» с автографом автора. Количество книг ограничено!Семен Уралов – политолог, шеф-редактор аналитического проекта «Однако. Евразия». Специалист в области политической экономии и евразийских интеграционных процессов.Россия стремительно движется к возрождению национального суверенитета и собственной идентичности. Но в рамках «вашингтонского консенсуса» ей отведена роль периферийной экономики, которая должна придерживаться правил развития, диктуемых МВФ, ВТО и остальными регуляторами глобальной экономики. На наших глазах разворачивается масштабный конфликт между Россией и США. Насколько этот конфликт имеет шанс стать мировой войной, втягивая в себя всё большее и большее количество участников?Автор книги, неоднократно бывавший в различных «горячих точках» евразийского пространства, раскрывает перед читателем суть и смысл происходящих событий и объясняет, что нашей стране необходимо предпринять, чтобы не проиграть в грядущей войне.В книге Вы найдете ответы на вопросы:• Как экономика втягивает страны в глобальные конфликты?• Где проходят фронты Третьей мировой?• Финансовый и промышленный капитал: за какие ресурсы идет борьба?• Почему экономическая модель современной России неизбежно ведет ее к военному конфликту с США?• Как поведут себя национальные элиты в условиях мировой войны?• Какая модель экономики, государства и общества нужна России, чтобы выстоять?Грозят ли России новая колонизация и новый феодализм? Наши предки сдали свой исторический экзамен. А нашему поколению это еще предстоит.

Этак книга — поптыка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.

Данный практикум рассчитан на иностранных граждан, которые планируют работать и жить в России и кому предстоит сдавать экзамен по основам законодательства Российской Федерации.С 1 января 2015 года вступили в действие новые правила въезда и работы в России для иностранных граждан (изменения в закон N 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»). Отменены квоты на мигрантов из безвизовых стран – теперь иностранные работники должны получать патент, разрешающий им трудиться и у частных, и у юридических лиц. Для получения этого документа им нужно сдать экзамены на знание русского языка, истории России, а также основ законодательства РФ.В связи с этим актуальным становится вопрос о том, как быстро и успешно подготовиться к экзамену по основам законодательства Российской Федерации. Используя данную книгу при подготовке и сдаче экзамена, иностранные граждане смогут в предельно сжатые сроки получить общие сведения об основах законодательства России.Предлагаемое вниманию трудовых мигрантов пособие предназначено как для аудиторной, так и для самостоятельной работы. Оно позволяет усвоить главные требования законодательства, а также новые понятия и термины.

ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО ПО ВНЕДРЕНИЮ ИННОВАЦИЙМало что так тяжело дается бизнесу, как изменения. Тут и сопротивление сотрудников, и дефицит ресурсов, и фатальные просчеты на этапе планирования.Эми Радин — известный консультант по вопросам инноваций, предлагает авторскую трехступенчатую программу: «поиск — внедрение — масштабирование».Более тысячи клиентов Радин отмечают, что ее подход позволяет:- избежать критических ошибок, которые совершают большинство инноваторов;- подготовить в компании почву для изменений;- выбрать максимально подходящий сценарий внедрения;- замотивировать сотрудников, превратив их из своих противников в лояльных сторонников;- не дать отличным начинаниям перерасти в профанацию.В книгу включены интервью с 50 руководителями крупнейших корпораций и стартап-инвесторами, инсайты, которые помогут пройти путь от наброска идеи до результата.

Гемба кайдзен — это непрерывное совершенствование наиболее важных аспектов деятельности организации, непосредственно связанных с созданием добавленной стоимости и отношениями с потребителем. Прежде всего это производственные процессы и торговые контакты. Книга имеет конкретный прикладной характер и предлагает решения, основанные на здравом смысле и не требующие значительных затрат ресурсов. Рассматриваются роли и ответственность менеджеров высшего уровня, руководителей среднего звена и исполнителей в процессах совершенствования. Приводится масса примеров из самых разных областей бизнеса — от автомобилестроения до страхования, от электроники до химии. Книга адресована менеджерам всех уровней, заинтересованным в поиске методов поддержания и развития долговременной конкурентоспособности своих компаний. В новом издании добавлены актуальные кейсы из опыта передовых японских компаний, а также их лучших западных последователей. Книга будет интересна не только студентам и аспирантам, занимающимся менеджментом, маркетингом, качеством, логистикой и другими актуальными подходами к ведению бизнеса, но и всем интересующимся развитием современной экономической мысли.

Новые зведы мировой нефтянки — национальные нефтяные компании из нефтегазодобывающих стран, контролирующие львиную долю запасов и добычи черного золота планеты.
Книга — увлекательный рассказ об их прошлом, настоящем и будущем; силах и слабостях; роли в экономике и политике родной страны и месте на мировых энергетических рынках; особенностях взаимоотношений с их основным акционером — государством и с их основными соперниками — международными нефтяными компаниями; важнейших направлениях их стратегии, представляющих практический интерес для российских нефтянников; короче — об успехах и провалах тех, кому сегодня принадлежит мировая нефть.

Изначально эта книга называлась «Из грязи в князи и назад, и так много раз подряд». За 12 предпринимательских лет, прежде чем вывести на федеральный уровень архитектурно-брендинговую компанию DeVision, основать главный форум для застройщиков СНГ и вместе с партнерами создать девелоперскую компанию в Тюмени, я познал много падений — провел убыточное федеральное мероприятие в Москве, открыл и закрыл несколько ресторанов, многократно банкротился, пережил увольнение, пятисекундную остановку сердца и серьезную драму в личной жизни. Если вы — начинающий предприниматель, эта книга станет спасательным кругом, когда вам будет казаться, что уже ничего нельзя исправить. Но если вы в бизнесе много лет, у вас не раз возникнет чувство, будто вы перечитываете свой дневник.В этой книге я рассказал все, что знаю о бизнесе, не утаив ничего. Хочется, чтобы после прочтения последней страницы ваша жизнь стала лучше.

За успешным руководителем, предпринимателем, публичным человеком всегда стоит первоклассный бизнес-ассистент. Не девочка, которая готовит кофе и принимает входящие звонки, а настоящий профессионал. Тот, кто грамотно составит расписание шефа, разрешит конфликтную ситуацию, проведет при необходимости деловую встречу и возьмет на себя организацию зарубежной поездки.Танзиля Гарипова подбирает и обучает ассистентов для топ-менеджеров и собственников бизнеса. С ее помощью за 6 лет более 3000 человек нашли себя в этой должности. Эта книга — инструкция для тех, кто ищет идеального бизнес-ассистента или хочет стать им.

В сборнике представлены статьи общественно-политического и историко-философского содержания, посвященные актуальным проблемам реформирования и развития политической системы российского общества, воссоздания в России основ гражданского общества, вопросам осуществления национальной политики роли молодёжной политики в процессе формирования ценностных ориентаций молодёжи, истории собирания воедино земель исторической России. Прочитав предлагаемую книгу, читатель сможет сам задаться вопросом о том, каковы место и роль России, русского народа в современном мире, задуматься, какие выводы должны быть сделаны нашим народом, исходя из ошибок, совершенных в ХХ веке. Книга адресована широкому кругу читателей, интересующихся вопросами истории, политики, социологии, педагогики и социальной психологии.

О чем книга:

Эта книга – история успеха одной из самых влиятельных компаний в мире, которая произвела революцию в области моды и производства одежды. За всем этим один человек – Амансио Ортега. Бывший продавец, который сумел совершить бизнес-революцию в сфере фэшн-ритейла, и на данный момент является самым богатым человеком на земле. На страницах этой автобиографии, вы узнаете секрет успеха Амансио Ортега, ведь он на личном примере докажет, как близко воплощение мечты по созданию выдающейся компании века. Впервые книга вышла в 2008 году, а в настоящий момент она переиздается уже в 7 раз, оставаясь главным бестселлером во всех странах.

Залог успеха:

Inditex Group – компания по продаже одежды номер один в мире и признанная законодательница моды. На улицах Нью-Йорка, Парижа, Токио, Москвы вы обязательно встретите красивых, уверенных в себе людей, на которых будут вещи таких брендов, как Zara, Massimo Dutti, Pull & Bear, Stradivarius, Oysho, Bershka. Магазины Inditex имеют неизменный успех по всему миру, а марку Zara по праву можно назвать культовой. Тем не менее, о восхождении этой компании на олимп моды и людях, которые за ней стоят, известно крайне мало.
Начните читать и вы узнаете все секреты этой таинственной и феноменальной компании из первых уст.

В этой уникальной биографии вы найдете ответы на вопросы:

— Как из простого продавца стать богатейшим человеком в Европе?

— Как изменить сознание миллионов потребителей?

— Как создать самую выдающую компанию XXI века?

Автор книги:

Ковадонга О’Ши на протяжении 12 лет являлась президентом Школы Модного Бизнеса ISEM (ISEM Fashion Business School), которую она основала в Мадриде в 2000 году. Сегодня Ковадонга является президентом фонда Tecnomoda Foundation, некоммерческой организации, миссия которой состоит в проведении профессиональных подготовительных программ для сотрудников сферы моды и текстильной промышленности. Кроме того она является членом Консультативного совета Музея Костюма (Museo дель Traje) в Мадриде. В её профессиональном багаже — работа для испанских печатных изданий ABC, El País, El Mundo и El Correo Español, а также участие в множестве телерадиопрограмм.

Цитаты из книги:

«Быть в нужном месте в нужное время — вот ключевой момент успешной бизнес-модели».

(с) Амансио Ортега, основатель Inditex Group

«Все что имеет значение – это способность ставить перед собой цели и делать все ради их достижения».

(с) Амансио Ортега, основатель Inditex Group

«Даже когда я был никем и у меня практически ничего не было, я мечтал о развитии и росте. Мы никогда не почивали на лаврах и не выбирали легких путей. Оптимизм может быть очень негативной эмоцией. Нужно рисковать! Я никогда не устаю говорить это всем, кто приходит в компанию. Каждый день появляются новые идеи, и у нас нет никаких предустановленных планов. Рост — это механизм выживания».

(с) Амансио Ортега, основатель Inditex Group

«Безошибочной характеристикой современного мира является то, насколько женщины комфортно себя чувствуют, занимая все возможные области профессиональной активности, в счастливой уверенности, что они могут с успехом совмещать семейную жизнь и карьеру. Время стало их самой ценной роскошью».

«Быть бизнесменом, только чтобы быть богатым, — это трата времени. Любой, кто берется за дело с целью лишь заработать денег, — не настоящий бизнесмен».

(с) Амансио Ортега, основатель Inditex Group

Отзывы на книгу:

«В этой книге Ковадонга О’Шеа добирается до самых оснований Zara, рассказывая, как компания превратилась в сильнейшего игрока на глобальном рынке моды, какой мы знаем ее сегодня, и как ей удается так быстро реагировать на смену трендов по всему миру. И пока вопрос о быстрых сменах модных тенденций остается в силе, все же нужно отдать должное и поблагодарить такие компании, как Zara, за то, что миллионы людей, которые не могут позволить себе моду от-кутюр, все же могут выглядеть и чувствовать себя превосходно. На истории Zara можно многому научиться, и Ковадонга О’Шеа показывает отличное знание темы».

Саймон Коллинс, декан школы моды, новая школа дизайна Parsons, Нью-Йорк

Документ — основной инструмент управления и продукт профессиональной деятельности любого управленца. Поэтому для будущих специалистов в области государственного и муниципального управления знание основ делопроизводства, умение ориентироваться в море нормативных документов, регулирующих вопросы документационного обеспечения управления, языковая грамотность, владение официально-деловым стилем речи и навыки работы с документами должны составлять основу их профессионального багажа. Отличительную особенность данного учебника составляет междисциплинарный подход к изучению и созданию документа, поэтому большое внимание уделено не только технологическим вопросам создания, оформления документов и организации работы с ними, но и языку служебного документа, составляющему содержательную основу любой информации, носителем которой является документ.

Вниманию читателя представлены воспоминания В.П. Фёдорова (1939-2021), известного российского учёного, члена-корреспондента РАН, государственного деятеля, писателя и поэта, изложенные в виде дневниковых записей за 1998-2000 гг. Книга является уникальным слепком своего времени. День за днём автор описывает и комментирует политическую и социально-экономическую жизнь России в один из самых трудных периодов её истории. Канва событий включает описание России перед дефолтом 1998 г. и после него, череду смены правительств и премьер-министров, приход на пост президента страны В.В. Путина, «вторую» Чеченскую войну, перипетии отношений между ветвями власти. Значительная часть книги посвящена вопросам внешней политики. Огромный научный и государственный опыт автора, обладание информацией из «первый уст» и «первых рук» максимально приближают читателя к сути событий, раскрывают их внутренние пружины и роль личности в истории. Книга написана человеком чести, патриотом своей страны.

Вы когда-нибудь задумывались над тем, почему не всем в жизни удается добиться успеха? Почему одним «везет» в бизнесе, а другим нет? И в везении ли вообще дело?Юрий Мороз — бизнесмен, коуч, писатель — в своей книге анализирует основы успеха и приходит к выводу, что успех — результат неустанной работы мысли. Человек может и должен развивать себя, чтобы выйти из рядов обывателей и перейти на высшие ступени интеллектуального развития, став предпринимателем или Мастером.

Многие экономисты сегодня соглашаются, что неформальные институты и культура оказывают критически важное влияние на результаты экономической деятельности. Под влиянием таких экономистов, как нобелевские лауреаты Дуглас Норт и Гэри Беккер, развивается важное направление исследований, в которых культурные и институциональные факторы используются для создания более полной и реалистичной теории экономического поведения. Эта книга предлагает широкий обзор исследований в этой области. В первой части вводятся и объясняются разнообразные теоретические подходы к изучению культуры в экономической науке, начиная со Смита и Вебера, и обсуждаются методологические вопросы, которые нужно учесть при включении культуры в экономические теории. Во второй части книги читателям предлагается серия примеров того, как культурный подход может использоваться для объяснения экономических явлений в четырех разных областях: предпринимательстве, доверии, международном бизнесе и корпоративном управлении.

Эта книга о том, как начать действовать, вырваться из серой жизни, поверить в себя.Дина Перу, создательница SMM-компании, в которой работают более 50 человек из разных точек земного шара, делится личной историей.Эта книга — как пошаговая инструкция, как вырасти от копеечной зарплаты и кредитов до главы компании и популярного блогера.· Что мешает стать богатой?· Как разобраться с долгами и кредитами?· Как научиться определять цели и выбирать правильную мотивацию?· Какие отговорки не дают быть счастливой?Найдите точку опоры и работу мечты!«Лучшая инструкция для тех, кто хочет найти работу мечты, управлять жизнью и перестать зависеть от нытья и отговорок. Открывай и читай! Пора действовать!» — Арина Шумакова, автор блога о необычных путешествиях @arina_travels«Эта книга удивит — вы даже не подозреваете, насколько многое возможно, стоит лишь начать использовать подсказки Дины». — Соня Некс, автор блога о мотивации @sonya_neks_«Дина на собственном примере демонстрирует, что каждый может все, о чем она пишет в книге. Это вдохновляющая история о возможности работать из любой точки мира». — Татьяна Мараховская, исследователь, писатель, автор блога @sa_spinoi_angela«Волшебных таблеток «для успеха» нет, главный секрет внутри нас. Желание действовать, готовность добиваться результата, воля к победе. Разбудите это в себе! Эта книга имеет шансы стать таким «будильником» для каждого». — Команда @Taplink.ru

Наташа Закхайм – известный бизнес-тренер, миллионер, успешный инвестор в области недвижимости. В один прекрасный день ей удалось преобразовать свои многочисленные долги в прибыль, покончить с офисной работой на крупную корпорацию, и вместе с мужем основать собственный бизнес. Наташа утверждает, что толчком для ее свершений послужил Роберт Кийосаки и его уникальная методика наращивания капитала.Её книга представляет собой индивидуальный личностный тренинг по развитию навыков в области финансирования. С помощью неё Вы сможете навсегда изменить своё отношение к деньгам, и устранить перед собой барьеры, которые давно мешают Вам стать финансово успешным.Наташа рассказывает о том, какие уроки Кийосаки сыграли для неё ключевую роль на пути к финансовой свободе. В конце каждой главы автор предлагает выполнить задания, чтобы развить и закрепить полученные навыки или определить слабые стороны, над которыми стоит поработать.Эта книга позволит Вам освоить учение Кийосаки вместе с человеком, добившимся успехов по его методу в российских реалиях.

Что мешает женщине создать прибыльный бизнес? Страхи, сомнения и нехватка веры в себя. Книга «Sister to sister» — сборник вдохновляющих женских историй, которые помогают преодолеть эти ограничения. Не обязательно быть дочерью или женой олигарха, чтобы исполнить свои мечты. Достаточно помнить и применять принцип just do it!Автор книги — Татьяна Акимова — как и каждая из ее героинь, сама прошла этот путь. Все они реальные, не вымышленные персонажи. В их откровенных историях читатель найдет действенные бизнес-инструменты, совместимые с материнством, отношениями, отдыхом и хобби. А заодно — обретет веру, что из любой жизненной ситуации можно найти выход.

Хотите выжить — совершайте прорывы! Какими бы уникальными ни были ваши товар или услуга, их быстро повторят конкуренты. А значит, чтобы оставаться на плаву, нужно всегда находиться на шаг впереди.Хотите быть впереди — меняйтесь! Меняйте свой продукт, свой подход к работе. Так делали Procter & Gamble и Apple, Steinway и WeChat. Проанализировав их опыт Говард Ю — профессор менеджмента и инноваций престижной бизнес-школы IMD в Швейцарии — выделяет пять основных принципов бизнеса. Придерживаясь их, можно совершить прорыв в делах и вывести свою компанию на новый уровень доходов и успеха у клиентов.Как выжить компаниям в мире, где все можно скопировать, и какую роль в этом играет руководитель, читайте в книге «Бизнес-прорыв».