В поэтический сборник Вилены Цой вошли 88 стихотворений на самые важные жизненные темы: как пройти свой путь без сожалений о содеянном, насколько важно почитать родителей, оберегать близких и ценить дружбу, быть искренним, благодарным и всегда оставаться верным своим принципам и убеждениям. Читатель, прочтя эти строки, непременно погрузится в неспешные размышления и вступит в занимательный диалог с самим собой.

Издание в карманном формате!Александр Добровинский, известный адвокат и тонкий рассказчик, приглашает читателя в закулисье громких дел и неочевидных преступлений.Во втором томе детективных историй перед нами разворачивается захватывающий и ироничный сюжет о случайной находке — шедевре фламандской живописи, оказавшемся у автора после загадочного визита двух бывших клиентов. Вместо спокойного вечера он получает тайну, способную перевернуть его жизнь. Кто эти ночные визитеры? Почему картина попала именно к нему? И стоит ли искать владельца, если за правдой может скрываться смерть?«Убийство на Масловке» — это интеллектуальный детектив, в котором расследование разворачивается не в кабинетах полиции, а в головах умных людей. Полная юмора, тонких наблюдений и блестящих диалогов, книга заставляет задуматься: что такое мораль, когда закон бессилен?

Издание в карманном формате!«Тайна письменного стола» — это сборник повестей известного адвоката, писателя, коллекционера, гольфиста, публициста и путешественника Александра Андреевича Добровинского.В нем он с юмором, жизнелюбием и присущей ему тонкой сатирой рассказывает об интригах и тайнах мира искусства. Вы будете наблюдать за расследованием самых громких дел о похищениях и подделках, которые будоражили умы на протяжении многих лет.«Из участников тех событий осталось несколько свидетелей. Но они никогда ничего не расскажут, — говорит Добровинский. — Они шедевры живописи и обязаны молчать. Вместо них все расскажу я».ОТЗЫВ«Адвокат Александр Добровинский сочинил историю, которую вы начнете читать — и не остановитесь. Самые дотошные из вас будут думать, ну и где же тут заканчивается биография самого Александра Добровинского и начинается чистое безыскусное сочинительство. И где? Везде и нигде». — Андрей Иванович Колесников, главный редактор журнала «Русский пионер», заместитель гендиректора «Коммерсант»

НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.Человечество давно балансирует на грани уничтожения, но никогда еще не подходило к краю так близко.В солнечную систему из далекого космоса прибывают посланники высокоразвитой инопланетной расы. «Мы пришли с миром!» — уверяют они. Будущее Земли в Галактическом Союзе цивилизаций прекрасно! Но что, если всё это грандиозный обман? Цель которого — навсегда переписать реальность. Есть только один, кто сомневается. Но сможет ли он остановить Вернера, гениального ученого, провозглашённого пришельцами своим полномочным представителем? И кто из них двоих больше похож на безумца?Вторая часть захватывающей саги «Приговорённые к счастью» погружает в вихрь научной фантастики, философских дилемм и морального выбора. Здесь смешиваются напряжённый экшен, юмор и размышления о жизни, смерти и свободе воли.Готовы ли вы отпустить иллюзии и шагнуть в неизвестность?

Практичная и честная книга о выгорании в сфере продаж. Автор — психолог и тренер с многолетним опытом в розничных и B2B‑продажах — объясняет, почему продавцы так часто теряют мотивацию и желание работать, и дает рекомендации для восстановления и защиты от выгорания. Книга сочетает теорию, реальные кейсы продавцов и менеджеров, тесты‑самодиагностики и практические упражнения на развитие саморегуляции и возвращение контакта с собственными чувствами. Это руководство для бережной работы с собой, чтобы сохранить себя в профессии вопреки всему.Когда «маска приросла», продавец постепенно теряет интерес к своей профессии и радость от нее, а клиент чувствует формальность отношения и отсутствие искренности….Вот как звучит формула, которую редко произносят вслух, но которую многие продавцы чувствуют телом: масса незавершенных чувств = растрата энергии на их удержание = выгорание.Существуют люди, которые приходят не за покупкой, а за возможностью сбросить накопленный негатив. Сфера обслуживания кажется им удобным местом для этого, потому что продавец не может дать отпор или уйти.

Это роман, который звучит. Музыка героя оживает благодаря QR-кодам, вплетаясь в страницы его судьбы.Он — молодой музыкант, который видит мир через ноты. Она — загадочная художница, чьи картины дышат мечтой о бруклинских крышах. Их встреча становится началом истории, где творческое вдохновение и любовь переплетаются в единое целое.Однажды она уезжает в Бруклин, оставляя его наедине с музыкой и мечтой о том, что его песни смогут достучаться до ее сердца. Провалы, борьба, стремление к успеху — все ради того, чтобы она его услышала.Но когда он находит свою музу, его ждет горькая правда: она оказывается пленницей своей зависимости. Теперь его песни не только о ней — они для нее, чтобы вдохновить ее на борьбу за себя.В записи треков для книги принимали участие Михаил Серегин, Иван Сучков, Дарья Ерминсон.

Это продолжение необычных приключений ученого-мага Олега Отрывкина и его друзей.А в этот раз Отрывкин влюбился. Конечно, в ведьму. Но, как оказалось, на пути к счастью есть непреодолимое препятствие из-за генетических опытов с магией его деда, профессора биогенетика. Здесь никто Отрывкину помочь не сможет. Остается один вариант: всей дружной компанией отправиться лечить Отрывкина в Сибирь, к местному шаману Федору. Они даже не подозревают, что их ожидает в черной тайге. Федор, кстати, тоже не подозревает.В общем, все в лучшем стиле Отрывкина: не навреди, но отрывайся по полной!

Иногда нужно уйти вглубь себя, чтобы себя узнать…«Пограничка» — это современная поэзия, новый почерк литературы нашего поколения.«Пограничка» — это взрыв, выброс различных эмоций и состояний.«Пограничка» — это крик души и мироощущение. Это призыв! Призыв разрывать шаблоны, призыв быть собой, призыв любить себя.«Пограничка» — это сборник для тех, кто не боится говорить о своих чувствах прямо!«Пограничка» — это грубо, дерзко, броско, где-то вы узнаете себя.

Ольга Коробейникова — Ph. D в области психосоматики, парадоксальный психолог, нутрициолог, аромапсихолог. Автор более 70 трансформационных курсов и 5 современных профессий. Автор игры «Квантовая матрица». Более 10 тыс. проведенных личных консультаций.Люди ищут предназначение или подходящего партнера один раз и на всю жизнь, но зацикливаясь на поисках, забывают, что все это — части одного целого. Перекос в сторону поиска предназначения или поиска партнера приводит к утрате смысла в других сферах жизни.Задача этой книги — помочь вам избавиться от иллюзий, ограничивающих убеждений и страхов. Она поможет услышать ваш внутренний голос и найти спрятанные внутри вас ответы.

НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.Это роман не о женщине, а о творчестве и об авторстве.Героиня в нем носитель силы, стоящей за творчеством, через нее роман исследует, как устроено авторство человеческой жизни.Ее сила действует как катализатор: в присутствии Брии усиливаются чужие таланты, импульсы, амбиции.Brio — музыкальный термин, означающий живость, импульс, силу звучания, она усиливает всё, к чему прикасается. Рядом с ней в других обостряются чувства, таланты, желания, творческая энергия. Не все способны это вынести. Сила творчества требует чувствовать и любить во все стороны, но человеческая жизнь всегда конечна и структурирована.Роман исследует, что значит быть автором своей жизни — и что происходит, когда это право передается другому, присваивается извне, утрачивается по неосознанному согласию, или отвергается из страха и долга.Роман показывает, что попытка жить так, будто ты единственный автор своей судьбы, столь же разрушительна, как и полный отказ от авторства.Главное движение романа не столько возвращение себе права быть автором, сколько осознание того, что авторство никогда не принадлежит одному человеку. На человеческую жизнь воздействуют не только текущие решения и обстоятельства, но и прошлое, детство, род, ландшафт, память, язык, встреченные люди — и в пределе вся вселенная.Человек существует в поле множества авторств, и зрелость заключается в умении их слышать.

Анна Немоляева — поэт, чьи произведения публиковались в многочисленных альманахах Союза писателей. Лауреат литературных премий и наград, автор двух поэтических сборников.«Письмо Творцу» — третий сборник Анны, продолжающий и углубляющий ее путь внутреннего созерцания. Сквозь тексты проходит нить размышлений о природе духовного опыта, о живом диалоге души с тем, что выше и больше нас, о светлой музыке, звучащей внутри человека.В этой поэзии чувствуется тихая сила — сила слова, способного утешить, вдохновить и напомнить о том, что действительно важно.Эти стихи несут состояние тепла, мира и благодарности, возвращая читателя к простоте, к свету и к самому себе.Для тех, кто ищет подлинность.Для тех, кто слышит сердцем.

Вы когда-нибудь чувствовали, что живете по готовому сценарию, где ваши истинные желания подменены чужими ожиданиями, а в гонке за «идеалом» теряется ваше подлинное «я»?«КОД ПЕРЕМЕН» – это 53 искренних разговора с собой, каждый из которых поможет честно ответить себе: что я на самом деле чувствую? Чего хочу? Кто я без масок и ожиданий окружающих?В этой книге вы найдете ключ к пониманию того, как мы относимся к себе, как заботимся о своем теле, как строим близость с другими людьми и почему порой так сложно осознать и принять собственную ценность. Эйвери Самс убеждена: настоящие перемены происходят там, где заканчиваются иллюзии и начинается честность с собой. Автор делится своими падениями, сомнениями, открытиями – моментами, когда привычная мысль щелкает по-новому и туман, которым окутано будущее, рассеивается.ЭТА КНИГА ПОМОЖЕТ ВАМ ПРИСЛУШАТЬСЯ К СЕБЕ И ПОНЯТЬ:что наполняет вашу жизнь смыслом;где скрыты ваши источники счастья;как перестать искать одобрения и обрести внутреннюю свободу;почему близость порой пугает больше, чем одиночество;как стремление к идеальности разрушает отношения.Если вы чувствуете, что пора перестать жить «как правильно» и начать делать осознанный выбор, – эта книга станет вашим проводником к внутренним переменам.

Сборник стихотворений президента LG Electronics, Ёнг Нам Ро, о России.«В детстве я лишь смотрел на огромную карту, интересуясь историей и географией. Я стал самодостаточным человеком, сначала путешествуя мысленно, а позже, по работе, уже в реальности. Больше всего еще в ранней юности меня вдохновляли люди, личности, талант и подвиги которых я ощущал, хотя их от нас отделяют века. Увы, в наше время конкуренции и закрытости люди становятся всё более одинокими. В этой книге я рассуждаю о свободе человека, умении преодолевать непростые жизненные обстоятельства, погружаясь в историю, литературу, со стороны глядя на возникающие трудности. Конечно, я понимаю, что мне еще не хватает знаний и мудрости, но буду идти вперед вместе с вами, дорогие читатели».

Маленький Зайчик Ту обнаруживает, что очки его мамы украдены загадочным вором, оставившим древний знак, и вместе с папой отправляется в Старинный Лес.Там они встречают Мудрую Черепаху Гуй и волшебного друга — Красную панду Сяо Сюнмао. А дальше — настоящее волшебство: тайная пещера под Пра-Дубом, сияющая река, где можно дышать под водой, и встреча с Драконом Луном на загадочном острове!С волшебным зеркалом, конфетами, дающими силы, и древними символами Зайчик Ту преодолевает препятствия, заводит друзей и раскрывает секреты, которые изменят всё.Это история о смелости, дружбе и чудесах, где каждый шаг — открытие, а обычные вещи оживают благодаря магии.

В стихах Александры Ляксы соединяются вещи, которые в обычной жизни сложно представить вместе… И это чудо ее поэзии. Фантастический размах истории в сочетании с тонким лирическим чувством — то, чего так не хватает сегодняшним поэтам. Вслед за Ляксой читатель может отправиться в путешествие по самым необычным местам нашего мира — окружающего, внутреннего, вымышленного.

В мире, где реальность трещит по швам, а эффект Манделы — не просто иллюзия, а след неудачной попытки переписать время, Камилла и Иван оказываются в эпицентре древней борьбы, где грань между светом и тьмой тонка, как лезвие клинка.Какова цена знаний, когда на кону судьба всего сущего, и как отличить истинных союзников, от тех, кто носит маску? От похищений детей в сатанинских сектах, до тайн Тибета — каждый шаг раскрывает заговор, где предатели прячутся на самых высоких постах. Миры, потерявшие все в вихре зла, переплетаются с судьбой Камиллы, чья душа — ключ к спасению.А можно ли еще спастись?

Это — не сборник, а книга. Вот парадокс!В каждой книге есть главный герой. И здесь — есть. Но ему отказано быть героем. Эта книга — «Вне возраста».Время и возраст… Иногда они не согласны друг с другом: время накапливается, овладевая нами, а возраст, как песок сквозь пальцы, нет-нет да и сходит на нет.Первые стихи — они собраны в самом конце книги — написаны автором в 14 лет (или, может, плюс-минус год); последние — к 74 годам, за год до его юбилея. Но сам «юбилей» упраздняется.Ведь всё здесь ВНЕ ВОЗРАСТА!

Главная ценность этой книги — практические решения для тех, кто сталкивается с последствиями травмы у близкого, будь то диагностированное ПТСР после тяжелых событий, комплексная травма, семейные или военные происшествия. Клинический психолог Дарья Яушева практикует в доказательном подходе схема-терапии и в своей работе подробно разбирает, какие изменения происходят с человеком, через какие стадии проходит семья и почему советы в духе «держись, тебе просто нужно время» не помогают.Читатель найдет здесь систематизированные протоколы, техники, эффективность которых доказана, сценарии бытовых ситуаций и ответы на острые вопросы: как разговаривать с близким, как реагировать на вспышки гнева и обострения тревоги, суицидальные мысли или зависимости. Акцент также сделан на том, как поддерживать и себя: сохранить собственное ментальное здоровье и не втянуться в созависимость.Эта книга поможет выстроить ясные границы и восстановить контроль даже в непростых условиях, понять, что происходит в психике и теле после травмы, научиться отличать мифы от реальных симптомов, а также сохранить отношения и качество жизни для себя и своей семьи.Практика показывает: многие не осознают, как много отдают в этих отношениях. И только постфактум — когда внутренняя батарейка оказывается на нуле, а сил нет даже на элементарные действия — приходит осознание: я слишком долго тащил это один (одна).После травмы человек может казаться «другим»: замкнутым, тревожным, раздражительным. Это не выбор, а следствие изменений в работе мозга и психики. Разрушаются базовые иллюзии безопасности, справедливости и предсказуемости мира, что делает человека уязвимым, настороженным и недоверчивым.Можно сказать: «Мне действительно трудно представить, через что ты проходишь, но я рядом», «Если захочешь — я выслушаю», «Ты имеешь право злиться, бояться, грустить». Это создает пространство, где пострадавший не обязан быть сильным или благодарным за жизнь (ох, как часто слышат люди эти слова, мало им помогающие) — зато он может быть собой.Для родственников, партнеров и друзей людей, столкнувшихся с травмой или посттравматическим стрессовым расстройством. Для специалистов помогающих профессий, которым важны современные подходы к поддержке семей, где есть человек с ПТСР.

Задумывались ли вы, почему к одним людям, словно магнитом, притягиваются удача и успех, а другим за каждую победу приходится бороться?У каждого из нас есть кармический капитал. Каждая наша мысль, каждое действие — вклад. И только нам решать, на что он будет потрачен. Но как таким капиталом управлять?В книге «Кармический капитал. 11 шагов к целостности и изобилию» собраны общепризнанные и авторские техники, практики и ритуалы, направленные на трансформацию собственного мироощущения.Благодаря им вы научитесь:• Избавляться от внутренних блоков.• Привлекать в жизнь желаемое.• Контролировать свой кармический капитал и пополнять его.Станьте хозяином своей судьбы!

Если вы любите задавать вопросы Вселенной и получать ее ответы — эта книга для вас. В ней содержатся короткие истории-притчи, в которых можно найти подсказки для понимания себя и своего места в мире, осознания своих желаний и расширения своих возможностей.Это не метафорические карты, но вы можете использовать все эти 99 историй Марьи Сказительницы абсолютно так же. Можно просто открыть книгу на любой странице, и история, которая выпала вам, будет содержать ответ на ваш запрос или стать предсказанием на день, начало недели или выходные.Также можно выбрать номер истории из любого раздела (истории Лесной Ведьмы, истории Маришки, истории Марьи Сказительницы) — в каждом их тридцать три. А можно просто прочитать все истории, и в каких-то из них будет то, что поможет найти решение, которое вы ищете.• Истории Лесной ВедьмыЭто истории про Нарию — Лесную Ведьму, которая, приняв силу воды становится Лесной Нимфой. Это истории про природу, про душу Мира, про энергии стихий, про место человека в этой реальности. В них раскрывается взаимодействие Человека и Природы, их единство и гармония.• Истории МаришкиЭти истории про Маришку и Алека. Персонажи легкие и порой веселые. Повседневные бытовые рассказы про отношения, про бабушку Маришки, которая немного Колдунья, про детские воспоминания и рабочие отношения.• Истории Марьи СказительницыЭто сказки без общего персонажа и сюжетный линии. Истории о любви, о загадывании желаний, о ценности жизни и умении ценить жизнь.

НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.Корецкая Ирина Владимировна — учредитель благотворительного фонда с социально значимыми целями и задачами, в приоритете которого всегда интересы детей. Многодетная мама, педагог, семейный психолог, юрист по защите прав детей, подростков и молодежи.Книга «Тина Крис. Её личный сонник» — это тонко созданный аромат для истинного ценителя. Нотки удивительно подобраны, выдержаны и гармонируют в единстве, чтобы дарить своему обладателю гамму оригинальных и ни с чем несравнимых эмоций.Много лет подряд из ночи в ночь мне снятся сны, которые о чем-то говорят. Я закрываю глаза, и сознание уводит меня туда, откуда порой очень сложно вернуться… Но я всегда возвращаюсь. Возвращаюсь, забирая с собой кусочек, обрывок из сновидения, как правило, не поддающийся определению. Это меня пугает, ведь все, что я вижу, с чем я возвращаюсь, осуществляется. Только осознаю я это после случившегося, когда прошлое невозможно изменить.Это мой дар и мое мучение. Мой долгий путь к правде, начавшийся в ту самую ночь, из которой я не вернулась…

Слава Алекса Сторджеса, семейного адвоката, бежит далеко впереди него. Умный, внимательный к деталям, проверяющий любое слово окружающих — он вызывает доверие каждого из своих клиентов.Однажды его вызывает в поместье сэр Олдридж — пожилой владелец собственной торговой империи. Беспокоясь о том, кому достанутся богатства после его смерти, сэр Олдридж просит Алекса пригласить в поместье всех племянников и племянниц. Личная встреча должна закончиться избранием наследника.И вот в Лондон приезжают пять родственников. Дата визита в поместье уже назначена, но тут один из претендентов… погибает. А за ним пропадает другой… Удивительные совпадения или тщательно продуманные убийства?Алексу Сторджесу предстоит повнимательнее взглянуть на каждого члена семейства Олдриджей и распутать несколько семейных тайн, чтобы узнать главное: кто убийца?

Свадьба — один из самых красивых праздников. Собираясь пожениться, пара задумывается, как организовать событие так, чтобы все получили положительные эмоции. Может быть, нанять профессионального организатора? Или сделать все самим? Виктория Чекмаева (Крамар) написала книгу для всех, кто хочет разбираться в создании красивых запоминающихся ивентов.Вы узнаете:• Как подобрать ресторан.• Что спрашивать у организатора, режиссера.• Как составить бриф для фотографа.• Из чего складывается бюджет праздника.• На что обратить внимание, если вы — невеста.Быть счастливым — легко, когда все организовано на совесть.

Вера Комарова — поэтесса, писательница, магистр психологии.Член Ассоциации психоаналитического коучинга и бизнес-консультирования России АПКБК.Автор русских народных сказок, отрисованных в китайской технике Маньхуа.Жизнь подобна чистому холсту, где каждый окрашивает его своими яркими красками.В данной книге представлены 10 разных историй, в которых описаны реальные судьбы непохожих друг на друга людей.Разочарование в любви и очарование жизни, вера в себя и раскрытие своего истинного предназначения — это лишь малая часть того, что переживают герои историй.Свободная форма письма позволит отвлечься от дел и набраться лёгкости с нотками философии. А главное, каждый читатель может сам «докрасить»-дописать конец каждой истории в виртуальном пространстве благодаря уникальному QR-коду, расположенному в конце каждой истории!Добро пожаловать в новый, удивительный мир книги под названием «Упасть Вверх»!

Эта повесть — о человеческих пороках, ничтожных поступках, привязанности и любви.***На опушке леса стоит одинокая хижина. Загляните в ее мутное окно — вы увидите Хозяина и Зверушку. Один ищет здесь искупление грехов и утешение от прошлых обид. Что до второй — она живет тут не по своей воле, когда-то ее приручили. Хозяин ловит рыбу, собирает ягоды и грибы. Зверушка ждет дома, не сводя глаз с двери. Их жизнь не похожа на идиллию, но время от времени они чувствуют себя значимыми, потому что есть друг у друга.Однажды Хозяин уходит. Зверушка наконец свободна. Но какой выбор она сделает? Нисколько не сомневаясь, она отправляется на поиски единственного человека, который ей дорог. Упорно продирается сквозь тьму неизвестности навстречу границе между нормальностью и безумием. Впереди — бесконечная ночь и жестокие испытания.В борьбе за свою жалкую жизнь герои обретут что-то важное. Ну а мы будем тихонько наблюдать за ними.***Для любителей философской прозы.***«Я поражен тем, какой болью пронизана эта экзистенциальная повесть об одиночестве, любви и зависимости. В ней, вероятно, можно уловить какие-то кафкианские реминисценции, но при этом она абсолютно оригинальна. Полагаю, что «Зверушка» вызовет либо бурный восторг, либо яростное негодование. Пойму и тех, и других». — Владимир Алеников,режиссер театра и кино, писатель, драматург

Идеальных холодных звонков не бывает. Бывают результативные. В этом убедилась Галина Хустова, международный тренер-практик с 20-летним опытом в сфере контакт-центров. Сменив творческую карьеру на продажи, больше 10 лет она сама совершала сотни звонков в день. Через работу над собственными ошибками телемаркетолог усовершенствовала навыки общения, научилась формировать правильное впечатление у клиента и поняла, как стать особенным собеседником для человека на другом конце провода.Клиент — это самое правдивое зеркало! Зеркало, которое не обманет, честно отразит то, что происходит с вами на самом деле и как вы выглядите.Личный опыт и профессиональные знания легли в основу книги-тренинга. Это исчерпывающий гид по искусству продаж, где самые простые инструменты — телефон и голос — используются наиболее эффективно. Автор раскрывает секреты успешной коммуникации: от умения слушать и анализировать диалоги до списка слов, привлекающих внимание, — и разбирает ошибки на примерах из реальных диалогов.Самый главный показатель эффективности — это реакция клиента на меня в определенный момент разговора, а не вырванный из контекста опыт.Из книги вы узнаете, как правильно начинать и заканчивать разговоры, привлекать внимание и формировать доверие к вашим словам, эффективно реагировать на возражения клиентов и легко задавать встречные вопросы для получения конверсии. После прочтения книги и применения рекомендаций ваши собеседники перестанут раздраженно бросать трубку и вносить ваш контакт в черный список.Не контроль качества регулирует, когда и сколько раз называть клиента по имени, а только ваше собственное чутье и понимание ценности имени для вас самих.

Книга представляет собой практическое руководство по рекрутингу на разных этапах: от разработки требований к кандидату и до процессов онбординга. Пошаговая инструкция основана на профессиональном опыте Сергея Журавлёва, hr-специалиста с 10-летним опытом работы в сфере управления кадров.Автор уверен, что все этапы подбора персонала тесно взаимосвязаны и образуют большую единую систему, поэтому поиск кандидата важно начинать не с размещения вакансии, а с формулировки задачи от заказчика и заканчивать не в первый рабочий день нового сотрудника, а минимум через полгода после завершения испытательного срока.Закрыв несколько сотен вакансий, Сергей Журавлёв разработал структурированную систему рекрутинга, которой и делится в книге. Эти советы помогут начинающим эйчарам улучшить навыки в профессиональной сфере.Главная причина кадрового голода — использование крайне ограниченного круга инструментов рекрутинга либо их неправильное использование, а также отсутствие любого активного или хотя бы полуактивного подбора.Научиться эффективному поиску сотрудников;Понять, как повысить мотивацию персонала и снизить уровень текучести кадров;Узнать инсайдерскую информацию о тонкостях рекрутинга.Кандидат должен чувствовать, что в он в данный момент самый важный для тебя человек.Невозможно без активного человеческого участия решать вопросы, связанные с людьми — с их подбором, обучением, адаптацией, мотивацией и управлением.

Аннотация к книге «Индийское притяжение. Бизнес в стране возможностей и контрастов» Грива Е., Селезнев П.:Индия с ее быстрорастущей экономикой, доступными трудовыми ресурсами и большим рынком потребления обладает огромным потенциалом для развития бизнеса и партнерских отношений.Но успех обеспечен лишь тем, кто готов изучать и принимать самобытность индийского народа.Евгений Грива прожил в стране много лет, работая сначала гендиректором дочерней компании СИБУРа в Мумбаи, затем заместителем торгового представителя в Республике Индия.За это время он отточил мастерство кросс-культурного менеджмента и в соавторстве с Павлом Селезневым перенес свой богатый набор знаний об индийской истории, политике, экономике, культуре и спорте в небольшое прикладное пособие для предпринимателей, которое можно прочитать за время перелета из Москвы в Дели.Читатель, планирующий вести бизнес в этой волшебной стране, найдет в книге ответы на самые важные вопросы: какие культурные, религиозные и ментальные особенности нужно учитывать в локальной корпоративной среде, как нанимать и мотивировать местных жителей, а главное — как построить эффективные процессы в условиях, когда никто никуда не торопится. Читать дальше…

В книге доходчиво, по шагам, с примерами описано, как выстроить финансовую стратегию бизнеса, чтобы вести его не «как получится», а максимально успешно. Это практическое руководство к действию. Осталось только брать и делать.Екатерина Матвеева, профи в области построения системы управленческого учета и внедрения систем управления в компаниях, проводит детальный разбор показателей, за которыми нужно следить в работе предприятия, дает инструкцию по подготовке отчетов, рассказывает о том, как внедрить инструменты планирования и как вовлечь сотрудников в процесс достижения финансовых целей. В каждой главе описаны наиболее важные блоки отчетности, позволяющие строго контролировать этапы управления.Несмотря на всю серьезность информации, книга написана легко и предельно понятно, а образное и точное сравнение разработки финансовой стратегии с гонками за Гран-при добавляет книге динамичности и занимательности.«Гонка на миллион» будет чрезвычайно полезна предпринимателям малого и среднего бизнеса, топ-менеджерам, инвесторам, студентам экономических специальностей, а также специалистам, работающим в сфере консалтинга и трекинга.