Целью данного курса является изложение важнейших положений науки и практики в области менеджмента в организации. Рассмотрены основные принципы, методы и функции менеджмента, организационное проектирование и планирование, способы разработки управленческих решений. Уделено внимание различным стилям менеджмента, вопросам контроля и выстраивания организационных отношений с персоналом. Отдельные темы посвящены эволюции научных теорий в области менеджмента и сравнению национальных моделей управления. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов учебных заведений среднего профессионального образования, изучающих дисциплины «Менеджмент», «Корпоративное дело», также может быть полезно самостоятельно изучающим теорию и практику менеджмента.

Курс по освоению совокупности принципов и норм, которыми руководствуются различные субъекты культурной политики в своей деятельности по сохранению, развитию и распространению культуры, а также воспитанию гармонично развитой личности. Рекомендован для самостоятельной работы студентов очной и заочной форм обучения.

В учебнике излагаются основные понятия, концепции и функции, методы организации и управления туризмом. Анализируются факторы, влияющие на эффективное развитие туристических предприятий, возникающие проблемы и пути их решения.Книга содержит практикум, в котором представлены тесты и деловые ситуации, способствующие развитию творческих способностей и практических навыков будущих специалистов, их адаптивных возможностей и готовности к профессиональному сотрудничеству, самосовершенствованию.

«Бережливые инновации» — это эффективное и инновационное руководство для всех компаний, в основу которого легли многолетние эксперименты. Данную книгу нужно прочитать тем, кто стермиться, чтобы их бизнес был достойно предствален на конкуретном рынке.

То, что мы думаем о бизнесе в немалой степени подвержено влиянию иллюзий -логических ошибок и ложных суждений, искажающих наши представления об истинных причинах результатов деятельности компаний. В своей замечательной, необычной книге Фил Розенцвейг…

В книге нет теории, которая хорошо известна специалистам и директорам по персоналу, в ней нет излишних размышлений, сомнений, поиска путей и т.д., – есть только конкретные условия задачи и конкретное решение.Новое издание книги дополнено моделями анализа HR-компании, которые позволяют достаточно быстро и без существенных трудозатрат провести диагностику состояния и разработать план мероприятий по усилению HR-бренда, а также новыми примерами совершенствования системы оплаты труда. Предложена новая логистическая система работы с персоналом. В издании представлена методика анализа корпоративной культуры и в целом системы УЧР с позиций стратегического развития компании. Приведено еще больше новых примеров и новых подходов к управлению персоналом.

В курсе освещены практические вопросы стратегического менеджмента организации, имеющие актуальное значение в системе стратегического управления, в том числе проблемы интеграции и диверсификации, приведение организационного потенциала в соответствии с выбранной стратегией и т.п. Курс состоит из девяти тем, охватывающих широкий круг вопросов стратегического менеджмента от концептуальных положений и методов анализа внутренней и внешней среды организации до разработки и реализации стратегии. Каждая тема дополнена контрольными вопросами для самопроверки. В конце курса приведен словарь основных используемых терминов. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Курс предназначен студентам высших учебных заведений, аспирантам и преподавателям, а также всем интересующимся.

В курсе освещаются проблемы инновационной экономики и обеспечения экономической безопасности инновационной политики страны на макро-, мезо-, микро- и наноуровнях. Уделено внимание вопросам формирования национальной инновационной системы и защиты интеллектуальной собственности. Обсуждаются проблемы управления инновационными процессами, вскрываются препятствия, мешающие становлению инновационной экономики предпринимательского типа в современной России. Используются результаты собственных исследований автора. Приведена необходимая для изучения литература.

Эта книга рассказывает о лидерстве — феномене, в основе которого лежит признание особого статуса лидера, его личных качеств, квалификации и авторитета. Автор опровергает ошибочное мнение, что лидерами рождаются, предлагая совершенствоваться в искусстве лидерства, формируя в себе новые качества и смягчая нежелательные. Реальные истории, приведенные в книге, помогут читателю осознать распространенные ошибки лидеров и расширить свое понимание лидерства.
Книга адресована широкому кругу читателей.

В курсе изложены теоретические основы маркетинга гостиничного предприятия. Рассматриваются важнейшие вопросы дисциплины: туристский продукт, привлечение клиентуры на основе структурного подхода к маркетингу, маркетинг и конкурентоспособность, повышение эффективности продаж. Курс призван помочь проанализировать изменения, происходящие на российском и международном рынках гостиничных услуг, приобрести навыки и знания, необходимые для такой оценки, анализа клиентской базы, досконального и всестороннего изучения компонентов гостиничного продукта и разработки стратегий, нацеленных на обеспечение эффективного результата маркетинга. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Курс предназначен для студентов высших учебных заведений, аспирантов и преподавателей, а также всех интересующихся.

Данная книга — руководство, в котором определены основные принципы проведения исследования персонала. Здесь рассматриваются такие вопросы, как выгоды от проведения исследования мотивации сотрудников; удовлетворение потребностей сотрудников и клиентов; практика в подготовке опросов; опросы с использованием Интернета и электронной почты; качественное исследование; развитие интуиции у сотрудников и т. д. Книга будет полезна для студентов, исследователей рынка, бизнес-менеджеров и специалистов по отбору персонала. Издание является составной частью серии книг под общим названием «Маркетинговые исследования на практике».

В курсе рассматриваются основные требования, предъявляемые к речевому поведению делового человека. Раскрываются необходимые компетенции в области деловой коммуникации. Представлены рекомендации по использованию речевых этикетных формул в ситуациях делового общения, нормы русского языка, которые важно знать автору документов, также включено описание основных видов документов и даны рекомендации по их составлению. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Курс ориентирован на студентов и слушателей программ профессиональной переподготовки и повышения квалификации, изучающих деловое общение, документоведение, секретарское дело.

Учебное пособие содержит комплексный набор теоретического и практического материала по основным темам дисциплины «Логистика снабжения». Особенностью данного учебного пособия является форма представления лекций: с применением опорных сигналов и логических схем, последовательно раскрывающих тематический план дисциплины. Практическая часть пособия включает методические рекомендации по проведению каждого практического занятия, развивающего практические навыки принятия управленческих решений в сфере закупочной деятельности и закрепляющего на практике темы лекционного курса; тестовые задания и контрольные вопросы предназначены для контроля усвоения теоретических знаний по дисциплине.

В курсе изложены основные положения управления затратами. Раскрыта сущность терминов, необходимых для понимания системы управления затратами; показаны ее роль и место в современной экономике России. Материалы, представленные в книге, прошли тщательную методическую обработку. В начале каждого раздела обозначаются ключевые моменты, которые необходимо знать после его изучения. Приводятся основные требования к знаниям, умениям и навыкам специалиста после изучения всего курса управления затратами. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Предназначен для студентов, обучающихся по направлениям подготовки «Инноватика»,; «Экономика», «Менеджмент», а также для аспирантов, преподавателей экономических вузов и факультетов и предпринимателей различных сфер деятельности.

Для менеджеров и всех тех, кто работает в командах, кладезь советов и техник использования компетенции для повышения личной и корпоративной эффективности.

Диагностика и решение управленческих проблем

В курсе системно изложены теоретические, методические и практические аспекты управления цепями поставок (УЦП) в цифровой экономике. Приведен основной понятийный аппарат, исследованы методология и научная база УЦП. Рассмотрены основные проблемы построения эффективных цепей поставок: планирование, дизайн, контроллинг, моделирование, проблемы надежности и устойчивости цепей поставок, межорганизационная координация и интеграция контрагентов, интегрированные технологии управления запасами и рисками, методология цифровой трансформации цепей поставок, континуум цифровых технологий применительно к УЦП. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов и преподавателей вузов, логистов, специалистов компаний по УЦП, маркетингу, менеджменту, производству, продажам.

В курсе представлены вопросы теории и практики кадровой политики организации, имеющие непосредственное отношение к стратегии управления персоналом на предприятиях и в организациях различных организационно-правовых форм. Для лучшего раскрытия материала курс снабжен иллюстрациями в виде рисунков, графиков, схем, таблиц. Каждая тема сопровождается кейсами и практическими задачами, содержит перечень контрольных вопросов и тем для письменных работ. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Курс адресован магистрантам, обучающимся по направлениям подготовки «Государственное и муниципальное управление», «Управление персоналом», «Менеджмент», «Политология», а также слушателям дополнительных профессиональных программ. Может быть полезен преподавателям и студентам управленческих, экономических и юридических специальностей, ра

Подготовленный учебник обобщает правовую и методическую информацию, необходимую для эффективного управления закупками, он максимально иллюстративен для того, чтобы улучшить восприятие и запоминание теоретических данных и систематизировать знания по дисциплине «Государственный заказ». Практические задания призваны подготовить слушателей к решению разнообразных практических задач по управлению государственными и муниципальными закупками. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования.

Подготовленный учебник обобщает правовую и методическую информацию, необходимую для эффективного управления закупками, он максимально иллюстративен для того, чтобы улучшить восприятие и запоминание теоретических данных и систематизировать знания по дисциплине «Государственный заказ». Практические задания призваны подготовить слушателей к решению разнообразных практических задач по управлению государственными и муниципальными закупками. Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего образования и методологическим требованиям, предъявляемым к учебным изданиям. Законодательство приводится по состоянию на 20 декабря 2019 г. Для бакалавров, магистрантов и преподавателей вузов.

Курс раскрывает экономические и юридические аспекты туризма и турагентской деятельности. Автор конкретизирует сущность и содержание турагентской деятельности, объясняет принципы нормативно-правового регулирования турагентской деятельности, характеризует создание туристской фирмы, договорные отношения между турагентом и туроператором, туристский продукт, а также расчет стоимости турпакета и его элементов. Отдельные темы посвящены классификации и специфике обслуживания туристов, продвижению туристского продукта, реализации тура, претензионной работе с туристом, дополнительным услугам в турагентстве, туристским формальностям, а также требованиям к персоналу турфирмы. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов и преподавателей высших учебных заведений, а также всех интересующихся туризмом и турагентской дея

В курсе освещаются базовые положения логистики как области экономических знаний и сферы экономической деятельности. Раскрываются ее кросс-функциональные и процессные особенности, обусловливающие содержание и интегративные формы взаимодействий субъектов экономики на принципах организации логистических систем. Обобщаются актуальные тренды инновационного развития, сопряженные с цифровой трансформацией экономики и общества. Содержание курса воплощает представление о логистике как цифровой профессии, отвечает требованиям российской системы среднего профессионального образования к реализации основных профессиональных образовательных программ с применением практико-ориентированного подхода. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Курс рекомендуется для студентов учреждени

В книге авторы рассказывают о навыках, необходимых для создания отношений с подчиненными, и применяемых авторитетными руководителями, с которыми нравится работать людям. Это позволит руководителям любой категории избежать ошибок, неизбежно ведущих к проблемам в отношениях с подчиненными. Каждый из навыков подробно описан в книге, а краткое содержание в конце каждой главы, практические упражнения и наблюдения за своим поведением заставят вас по-настоящему понять не только значение каждого из навыков, но и методы его эффективного применения. Для занятого руководителя, ищущего эффективных и кратковременных результатов от тренингов по выработке навыков лидера, эта книга станет отправной точкой для укрепления профессионального роста и достижения больших успехов.

В курсе освещаются базовые положения логистики как области экономических знаний и сферы экономической деятельности. Раскрываются ее кросс-функциональные и процессные особенности, обусловливающие содержание и интегративные формы взаимодействий субъектов экономики на принципах организации логистических систем. Обобщаются актуальные тренды инновационного развития, сопряженные с цифровой трансформацией экономики и общества. Содержание курса воплощает представление о логистике как цифровой профессии, отвечает требованиям российской системы высшего образования к реализации основных профессиональных образовательных программ с применением практико-ориентированного подхода. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Курс рекомендуется для студентов учреждений высшего профессионального образования, обучающихся по экономическим

Курс «Инновационное управление человеческими ресурсами» — это курс нового поколения, включающий в себя не только научно-практическое осмысление актуальных проблем инновационного менеджмента человеческих ресурсов, но и интерактивный практикум ко всем главам, тесты для электронного контроля знаний. В курсе рассматриваются ключевые вопросы изменений в системе управления человеческими ресурсами в условиях перемен, такие как: проблемы функционального содержания инновационных управленческих процессов по развитию, обучению, мотивированию, оценке персонала, управлению командами, конфликтными ситуациями, сотрудничество и трансформационное лидерство, инновационные возможности, E-learning и проблемы переосмысления процесса обучения персонала в условиях цифровизации, а также создание инновационной среды для сохранения и удержания талантов, для внедрения инновационных технологий и стратегий развития

Цель учебного пособия — формирование навыков научного мышления и создание системы знаний о методах ведения и способах оформления результатов научных исследований. Задачами пособия являются ознакомление с историей развития научного познания и освоение методики планирования и проведения научных исследований. Издание содержит практические примеры применения ряда методов в области туризма и сервиса. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Пособие ориентировано на освоение программ бакалавриата и магистратуры по направлениям «Туризм», «Гостиничное дело», «Сервис», «Менеджмент», «Экономика», а также на обучающихся по программам аспирантуры. Кроме того, оно может быть полезно для освоения программ дополнительного профессионального образования в области туризма, гостиничного дела, сервиса, экономики и менеджмента.

Целью курса является ознакомление с основными положениями теории бизнес-систем, методами и средствами их моделирования и управления. В издании обобщены все существующие представления о бизнес-системах и об управлении ими, исследованы основные взгляды на бизнес-модель как стратегическое ядро бизнес-системы, дана ретроспекция основных инструментальных средств бизнес-моделирования. Значительная часть материалов курса сконцентрирована на функциях управления бизнес-системами, методологии их моделирования, ключевых факторах, влияющих на развитие бизнес-систем в обстоятельствах динамично меняющихся условий внешней среды, что может служить инструментальной основой для практического применения изложенных управленческих технологий в реальном секторе экономики

Данное издание поможет студентам в изучении государства как общественно-исторического явления, территориальной организации местного самоуправления в Российской Федерации, основ организации муниципальной власти, системы органов местного самоуправления и системы взаимоотношений органов государственной власти и органов местного самоуправления. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим направлениям, а также преподавателей, слушателей курсов повышения квалификации муниципальных служащих и аспирантов.

Современная практика налоговых реформ во всем мире дает множество примеров, подтверждающих необходимость и актуальность знания исторического аспекта изучения теории и практики налогообложения. Практика налоговой реформы в Российской Федерации также полностью подтверждает правильность тезиса о необходимости знания истории. Изучение истории налогообложения позволяет проследить, как финансовая практика ставила проблемы перед теорией, а теория анализировала и обобщала практику, как формировались предложения и рекомендации для практической финансовой деятельности государства. В учебнике излагается, какие принципы, установленные еще в Кодексе Хаммурапи, сохранились в налогах современных стран, есть ли страны, где налогов нет вовсе, возможен ли налог на содержание местной футбольной команды, может ли дым служить единицей обложения, а также множество других интереснейших фактов из истории налого

Данное издание поможет студентам в изучении государственного управления как системного общественного явления, территориальной организации государственного управления, федеральных органов государственной власти Российской Федерации и организации государственной власти в субъектах Российской Федерации. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, а также преподавателей и слушателей курсов повышения квалификации государственных служащих.