В данном курсе всесторонне рассматривается организация кадрового обеспечения таможенной службы: методология управления персоналом, кадровые технологии (отбор, прием, оценка, высвобождение), управление развитием и поведением сотрудников. Значительную часть курса составляют приложения, в которых приводятся актуальные документы, отражающие отдельные аспекты управления должностными лицами таможенных органов. Данные документы предоставляют обширный материал для анализа как в ходе самостоятельной работы студентов с материалом курса, так и в рамках практических аудиторных занятий. Каждый раздел курса снабжен вопросами и заданиями для самопроверки, которые будут полезны в процессе контроля знаний студентов. В конце издания приведены список рекомендуемой литературы и глоссарий, необходимые студентам для самостоятельной работы в процессе освоения дисциплины. Соответствует актуальным требованиям Фе

В курсе освещаются базовые положения логистики как области экономических знаний и сферы экономической деятельности. Раскрываются ее кросс-функциональные и процессные особенности, обусловливающие содержание и интегративные формы взаимодействий субъектов экономики на принципах организации логистических систем. Обобщаются актуальные тренды инновационного развития, сопряженные с цифровой трансформацией экономики и общества. Содержание курса воплощает представление о логистике как цифровой профессии, отвечает требованиям российской системы высшего образования к реализации основных профессиональных образовательных программ с применением практико-ориентированного подхода. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Курс рекомендуется для студентов учреждений высшего профессионального образования, обучающихся по экономическим

Курс «Инновационное управление человеческими ресурсами» — это курс нового поколения, включающий в себя не только научно-практическое осмысление актуальных проблем инновационного менеджмента человеческих ресурсов, но и интерактивный практикум ко всем главам, тесты для электронного контроля знаний. В курсе рассматриваются ключевые вопросы изменений в системе управления человеческими ресурсами в условиях перемен, такие как: проблемы функционального содержания инновационных управленческих процессов по развитию, обучению, мотивированию, оценке персонала, управлению командами, конфликтными ситуациями, сотрудничество и трансформационное лидерство, инновационные возможности, E-learning и проблемы переосмысления процесса обучения персонала в условиях цифровизации, а также создание инновационной среды для сохранения и удержания талантов, для внедрения инновационных технологий и стратегий развития

В учебнике изложена современная концепция антициклического регулирования и антикризисного управления. Изучение данного учебника позволит структурировать и четче увидеть проблемы антикризисного управления, повысить культуру управления и грамотно управлять развитием бизнеса и государства, лучше подготовиться к управлению в условиях мировой финансово-экономической нестабильности, учитывая российскую специфику. Рассмотренные подходы помогут предвидеть и предусмотреть развитие кризиса. Учебник включает практические задания, включающие темы для обсуждения, тесты, а также кейсы.

Целью курса является ознакомление с основными положениями теории бизнес-систем, методами и средствами их моделирования и управления. В издании обобщены все существующие представления о бизнес-системах и об управлении ими, исследованы основные взгляды на бизнес-модель как стратегическое ядро бизнес-системы, дана ретроспекция основных инструментальных средств бизнес-моделирования. Значительная часть материалов курса сконцентрирована на функциях управления бизнес-системами, методологии их моделирования, ключевых факторах, влияющих на развитие бизнес-систем в обстоятельствах динамично меняющихся условий внешней среды, что может служить инструментальной основой для практического применения изложенных управленческих технологий в реальном секторе экономики

Данное издание поможет студентам в изучении государства как общественно-исторического явления, территориальной организации местного самоуправления в Российской Федерации, основ организации муниципальной власти, системы органов местного самоуправления и системы взаимоотношений органов государственной власти и органов местного самоуправления. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим направлениям, а также преподавателей, слушателей курсов повышения квалификации муниципальных служащих и аспирантов.

Современная практика налоговых реформ во всем мире дает множество примеров, подтверждающих необходимость и актуальность знания исторического аспекта изучения теории и практики налогообложения. Практика налоговой реформы в Российской Федерации также полностью подтверждает правильность тезиса о необходимости знания истории. Изучение истории налогообложения позволяет проследить, как финансовая практика ставила проблемы перед теорией, а теория анализировала и обобщала практику, как формировались предложения и рекомендации для практической финансовой деятельности государства. В учебнике излагается, какие принципы, установленные еще в Кодексе Хаммурапи, сохранились в налогах современных стран, есть ли страны, где налогов нет вовсе, возможен ли налог на содержание местной футбольной команды, может ли дым служить единицей обложения, а также множество других интереснейших фактов из истории налого

Настоящий курс посвящен теории ограничений систем, утверждающей, что все в мире взаимосвязано и что с помощью логического мышления можно добиться значительного роста производительности практический в любой сфере. В курсе описаны основные положения теории, а также условия и примеры ее функционирования в реальных производственных ситуациях. Подробно рассматриваются логические построения, являющиеся основой теории, дана методика их разработки и применяемые условные обозначения. Отдельная тема посвящена внедрению теории ограничений систем на производстве и возможным ее сочетаниям с другими управленческими концепциями. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим направлениям.

В учебном курсе подробно и последовательно изложены принципы комплаенс-контроля в налоговом администрировании; детально раскрыты вопросы его нормативно-правового регулирования; обозначены способы обеспечения исполнения обязанностей по уплате налогов (сборов) и страховых взносов; представлены мероприятия налогового контроля, а также определены виды налоговых правонарушений и меры ответственности за их совершение. Особое внимание уделено вопросам налогового мониторинга, развития информационных технологий в налоговом администрировании, а также организации и методике проведения камеральных и выездных налоговых проверок. Все материалы изложены в соответствии с положениями действующей нормативной правовой базы и проиллюстрированы на практических примерах.

В предлагаемом курсе организационное поведение представлено как междисциплинарная и прикладная отрасль знания, изучающая различные аспекты поведения людей в организации с целью повышения ее эффективности. Структура курса отражает три возможных уровня анализа организационного поведения: индивидуальный, групповой и организационный. Каждая тема, помимо теоретического материала, содержит вопросы для самопроверки, диагностические тесты и задания для работы в группе; курс также дополнен кейсами для отработки практических навыков решения профессиональных задач. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования.

В предлагаемом курсе организационное поведение представлено как междисциплинарная и прикладная отрасль знания, изучающая различные аспекты поведения людей в организации с целью повышения ее эффективности. Структура курса отражает три возможных уровня анализа организационного поведения: индивидуальный, групповой и организационный. Каждая тема, помимо теоретического материала, содержит вопросы для самопроверки, диагностические тесты и задания для работы в группе; курс также дополнен кейсами для отработки практических навыков решения профессиональных задач. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим и гуманитарным направлениям.

В курсе освещаются базовые положения управления цепями поставок, необходимые для формирования общекультурных и профессиональных компетенций менеджера-логиста. Раскрываются принципы формирования и функционирования цепей поставок с учетом современных тенденций развития экономики. Курс ориентирует на накопление знаний и обретение навыков для обоснования инновационных логистических решений. В результате обучения будущие специалисты смогут овладеть искусством выстраивать отношения и осуществлять взаимодействия с хозяйственными партнерами — предприятиями-производителями и посредниками в цепях поставок, работать на создание конкурентных преимуществ. Содержание курса отвечает требованиям российской системы высшего образования к реализации основных профессиональных образовательных программ с применением практико-ориентированного подхода.

В курсе, апробированном в научной и учебной аудитории, а также на практике, в адаптированной для широкой читательской аудитории форме и с учетом достижений международных исследований с привлечением доступных статистических данных рассматриваются сущность, виды коррупции, обосновываются наиболее эффективные направления противодействия ей. Автор проводит границы между понятиями «эффективное (компетентное и добросовестное) управление» и «коррупционное управление», между виновными в коррупции лицами и ее жертвами; уточняет сферы распространения коррупции в современных условиях. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, а также аспирантов, преподавателей, руководителей и специалистов компаний, государственных и муниципальных служащих, журналистов, освещающих проблемы коррупции, сам

Рассмотрены понятия менеджмента качества, суть всеобщего подхода к управлению качеством, зависимость конкурентоспособности компании от качества ее продукции, основные методы оценки качества продукции, международные стандарты ИСО серии 9000, способы оптимизации затрат на обеспечение качества. Представлен отечественный и зарубежный опыт управления качеством.

Информация и коммуникация — актуальные понятия современности.Информация в подавляющих объемах требует документирования: только в таком виде она приобретает необходимые свойства доказательности, достоверности, действенности. Трудно переоценить роль документированной информации, документов в любой сфере человеческой деятельности.Учебник предназначен для изучения современных теоретических и практических проблем документирования правовой, управленческой, экономической, социальной, технической, научной информации и формирования систем документации, обеспечивающих деятельность учреждений, организаций и предприятий разнообразных форм собственности. Документирование информации и управление документационным ресурсом превращается в актуальное направление деятельности, получившее название документационный сервис.

Издание подготовлено на основе норм современного трудового законодательства. Наряду с правовыми аспектами содержит наиболее актуальные и востребованные в практической деятельности кадровых служб организаций (компаний, учреждений) вопросы документирования трудовых отношений: оформление приема на работу, перевода на другую работу, увольнения, порядок и сроки хранения кадровых документов. Подробно изложены процедуры применения мер дисциплинарного воздействия и поощрения работников, правила предоставления отпусков, командирования, порядок работы с трудовыми (электронными) книжками, особенности проведения надзорными органами проверок применительно к кадровым службам организаций. В издании благодаря информационной поддержке справочно-правовой системы «КонсультантПлюс» представлены усовершенствованные формы кадровой документации, подготовленные специалистами СПС «КонсультантПлюс» с учетом новей

Рассмотрены понятия менеджмента качества, суть всеобщего подхода к управлению качеством, зависимость конкурентоспособности компании от качества ее продукции, основные методы оценки качества продукции, международные стандарты ИСО серии 9000, способы оптимизации затрат на обеспечение качества. Представлен отечественный и зарубежный опыт управления качеством.

В курсе изложены основы государственной и муниципальной службы Российской Федерации, их структура, основные принципы управления и организации работы в органах власти и органах местного самоуправления. Авторами освещены вопросы, связанные с государственной службой и кадровой политикой государства, перечислены служебные аномалии на государственной службе, диагностика и пути их преодоления, а также приведен зарубежный опыт государственной кадровой политики. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов, обучающихся по экономическим и гуманитарным направлениям и специальностям, а также для государственных и муниципальных служащих, научных работников и специалистов в области экономики и управления.

В курсе представлены ключевые аспекты управления инновациями на микро- и макроуровне. Рассмотрены современные подходы к разработке концепции нового продукта, оценке его конкурентоспособности, выбору способа защиты результатов НИОКР, планированию стратегии коммерциализации интеллектуальной собственности, кадровому менеджменту. Проведен подробный анализ особенностей разработки маркетингового комплекса для инновационной продукции и результатов интеллектуальной деятельности, изложены особенности применения классических источников финансирования в рамках инновационного проекта, а также подробно рассмотрена суть специфических современных способов привлечения финансовых ресурсов, таких как венчурный капитал и краудфандинг.

Курс не только излагает традиционные темы менеджмента, но и раскрывает современные тенденции его развития последних лет. Отражены современные подходы и технологии таких специальных видов менеджмента, как стратегический и инновационный. Показаны особенности управления эффективностью, представлены новые информационные технологии управления. Традиционные функции менеджмента дополнены такими функциями, как коммуникация и обучение. Много внимания уделено современным тенденциям развития управления знаниями, теории и практики формирования команд, построения обучающейся организации. Тенденции развития менеджмента рассматриваются с учетом глобализации и развития экономики, основанной на знаниях.

В курсе рассматривается современная концепция учебной дисциплины «Организация и технология документационного обеспечения управления», анализируются история развития технологии обработки документов и организация документооборота в России. Отдельные темы посвящены организации работы с поступающими, отправляемыми и внутренними документами, контролю за исполнением документов, регистрации документов и организации информационно-справочной работы по документам в условиях внедрения систем электронного документооборота, технологии оперативного хранения документов и вопросам подготовки документов для передачи на архивное хранение.

Учебник написан на актуальную тему и представляет собой полноценный курс, обеспечивающий комплексный подход к обучению. В его состав включены не только теоретические аспекты антикризисного управления, но и практикум, содержащий широкий спектр контрольных вопросов, тестовых заданий и кейсов, выполнение которых позволит сформировать у студентов необходимые практические навыки. Темы учебника образуют стройную логическую последовательность. В конце каждой темы приведены контрольные вопросы и задания.

Вы уже знакомы с бизнес-романами Э. Голдратта «Цель» и «Критическая цепь», но не совсем понимаете, какую конкретную пользу можете извлечь из его знаменитой теории ограничений? Книга Уве Техта дает подробный обзор этой теории и ценные рекомендации по ее применению на практике. Наряду с понятным и живым изложением теоретических основ автор наглядно демонстрирует возможные подводные камни традиционных подходов. Предлагая читателям множество любопытной информации к размышлению, Уве Техт раскрывает перед ними новые перспективы и вспомогательные средства применения ТОС. Вы пройдете путь от «Я знаю, как это делается» до «Я тоже смогу это сделать»!

В курсе изложены ключевые теоретические и практические аспекты финансового менеджмента, методика анализа и прогнозирования движения финансовых ресурсов. Особое внимание уделено теоретическим основам функционирования финансов организаций и финансовым показателям, используемым в финансовом менеджменте, финансовым методам управления текущей деятельностью и инвестициями организации, управлению финансовыми рисками, внутрифирменному финансовому планированию. По отдельным темам приводятся проблемные ситуации, формулируются задачи финансового менеджмента, рассматриваются эффективные подходы и методы решения типовых задач управления финансовой деятельностью экономических систем.

Предлагаемый к изучению курс «Организационное поведение» ориентирован на ознакомление студентов специальности «Менеджмент» с основными проблемами поведенческого аспекта процесса функционирования организации. Курс построен таким образом, чтобы ознакомитьобучаемых как с теоретическими основами поведения организации в целом и отдельных ее подсистем, так и с практическими методами управления и руководства поведением сотрудников фирмы, предприятия, учреждения.
Основные цели курса: рассмотреть базовые теоретические подходы, на основе которых изучаются закономерности поведения организаций, трудовых коллективов, отдельных работников; ознакомиться с основными концепциями мотивации поведения работника, позволяющими найти оптимальный вариант повышения эффективности труда в специфических условиях современной отечественной экономики; рассмотреть основные модели поведения людей в организациях различного типа; изучить опыт анализа и оценки практических действий руководителей по управлению поведением людей в организации.

Курс посвящен проблемам регионального развития современной России, особенностям социально-экономического и политического положения российских регионов. В издании изложены теоретические вопросы региональной политики, приводится опыт зарубежных стран (Канада, КНР) в решении проблем формирования программ развития как отдельных территорий, так и государственной региональной политики в целом. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по всем направлениям.

Профессия «логист» сегодня является одной из наиболее востребованных и высокооплачиваемых профессий на рынке труда России. Деятельность логиста ориентирована прежде всего на решение проблемы управления добавленной ценностью при производстве продукции и услуг для конечного потребителя в цепях поставок. При этом основной задачей является интеграция и синхронизация планов в цепи поставок, создание единой информационной платформы, на основе которых решаются проблемы межфункциональной и межорганизационной логистической координации, интегрированного управления запасами, кооперации и взаимодействия между поставщиками и потребителями.

Последние годы характеризуются возрастанием интереса к логистике городских транспортных систем (сити-логистике), представляющей собой комплекс логистических решений, действий и процессов. В учебном пособии излагаются методологические основы управления региональными транспортными логистическими системами городского уровня. Основное внимание уделяется теории и методологии управления логистическими системами городских пассажирских перевозок, а также методам планирования и моделирования городских транспортных систем.

В курсе рассматриваются вопросы развития менеджмента организаций в XX и XXI вв., анализируются крупные теоретические направления, составляющие основу классических и современных подходов к управлению, осмысливается вклад выдающихся ученых в сокровищницу мирового менеджмента. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Курс предназначен для студентов и аспирантов вузов, изучающих менеджмент организации, слушателей бизнес-школ и всех, кто интересуется проблемами менеджмента.

В книге рассмотрены вопросы: зачем нужны управленческие инновации; управленческие инновации в действии; воображаем будущее менеджмента; строим будущее менеджмента.