Известный российский менеджер Максим Батырев на основе 2000 кейсов написал книгу о том, как найти подход к трудным сотрудникам.В любой команде есть сложные сотрудники, которые портят отношения в коллективе, влияют на общую продуктивность и мешают построить команду мечты. Увольнение — крайняя мера, известный российский менеджер Максим Батырев предлагает другой способ — найти подход к проблемному подчиненному и переманить его на свою сторону.Перед тем как написать эту книгу, автор собрал и проанализировал несколько тысяч кейсов российских менеджеров. Получилось 15 категорий сложных сотрудников — от опоздунов и безынициативных до выгоревших и нарциссов. Это основные типы, которые встречаются в каждой компании. Батырев описывает их в книге и рассказывает, как с ними работать. Все советы проверены на практике.Фишки книгиНа основе более чем 2 тысяч кейсов от российских менеджеровКаждая глава посвящена одному типу сотрудникаВключает в себя примеры и советы по решению проблемДля кого эта книгаДля всех менеджеров, которым интересен реальный российский опыт и кто хочет не увольнять трудных сотрудников, а исправлять их и помогать им.Для сотрудников, которые хотят повлиять на коллег и самого себя.Для поклонников творчества Максима Батырева.

Яркий публицист, свидетель и исследователь драматических событий конца XX века рассказывает об эпохе крушения Советского Союза, о разрушивших СССР силах, выстроивших на его обломках режим клептократии. Автор вскрывает причины, ввергнувшие советское общество в пучину хаоса, описывает, как государственные мужи, прикрываясь коммунистической демагогией, по злому умыслу или недомыслию привели к краху «Союз нерушимый» и как олигархические группы и национальные кланы раздирали обессиленную и фактически обезглавленную страну.Повествуя о мучительном возрождении Российского государства, автор считает переломным моментом приход к власти Владимира Путина, что неожиданно для многих привело к возникновению новой политической реальности.

Учебник по финансовому праву подготовлен коллективами кафедр финансового права и налогового права Московского государственного юридического университета имени О. Е. Кутафина (МГЮА). В нем с позиций современного права освещены все основные темы по данной дисциплине.В учебнике раскрыты темы, касающиеся финансовой деятельности государства и муниципальных образований, предмета и системы финансового права, правового регулирования финансового контроля, основ бюджетного и налогового права, а также многое другое.Учебник позволит лучше ориентироваться в процессах, происходящих в финансовом законодательстве России.Нормативные акты используются по состоянию на 1 августа 2020 г.Для студентов, аспирантов, научных сотрудников, преподавателей юридических и экономических вузов, всех, кто интересуется проблемами финансового права.

Курс посвящен изучению основ статистического моделирования реальных явлений (метод Монте-Карло). Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Курс предназначен для студентов, обучающихся по направлениям «Физика и астрономия», «Математика и механика», «Информатика и вычислительная техника» «Профессиональное обучение (Информатика, ВТ и компьютерные технологии)», может быть использован при проведении вычислительного практикума, при постановке и решении задач по курсовому и дипломному проектированию преподавателями и студентами высших учебных заведений.

Предлагаемый курс впервые комплексно рассматривает вопросы, связанные с организационно-экономическими основами социально ориентированных организаций. В краткой форме представлены сущностные характеристики социально ориентированных организаций, особенности планирования расходов и результатов, основные источники финансирования, вопросы управления персоналом и командообразования, специфика управления инновационной деятельностью и оценки эффективности социальных проектов. Содержание курса соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по социально-экономическим направлениям, преподавателей и всех, чья деятельность связана с экономикой и управлением социально ориентированными организациями.

Учебник для подготовки инженеров машиностроительного производства. Является продолжением учебника «Технология машиностроения» этих же авторов. Здесь даются понятия, раскрываются принципы разработки технологической документации на основе современных систем автоматизированного проектирования (САПР). На основе конкретных примеров описывается процесс разработки маршрутно-операционных технологических процессов с оформлением комплекта технологических карт и разработки управляющих программ для станков с ЧПУ. Книга позволит молодому специалисту в кратчайшие сроки включиться в процесс производства современного машиностроительного предприятия, начиная от чтения чертежа до изготовления деталей на станках с ЧПУ.

Из данного курса студенты узнают, какую роль играют ценные бумаги в современной экономике, какие ценные бумаги выпускают корпорации и государство для решения своих экономических задач, почему, кем и как формируются портфели ценных бумаг и какие инструменты используют инвесторы для ослабления рисков. Основное место в курсе отведено рынку — его функциям, ликвидности, механизмам заключения и исполнения сделок, само- и государственному регулированию. Главным действующим лицом является дилер, на капитале и сбытовых сетях которого держится рынок. Даны портреты его партнеров — регистраторов, трансфер-агентов, клиринговых центров, исполнителей корпоративных доверений. «Вишенка на торте» — пять финансовых теорий рынка: современная портфельная теория, модель прайсинга капитальных активов, теория эффективного рынка капитала, теория рыночной микроструктуры (компоненты «стандартных» финансов) и теори

В курсе изложены все стороны деятельности предприятия с момента выбора организационно-правовой формы, организации производства и управления, реализации продукции и формирования прибыли до анализа результатов деятельности и выбора направлений дальнейшего развития. После изложения теоретического материала в курсе приведена практическая часть: задачи, задания для самостоятельной проработки. Таким образом проверяются и закрепляются знания учебного материала, вырабатываются навыки анализа конкретных ситуаций в деятельности субъекта хозяйствования, что позволяет принимать верные решения по выбору направлений дальнейшего развития деятельности предприятия. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим направлениям.

«Дорого!», «Дайте скидку!», «У нас есть поставщик», «Отправьте предложение на e-mail», «Нам не надо!», «Я подумаю…» — клиент может сказать свое «нет» десятками способов. Успешного продавца отличают умение выстроить диалог так, чтобы возражения и отказы вообще не возникли, и знание ответов на типовые возражения и отговорки. Если, звоня клиентам или продавая на встречах, вы сталкиваетесь с возражениями и отказами — эта книга для вас! Тест в начале книги и разбор 70 видеокейсов из фильмов и сериалов помогут вам оценить свои навыки продаж, а в ходе чтения вы выберете приемы и методы, подходящие именно под ваш уникальный стиль, и увидите свою зону ближайшего развития. Эта книга даст вам 300+ приемов и готовых речевых модулей для всех основных сложных ситуаций в продажах. Благодаря им вы будете легко преодолевать «нет» и выведете ваши навыки продаж и доходы на новый уровень.Не называйте ваше предложение… предложением. Используйте термины «информация», «расчеты», «материалы» — не пилите сук, на котором сидите.QR-коды с видеокейсами.При работе с крупными клиентами в первую очередь выходите на производственников, пользователей, ремонтников, рядовых сотрудников — в общем, тех, кто выложит вам всю информацию «на блюдечке с голубой каемочкой».Для менеджеров по продажам и руководителей.

Эта книга повествует о том, как контркультура, антикорпоративное движение и левый радикализм помогли созданию того самого общества потребления, которое так страстно критикуют радикалы. Молодёжное движение шестидесятых годов создавало большие угрозы для истеблишмента западных стран. Именно поэтому сотрудники ЦРУ, маркетологи и специалисты по манипуляции сознанием очень быстро начали бороться с ним, в том числе посредством вовлечения молодых людей в новую культуру потребления. Молодёжный бунт коммерциализировался. На его основе создавался новый рынок для сбыта товаров. Все, что объявляется радикальным, или подрывным, оказывается лишь одной маркетинговой уловкой продавцов контркультуры.

Макс хочет стать блогером, как папа, и получать по миллиону каждый месяц! А потом можно открыть свою крутую школу программирования с кибер-турнирами и кока-колой на обеде. Но как ему исполнить свою первую взрослую мечту? Ведь он совсем ничего не знает о том, как зарабатывать деньги…На помощь спешат кот-оптимист Банкнот и заботливая Капибара! Приготовьтесь окунуться во все тайны финансовой грамотности вместе с Максом и его пушистыми друзьями!Финансовая страна расскажет вам:• как пользоваться КОПИ-Банкой и составлять КАРТУ цели;• когда в нашем мире появились первые деньги и как они выглядели;• почему нельзя дружить с Халявой, чем опасны кредиты и за что дают штрафы.

НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.КОРОЛИ НЕ ПРАВЯТ ВЕЧНО.Когда-то для фанатов видеоигр название Blizzard Entertainment было синонимом совершенства. Знаменитая компания, создавшая такие культовые серии, как Warcraft, StarCraft и Diablo, славилась тем, что ставила игры выше всего остального. Но когда Blizzard в 2013 году отменила проект Titan, это дало Бобби Котику, директору материнской компании Activision, повод начать подавлять автономию Blizzard.Activision начала вторжение в Blizzard изнутри. Ошибочные продукты, PR-катастрофы, массовые увольнения и шокирующий судебный иск подорвали репутацию компании.Книга основана на интервью с более чем тремя сотнями текущих и бывших сотрудников и описывает эпическую сагу Blizzard Entertainment во всей красе — от триумфального взлета к славе до стремительного падения. Эта история полна ярких личностей и драматических поворотов. Она рассказывает о том, что происходит, когда художественный идеализм сталкивается с безжалостным стремлением к прибыли.«Когда два американских студента, которые просто искренне хотят разрабатывать видеоигры и с горящими глазами врываются в индустрию, вдруг превращаются в ужасных корпоративных воротил, вынужденных идти по чужим головам ради денег, — эта история достойна того, чтобы ее рассказать всем, кто все еще питает иллюзии и мечтает сделать «игру своей мечты». Это очень талантливый, сильный и болезненный щелчок по носу любым идеалистам от мира нашей индустрии». — Александр Кузьменко, историк видеоигр, главный редактор журнала «Игромания» (2003—2010)

Яков Миркин — доктор экономических наук, известнейший экономист и публицист, автор нескольких бестселлеров.Новое издание бестселлера для тех, кто хочет быть профи в личных финансах, вовремя замечать риски и обходить кризисы.Чтобы с толком управлять имуществом семьи, нужно ясно понимать, как все устроено в мре личных финансов. Российский экономист Яков Миркин поможет обойти экономические и исторические ловушки и укрепиться в эпоху денежных штормов.

Эта книга не есть сведение счетов. Автору важнее было показать, что крушение Советского Союза обусловливалось не только и, судя по фактам, не столько императивами, парализовавшими рефлексы самосохранения нации, сколько спецификой властных структур и личными качествами, присущими последним руководителям СССР.
На каждой ступени перестройки давались варианты, имелся выбор. Право решающего вердикта принадлежало, однако, единолично М.С. Горбачеву. Он не делился этим правом ни с кем — ни с парламентом, ни с правительством, ни с коллегами в Политбюро ЦК партии, ни с партией как институтом. Приняв сан президента, М.С. Горбачев и вовсе вознесся над Конституцией и народной волей, выраженной в ходе общесоюзного референдума. Если не застревать на форме — она могла быть и бархатной, — но последний советский правитель ни на йоту не отступил от авторитаризма. Напротив, при нем авторитаризм расцвел самым махровым цветом.

В курсе рассмотрены основные понятия институциональной экономики, показаны возможности их применения для анализа институтов современной экономики. Данный Учебный курс стал результатом многолетнего опыта преподавания институциональной экономики в НИУ ВШЭ, а также дисциплин «Экономика права», «Экономика корпоративного законодательства». В нем содержится большое количество примеров и кейсов, с помощью которых осуществляется в основном качественное, неформализованное представление изучаемых проблем и моделей. В приложениях к некоторым темам содержится материал, который выходит за рамки курса, но необходим для понимания изучаемого предмета. К каждой теме прилагаются вопросы для самостоятельной проверки знаний.

Курс предназначен для студентов направлений «Информатика, вычислительная техника», «Информационная безопасность» и других, изучающих дисциплину «Информационно-измерительные и управляющие системы». Представлены основные вопросы, раскрывающие сущность квантовой теории информации. К основным вопросам относятся: свойства квантовой информации, состояния, связь информации и энтропии, основные понятия квантовой теории поля, вопросы измерения в квантовых алгоритмах, квантовая информатика и квантовая криптография. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов, обучающихся по инженерно-техническим, ИТ- направлениям.

Курс подготовлен на основе лекций, более 40 лет читаемых автором на экономическом факультете Российского университета дружбы народов (РУДН). В курсе рассматриваются теоретические основы и принципы, механизмы и практика осуществления международных экономических отношений в условиях глобализации; международная торговля товарами и услугами; международный обмен факторами производства (капиталами, рабочей силой, технологиями и другими ресурсами знаний); платежный баланс и золотовалютные резервы; международная валютная система; международная экономическая интеграция развитых, развивающихся и стран Содружества Независимых Государств с участием Российской Федерации.

Пособие является результатом обобщения автором большого личного опыта практической работы по оценке персонала в различных организациях, а также многолетнего преподавания курса по данной теме студентам-психологам. Оценка работников в настоящее время стала неотъемлемой и важнейшей частью процессов управления организацией. Она позволяет качественно решать разнообразные кадровые задачи: снижения текучести кадров, внутренних перемещений, формирования резерва на выдвижение, материального и морального стимулирования, повышения квалификации работников и др. В работе описан процесс оценки персонала. Подробно рассматриваются вопросы содержания оценки, т. е. создания комплекса критериев, по которым можно оценивать работника; описываются методы, позволяющие измерить выраженность различных критериев. На примере процедуры аттестации показан алгоритм практического использования оценки. В приложении при

Цель курса состоит в ознакомлении с религиозным туризмом и паломничеством в странах мира. Материалы данного курса могут быть востребованы студентами при изучении дисциплин «География туризма», «Основы философии», «Религиозный туризм», «История туризма и гостеприимства», «Религиоведение», «Религии народов мира» и др., а также широким кругом читателей.

Наверно, каждому из нас интересно узнать, как никому не известный бренд или товар становится бестселлером, о котором все говорят, как достигается мировая известность и повышается узнаваемость, а затем происходит колоссальный рост бюджета. «50 кейсов, которые изменили маркетинг» — книга, которая раскрывает в мелких подробностях стратегии создания самых успешных маркетинговых кампаний на рынке российской индустрии рекламы, и не просто делится кейсами, а открывает для вас двери в сознание самых инновационных умов в мире маркетинга. «50 кейсов» — издание, в котором отразилась трансформация индустрии маркетинга и рекламы за последнее десятилетие, опыт E+ и концепции Effie.50 интереснейших кейсов отражают самые современные тенденции в маркетинге, включая использование цифровых технологий, социальных сетей, инфлюенс-маркетинга и др. Каждый кейс подробно разбирает цели, задачи, стратегию, реализацию и результаты проекта, а комиксы иллюстрируют ключевые моменты в развитии индустрии.Книга охватывает различные отрасли и направления маркетинга, от FMCG и ретейла до финансов и IT, а также включает 20 интервью с ведущими экспертами отрасли, которые делятся своими визионерскими взглядами на будущее маркетинга.Читатель узнает не только о самых эффективных маркетинговых стратегиях, но и увидит, как менялась индустрия за прошедшие 10 лет и какие вызовы стоят перед маркетологами в будущем.Эта книга для фанатов маркетинга, для тех, кто желает не просто изучать, а внедрять инновации. Это ваш шанс узнать, как настоящие профессионалы создают кампании, которые резонируют на мировом уровне.Даже годами наработанное доверие к бренду, связанному с фастфудом, подорвать не так уж сложно, поскольку фастфуд во всем мире, благодаря культу здорового питания и активного образа жизни, принято одновременно любить и ненавидеть. В России все было значительно серьезнее — оказалось, что недоверие россиян во многом основано на том, что McDonald’s — иностранная (американская) компания. Сознательное или подсознательное продолжение этой мысли: «Они хотят накормить нас своей американской едой и получить за это наши деньги. Им все равно, что происходит в России». Точкой опоры для бренда стал такой инсайт: пока ребенок маленький, родители играют с ним в поддавки. Момент истинной родительской гордости наступает, когда ребенок подрастает и начинает выигрывать. Так родилась кампания «Поздравляем с проигрышем!».Книга позволяет не только узнать о самых эффективных маркетинговых стратегиях, но и понять, как меняется индустрия и какие вызовы стоят перед маркетологами в будущем.В ИКЕА понимали — миллионы россиян не имеют специальных знаний о дизайне интерьеров и не могут воспользоваться услугами специалистов. Но если они увидят красивые, современные, привлекательные дизайн-проекты, разработанные специально для их квартир, им значительно легче будет повысить качество своей жизни — и это даст серьезный толчок продажам мебели. Так родился проект нового онлайн-сервиса с емким названием «Квартиротека».Для профессионалов в области маркетинга и рекламы, для предпринимателей и владельцев бизнеса, для студентов и преподавателей маркетинговых специальностей, для всех, кто интересуется маркетингом и рекламой.

«Всё ЯСНО!» — понятное и конкретное руководство по созданию концептуальных проектов. Оно основано на богатом опыте Ирины Измайловой в ресторанном бизнесе: автор честно, не скрывая ошибок, делится своим путем от рядового маркетолога до руководителя трансформационного офиса крупной компании.Автор проводит читателей через все этапы создания концептуального ресторана: от зарождения идеи до открытия заведения. Вы узнаете, как разработать оригинальный продукт, проанализировать целевую аудиторию, создать привлекательный визуальный образ и грамотно рассчитать финансы. Особое внимание уделяется тому, как стать заметным на фоне конкурентов в условиях перенасыщенного рынка.Автор не ограничивается теорией, а щедро делится практическими кейсами из жизни реальных ресторанов. Этот опыт будет особенно ценен для тех, кто задумывается о масштабировании своего бизнеса.Главная цель Ирины Измайловой — научить читателей мыслить концептуально и создавать проекты, которые будут выделяться на рынке и привлекать клиентов. Независимо от того, планируете ли вы открыть ресторан, салон красоты или любой другой бизнес, принципы, изложенные в книге, помогут создать прочный фундамент для реализации идей.Своей команде я люблю напоминать об одной вещи — о так называемом отделе по работе с сомнениями. Это хитрый приём, который помогает справиться в том числе с проблемой «внутреннего театра». Отдел по работе с сомнениями — своего рода центр критического мышления, который помогает выявить все слабые места разрабатываемой идеи.Перестать бояться открыть свое дело и наконец-то воплотить мечту в реальность. Не прогореть в первый же год и избежать типичных ошибок начинающих предпринимателей. Научиться создавать бизнес, который будут любить партнеры и рекомендовать друзьям клиенты.Книга написана живым языком, с реальными примерами из жизни — как будто разговариваешь с опытным другом за чашкой кофе. Здесь нет сухой теории — только проверенные на практике советы, которые можно сразу применить. Автор честно рассказывает не только об успехах, но и о провалах и о том, как извлечь из них пользу.Для начинающих и опытных предпринимателей, маркетологов, бренд-менеджеров, специалистов ресторанного бизнеса. Книга также будет полезна всем, кто интересуется современными подходами к бизнесу и стремится развить свое концептуальное мышление, независимо от сферы деятельности.

Видеоигры существуют уже больше полувека. За это время искушенные геймеры, казалось бы, видели уже все… Но талантливые разработчики умеют удивлять! Современный геймдизайнер — это человек-оркестр, который знает о всех компонентах видеоигр и умеет грамотно соединять их в единое целое.В книге рассматриваются все составные части видеоигры и рассказывается, как они создают общий нарратив. На примерах известных зарубежных и отечественных видеоигр наглядно демонстрируется, как разработчики синергируют разные искусства для создания своих цифровых продуктов и превращения их в произведения искусства.

Аннотация к книге «Исповедь (самозванца) предпринимателя. От маленького Миши к большому» Воронин М.:Михаил Воронин, основатель международного бизнес-клуба «Атланты», знает, каково это — быть самозванцем. В своей книге «Исповедь (самозванца) предпринимателя» он делится личным опытом преодоления внутренних барьеров и достижения невероятных результатов. Чувствовать себя не на своем месте, несмотря на внешние успехи, мучиться неуверенностью в себе и сомнениями в собственных силах — все это так знакомо многим из нас. «Исповедь (самозванца) предпринимателя» — это возможность заглянуть внутрь себя, понять свои истинные желания и начать жить на полную катушку. Эта книга для тех, кто готов к переменам, к честному разговору с собой и к реализации своего истинного масштаба.Откровенный и честный рассказ о взлетах и падениях, ошибках и победах, провалах и головокружительных успехах. Михаил прошел путь от неуверенного в себе «мелкого Миши» до создателя успешных бизнесов, объединяющего тысячи предпринимателей. Он похудел на 30 кг, получил степень Executive MBA в «Сколково», выступает на тысячные аудитории и сотрудничает с миллиардерами из списка Forbes. Автор подчеркивает важность окружения и дает практические советы по развитию социального капитала. Это особенно ценно для предпринимателей, которые хотят масштабировать свой бизнес и выйти на новый уровень. Читать дальше…

НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.Как сделать продукт удобным, интуитивно понятным и логичным для всех пользователей.С управлением продуктом сталкиваются все UX-дизайнеры. Кристиан Крамлиш объясняет, что это такое и как взаимосвязано с другими сферами разработки. Это поможет понять, хотите ли вы заниматься управлением продукта и какие навыки UX могут быть полезны. Узнаете, как работать с данными и метриками, проводить эксперименты и оптимизировать бюджет проекта, эффективно сотрудничать с кросс-функциональными командами и принимать лучшие решения.Прочтите эту книгу, если вы:• UX-специалист или менеджер, рассматривающий переход к управлению продуктом.• Член продуктовой команды, стремящийся повысить профессиональный уровень.• Лидер/владелец продукта, который хочет понять, как наилучшим образом использовать таланты сотрудников UX.Об автореКРИСТИАН КРАМЛИШ руководит продуктовыми и UX-командами и пишет книги более 20 лет. Среди его клиентов и работодателей — Управление данных и инноваций штата Калифорния, Rosenfeld Media, PathCheck Foundation, Nest Health (Humanest), Yahoo, Visa, Sprint и др.«Я часто сталкиваюсь с желающими перейти из мира дизайна в управление продуктовым процессом. Это требует глубокого понимания того, как дизайн и продакт-менеджмент переплетаются, ведь продакт-менеджер частично является дизайнером, работая над удовлетворением потребностей пользователей и качеством UX. Книга Кристиана Крамлиша — бесценное руководство, позволяющее совершить этот шаг осознанно и эффективно.Крамлиш предлагает не просто теоретическую базу, а конкретные советы и методики, проверенные временем и практикой. Его подход, объединяющий глубокое понимание UX и продакт-менеджмента, отзывается в моем сердце профессионала, многие годы помогающего специалистам раскрыть их потенциал в обеих этих областях». — ЯРОСЛАВ ШУВАЕВ, преподаватель UX/UI-дизайна и продакт-менеджмента, основатель shuvaev.com, автор книг «UX/UI дизайн для создания идеального продукта» и «Менеджмент цифрового продукта»