В учебнике подробно рассмотрены методология управления качеством, общесистемные принципы, процессный подход к построению бизнес-процессов и их улучшению. Учебные материалы базируются на глубоком анализе теории и практики зарубежного и отечественного опыта управления качеством. После каждой главы приведены вопросы и задания для самоконтроля, которые помогут лучше усвоить пройденный материал.

Книга профессоров Стэнфордского университета Пола Милгрома и Джона Робертса впервые увидела свет в 1992 году и почти сразу была признана классической в области управления организациями. Этот подробный и отлично структурированный учебник позволит читателю увидеть экономическую природу многих управленческих проблем и найти для них решение с помощью строгих математических моделей. Все советы Милгрома и Робертса проверены на практике студентами программы МВА в Стэнфорде — вместе с профессорами они сравнивали экономический подход с другими способами управления организациями, дискутировали и корректировали рукопись книги. В результате получилась единственная в своем роде работа, которую можно считать целостным и систематическим введением в предмет экономической теории организации. В нее включены сотни примеров, иллюстрирующих использование экономических теорий в практике реальных предприятий разного масштаба.В нашем учебнике мы признаем наличие сложностей, связанных с проблемами экономической организации, и анализируем данные проблемы, не пытаясь избежать этих сложностей. С другой стороны, многие книги по менеджменту содержат материал об «организациях», но в этом учебнике основные выводы и утверждения впервые получены за счет применения глубокоэкономических рассуждений и использования мощных инструментов четко обоснованной и реалистичной экономической теории.Авторы разбирают, с какими проблемами сталкиваются фирмы при поиске партнеров, обсуждении соглашений и обеспечении устойчивой работы; в каких условиях рынки работают хорошо; как создать более эффективные структуры и как ими управлять, а также другие экономические вопросы, с которыми сталкиваются менеджеры.Приватизация, перестройка, враждебные поглощения, левередж, слияния и отделения, вознаграждения администрации, оплата по результатам, внутренняя реорганизация корпораций, стратегические альянсы, собственность трудовых коллективов, крах ссудо-сберегательных ассоциаций — ежедневно газеты печатают материалы об этих и подобных проблемах экономической организации. Сейчас особое время как для исследователей экономических организаций, так и для их менеджеров, когда понимание способов обеспечения эффективности организации может внести огромный вклад в экономическое здоровье мира.Работа Милгрома и Робертса поделена на семь частей, в каждой из которых они формулируют ключевой принцип одного из аспектов темы. В первой части книги авторы предлагают анализ фундаментальных проблем экономической организации, таких как координация и мотивация членов команды. Во второй части подробнее разбираются проблемы координации со стороны рынка и со стороны менеджеров. В третьей обсуждаются вопросы заключения контрактов и неравномерного владения информацией сотрудниками. Четвертая посвящена методам эффективного стимулирования внутри организации. Пятая часть включает в себя обзор экономической сущности трудовых отношений, стратегий в области оплаты труда и продвижения по служебной лестнице. Шестая содержит анализ финансовых решений: инвестиций, структуры капитала и контроля над корпорацией. Последняя часть посвящена внутренней структуре организации и ее динамике. Также авторы уделяют внимание главным организационным инновациям и изменениям, которые влияют на будущее капиталистических фирм и национальных экономик.Для студентов программ МВА и экономических вузов, аспирантов, практикующих менеджеров, ученых.

В учебнике систематизированы вопросы управления интеллектуальными ресурсами компании, превращения их в капитал, создающий конкурентные преимущества и обеспечивающий рост стоимости фирмы, методы рыночной оценки интеллектуального капитала, основные понятия и классификации знаний, процессы создания организационного знания и управления им, деятельность международных организаций в сфере охраны интеллектуальной собственности, управление правами на интеллектуальную собственность в инновационной рыночной среде, барьеры в учете и коммерциализации интеллектуальной собственности и т.д. Рассмотрены вопросы реализации парадигмы устойчивого развития экономических систем на основе использования интеллектуальных ресурсов общества и их превращения в интеллектуальный капитал. Учебник содержит обширный практикум, включающий контрольные вопросы, тестовые и практические задания.

Известные трейдеры современности в один голос заявляют: книга «Воспоминания биржевого спекулянта» стала одной из важнейших в их жизни. Почти 100 лет она регулярно переиздается и заслуженно считается классикой биржевой литературы. Эта книга — художественная биография одного из величайших трейдеров в истории Джесси Ливермора по прозвищу Великий Медведь. Автор рассказывает о пути главного героя начиная с 14 лет, когда он работал в брокерской конторе, до зрелого финансиста, который уже не раз терял и зарабатывал состояние.Книга является обязательной к прочтению как начинающим, так и опытным инвесторам.В книге Эдвин Лефевр делится:• секретами биржевой торговли Ливермора;• психологическими аспектами спекуляций;• атмосферой Уолл-стрит начала XX века;• подробностями реальных исторических событий.

Визуализация данных — один из самых эффективных инструментов анализа информации. Она позволяет не только быстрее обрабатывать данные, но и выявлять тенденции, которые могли остаться незамеченными в нескончаемом потоке информации.Ни один крупный бизнес не обходится без дизайнеров-визуализаторов, работающих с данными. Они помогают компании лучше ориентироваться в ключевых показателях и видеть цельную картину, скрывающуюся за безликими цифрами.С помощью этой книги вы не только освоите основные навыки визуализации данных, но и узнаете:• Зачем нужна визуальная презентация информации?• Какие средства визуализации бывают и как их грамотно подбирать?• Как выбрать подходящий инструмент для решения конкретных задач?• Почему интерактивный дизайн лучше классического?• Как оценить эффективность дизайна?«Визуализация данных» предназначена прежде всего для студентов и начинающих визуализаторов. Кроме того, она может быть полезна специалистам, изучающим анализ данных, веб-дизайн и программирование.Тамара Манцнер — профессор компьютерных наук Университета Британской Колумбии в Канаде. Изучает визуализацию данных с 1991 года, написала не менее 60 тематических статей в научных журналах. Раньше занималась консультацией крупных технологических компаний, включая Agilent, AT&T Labs, Google и Microsoft. В настоящее время преподает в университете и выступает на научных конференциях в качестве эксперта.

В курсе рассматриваются основные проблемы туризма и гостеприимства в их исторической ретроспективе. Детальный анализ различных факторов — экономических, политических, культурных, социальных — дает возможность проследить логику превращения путешественника в туриста, а феномен путешествий в неведомые края — в одну из самых динамичных и прибыльных областей современного бизнеса. В курсе писаны особенности становления и функционирования европейской, американской, советской и российской школ сервиса гостеприимства. Особое внимание уделено новым явлениям ХХ в., когда под воздействием информационной и коммуникативной революции создается глобальный мир, а туризм становится фактором «устойчивого развития» человечества и средством глобальных межкультурных коммуникаций.

Многие авторы книг о развитии лидерских качеств пишут о том, как вести людей за собой и что для этого нужно делать: выходить из зоны комфорта, создавать лучшую версию себя, брать на себя ответственность. Но мало кто задается более сложными вопросами: «А чего вы действительно хотите? Зачем вам лидерство? Что вы можете дать людям, которые вам доверяют?»Движение к своей подлинности и глубине, как мы уже отметили, требует от лидера усилий в самопознании и саморазвитии. По сути, ему необходимо посвятить свою жизнь осознаванию своего аутентичного Я, открытию и реализации своего лидерского потенциала, поиску в себе истинного желания и готовности вести людей за собой, принимать на себя личную ответственность за свои поступки, действия подчиненных и своей команды.Лидер начинается с осознания своего Я, убежден Сергей Дерябин, предприниматель, специалист в области управления с 20-летним опытом работы в крупных российских и зарубежных компаниях и сертифицированный фридайвер. В своей книге он описывает свойства современного мира, турбулентного, хаотичного и враждебного, и рассказывает о лидерстве в этих обстоятельствах. Книга основана не только на управленческом и деловом опыте автора, но и на практике фридайвинга (подводного плавания с задержкой дыхания). Сергей Дерябин пишет о том, как научился оставаться спокойным, осознанным, экономичным и сконцентрированным, ныряя на одном вдохе на большую глубину. Он сравнивает погружение в темную бездну с вызовами, которые стоят перед лидером, и рассказывает о том, как сохранять самообладание в любых обстоятельствах. Именно в таких условиях человек способен остаться наедине с самим собой и осознать истинные потребности, убеждения и ценности. А значит, стать настоящим лидером.Важнейшая практика получения ментальной энергии — это постоянное развитие, обучение, освоение новых видов деятельности, обработка информации, тренировка памяти, внимания, мышления, изучение текстов и стихов, решение различных логических и эвристических задач и, безусловно, рефлексия — когда я думаю о том, о чем я думаю. Такой вот своеобразный ментальный фитнес.Для предпринимателей, руководителей, директоров по персоналу, участников кадрового резерва корпораций, студентов программ МВА/ЕМВА, а также для тех, кто заинтересован в развитии лидерских качеств, навыков влияния и управления людьми.

Фарид Закария – один из самых влиятельных и популярных американских политических аналитиков, редактор еженедельника Newsweek International. Ф. Закария – автор многих книг, посвященных современной геополитике, кроме того, он долгие годы ведет на CNN передачу «Глобальная политическая арена», куда приглашаются ведущие политики мира и разбираются самые острые вопросы международных отношений. В данной книге собраны наиболее значительные и актуальные материалы Ф. Закарии как из «Глобальной политической арены», так и написанные по поводу тех или иных событий, в том числе по поводу противостояния США и России в мире, и будущего, которое нас ожидает.

Эта книга — незаменимое пособие для начинающих и опытных управленцев, которое поможет настроить коммуникации с сотрудниками:- выявлять причины снижения их работоспособности с помощью «диагностической беседы»;- приводить в норму «отрезвляющей беседой»;- применять «контрастный душ», чтобы возвращать на землю зазнаек.Авторский подход мгновенно превратит человеческий ресурс из проблемы в задачу с готовым решением.

Транспортно-экспедиционная деятельность один из специальных видов деятельности на транспорте по организации перевозки и перемещения материальных потоков груза. Важная роль транспортной экспедиции, знание основ и специфики этого вида деятельности формируют современного специалиста в области транспорта, готового решить любую проблему, опираясь на методы и приемы организации транспортно-экспедиционной деятельности. Книга написана авторским коллективом известной петербургской научно-педагогической школы на основе обобщения собственных исследований в этой области и богатого практического материала, предоставленного выпускниками разных поколений, работающими на транспорте, в транспортной экспедиции и логистике, и представляет добротный материал для подготовки новых поколений специалистов.

Книга Бориса Щербакова, известного топ-менеджера в сфере информационных технологий, — это и мемуары, и размышления. Автор вспоминает период, когда он работал на крупнейшие мировые корпорации — Oracle, Dell, и с необычной откровенностью рассказывает и о конфликтах, и, в более широком смысле, о закулисной стороне жизни этих компаний — но не для того, чтобы «свести счеты». Его замысел гораздо глубже: Щербаков составляет настоящую «инструкцию по выживанию», извлекая из сора житейских неурядиц зерно мудрости, которая приходит с опытом.Я искренне убежден, что создавать коллектив, развивать культуру вовлеченности следует начинать именно с руководителя, ведь именно его неосторожные или просто неумные действия способны изначально создать непреодолимое препятствие на этом пути.Выводы автора разнообразны. Он говорит и о необходимости управления гневом, и о формировании кадрового резерва компании, о лидерстве и об изучении иностранных языков, о борьбе с ветряными мельницами и о процессе увольнения из компании, и о сутяжничестве… В этом многообразии даже опытный руководитель найдет что-то полезное для себя.Компании стремятся к выращиванию руководителей из своей среды, многое делается для развития людей, но практика показывает, что, как только дело касается замены первого руководителя, например, без широкого взгляда на внешний рынок не обходится.Книга написана легким, почти разговорным языком, украшена множеством запоминающихся цитат из корпоративного лексикона и потому станет незаменимым пособием для всякого карьериста — к этому стремился сам автор.Как только начинаешь противопоставлять себя тем, иным, из неприемлемого для тебя класса, страты, группы, — пиши пропало. Эффективно взаимодействовать на ноте взаимного неприятия вряд ли получится, в сложном многоходовом проекте все зависят от всех.Для всех, кто интересуется историей и практиками российского бизнеса, для студентов экономических и ИТ-специальностей, для владельцев и сотрудников бизнеса в ИТ-сфере, для тех, кто хочет выстроить карьеру руководителя.

В учебном пособии рассмотрены теоретические и методологические основы современного делопроизводства. Освещены вопросы оформления, систематизации и хранения организационно-правовых, информационно-справочных, распорядительных документов и документов по личному составу. Для более полного освоения знаний и навыков в области делопроизводства теоретические материалы дополнены практическими заданиями. Освещены вопросы оформления, систематизации и хранения организационно-правовых, информационно-справочных, распорядительных документов и документов по личному составу. В конце каждой темы представлены практические задания для студентов, направленные на закрепление полученных знаний и навыков.

В курсе приведен набор знаний, критически важных для реализации программ цифровой трансформации, рассматриваются теоретические и практические основы управления проектами и процессами в области информационных технологий с привязкой к теории сложных систем, теории адаптации, теории качества, теории подрывных инноваций, теории конфликтов и объектно-ориенти рованного проектирования. Приведено значительное количество практических примеров, рассмотрены актуальные версии основных методологий, международных стандартов и наборов рекомен даций в области проектного и процессного управления, таких как: аgile, CMMI, ITIL, ITSM, PMI PMBOK, ISO 9000. Для студентов высших учебных заведений технического и экономического профилей, аспирантов, слушателей курса Master of Business Administration, преподавателей, а также практических работников в области цифровых, информационных технологий и управления.

Предлагаемая вниманию читателей книга посвящена актуальным проблемам науки частного права. В ней представлено исследование широкого спектра проблем теоретического и практического характера, проведен детальный анализ основных научных концепций гражданского, предпринимательского, семейного, международного частного права и других отраслей юридической науки. Отражены ключевые тенденции и закономерности современной частноправовой науки, предложены пути ее развития. Монография содержит обзор современного законодательства и судебной практики.Законодательство приведено по состоянию на 4 апреля 2024 г.Издание предназначено для ученых, преподавателей, аспирантов, адъюнктов, практических работников и всех интересующихся частноправовой наукой.

Константин Владимиров — IT-специалист с более чем 20-летним стажем, преподаватель кафедры микропроцессорных технологий в МФТИ, постоянный спикер технических конференций по темам С++, компиляторов и высокопроизводительных вычислений, автор популярного канала @tilir.»Оптимизирующие компиляторы» — настольная книга специалиста, который решил не просто укрепить свои знания, но и вывести навыки на новый уровень.Вместе с Константином Владимировым вы разберете теорию оптимизирующей компиляции — все те сложные преобразования, которые происходят с текстом программы на его пути к исполняемому файлу, узнаете, что такое тулчейны и каким этапам трансформации подвергается программа до того, как будет впервые запущена, а также закрепите полученные знания, выполняя задания.Исключительно научно и профессионально!

Учебное пособие подготовлено в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по направлению подготовки 40.03.01 (030900.62) «Юриспруденция» (квалификация (степень) «бакалавр»).Учебное пособие содержит анализ вопросов уголовно-правовой оценки деяний нескольких лиц, причастных к совершению одного преступления. Структурно оно разбито на четыре раздела. Первый раздел раскрывает понятие, юридическую природу и классификацию множественности лиц в преступлении. Второй раздел посвящен соучастию (в традиционном его понимании) как институту Общей части УК РФ. В третьем разделе анализируются специальные нормы о соучастии в преступлении, содержащиеся в Особенной части УК РФ. В четвертом разделе рассматриваются вопросы уголовно-правовой оценки деяний нескольких лиц, причастных к совершению одного преступления, которые не являются соучастием.В работе анализируется законодательство, правоприменительная практика, научные концепции, предлагаются альтернативные варианты решения трудных практических задач.Нормативные правовые акты и судебная практика приводятся по состоянию на 29 июля 2017 г.Предназначено для студентов, обучающихся по специальности «Юриспруденция» (бакалавриат) Московского государственного юридического университета имени О. Е. Кутафина (МГЮА), но может быть использовано магистрантами, аспирантами, преподавателями юридических учебных заведений, а также научными и практическими работниками.

В учебном пособии, написанном в соответствии с ФГОС «Государственное и муниципальное управление», изложены основы региональной экономики и системные принципы управления ею. Гриф УМО.

Правдивая история о голубой таблетке, которую знает весь мир, о людях, продающих возбуждение, и о торговых войнах в фармацевтическом бизнесе.

Учебное пособие посвящено осмыслению феномена русского гостеприимства в историко-культурном контексте. Авторы описывают традиции русского застолья в домосковский период X—XV вв., особенности древнерусской кухни, застольные традиции повседневной культуры русской элиты. Отдельные главы посвящены «царскому гостеприимству» на Руси XVI—XVIII вв. Представлены традиции русского гостеприимства в XIX и нач. XX в. Обобщены застольные традиции советской интеллигенции второй половины XX в. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для ученых-историков, культурологов, этнографов, антропологов, музейных работников, преподавателей, аспирантов, магистрантов и всех тех, кто интересуется историей русской повседневности в ее протокольно-застольных проявлениях.

Стать PHP-программистом может каждый! В этой книге, написанной автором таких бестселлеров, как «Программирование на Java для начинающих» и «Программирование на C++ в примерах и задача»», Алексеем Васильевым, собраны абсолютно все необходимые для освоения языка знания. Автор подает информацию логично и структурированно — вы начнете с основ, позволяющих понять, как устроен PHP, познакомитесь со средами разработки для него и перейдете к освоению синтаксических конструкций и подходов, применяемых в программировании на PHP. Этот самоучитель подарит вам уверенность в собственных силах, ведь авторская методика Алексея Васильева строится на максимально понятном для новичков изложении даже самых сложных тем в программировании. Желаем успехов в обучении!

В учебнике наиболее полно отражены традиционные вопросы дисциплины «Менеджмент», а также сформулированы современные проблемы принтмедиаиндустрии, такие как: высокая технологичность этой сферы экономики, а следовательно, и особые требования к подготовке кадров специалистов и их переподготовке, высокий уровень сегментации рынка, индивидуализация спроса и предложения и т. д. Читатель получит сведения об основных аспектах менеджмента, о креативных подходах в менеджменте, факторах формирования стрессоустойчивости менеджера, особенностях менеджмента в медиаиндустрии. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Рекомендуется выпускникам высших учебных заведений, а также бакалаврам, магистрам, аспирантам, практическим работникам издательств, рекламных агентств, типографий, научно-исследовательских организаций.