В учебнике освещены современные представления о построении логистических цепей и операций с точки зрения объектового и процессного подходов описания движения вещественных, энергетических и информационных потоков. После глав даны вопросы для самоконтроля, а также ситуационные задания, способствующие лучшему усвоению теоретического материала.

В данном курсе сочетается теория, результаты исследований и практические выводы. Здесь содержится много реальных примеров, некоторые из которых носят эксклюзивный характер и являются результатом научных исследований авторов учебника, докторантов и аспирантов кафедры.

В данном курсе сочетается теория, результаты исследований и практические выводы. Здесь содержится много реальных примеров, некоторые из которых носят эсклюзивный характер и являются результатом научных исследований авторов курса, докторантов и аспирантов кафедры.

В курсе изложены теоретические основы по курсу «Менеджмент». Учебный материал четко систематизирован, отражает как традиционные, так и современные подходы к изучению предмета, написан в доступной для понимания форме. Данный курс — хорошая база для изучения курса и подготовки к текущей и итоговой аттестации по дисциплине. Для обучающихся по программам среднего профессионального образования.

В учебнике рассмотрены актуальные проблемы разработки, принятия и реализации организационно-управленческих решений. Представлены методы учета последствий реализации принятых решений и действия с позиций социальной ответственности, а также описаны модели принятия управленческих решений, подходы к оценке эффективности управленческих решений, информационно-аналитическая поддержка процесса принятия управленческих решений и многое другое.

Раскрыты представления о предмете, основных категориях и понятиях деловой коммуникации, а также рассмотрен тот круг различных факторов, от которых зависит успех взаимодействия с аудиторией (в ситуациях делового общения). Издание обобщает опыт исследования коммуникационных процессов в современной гуманитарной науке. Книга имеет не только теоретический, но и прикладной характер. Особое значение придается разбору практических ситуаций, анализу успешного и неудачного опыта использования средств воздействия в российской и зарубежной практике.

Курс содержит известные и положительно себя зарекомендовавшие теории, концепции и методики бизнес-коммуникаций, которые помогут будущим руководителям достичь успеха в бизнесе. Большое внимание уделено роли руководителей и методам организации эффективных коммуникаций (устных, письменных, визуальных) при проведении деловых встреч и взаимодействии с персоналом.

Курс предназначен для студентов старших курсов высших учебных заведений, изучающих фармацию, химическую технологию, биотехнологию, менеджмент и смежные науки и подготавливает к всестороннему пониманию функционирования системы обеспечения качества на фармацевтическом предприятии, а также развивает практические навыки для будущей профессиональной деятельности. Материалы также полезны работникам предприятий, выпускающим лекарственные средства, для развития компетенций по разработке, функционированию и улучшению фармацевтической системы качества в соответствии с требованиями Правил надлежащей производственной практики (GMP).

В учебнике рассматриваются основные принципы управления проектами, особенности проектного подхода к управлению и его отличия от регулярного менеджмента, методы оценки эффективности проекта. Теоретические положения проиллюстрированы примерами из практики и графическими материалами. В структуру издания включены приложения со справочными данными и кейсы, в конце глав представлены вопросы и задания для самоконтроля.

В курсе рассматриваются основные принципы управления проектами, особенности проектного подхода к управлению и его отличия от регулярного менеджмента, методы оценки эффективности проекта. Теоретические положения проиллюстрированы примерами из практики и графическими материалами. В структуру издания включены приложения со справочными данными и кейсы, в конце глав представлены вопросы и задания для самоконтроля.

В курсе рассматриваются актуальные вопросы теории и практики гостиничной деятельности. Раскрываются система классификации гостиниц, виды и особенности гостиничного продукта, основы производственно-технологической деятельности средств размещения, стандарты обслуживания, квалификационные требования к персоналу, инновационные технологии в гостиницах. Особое внимание в курсе уделено технологии работы административно-хозяйственной службы гостиницы. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Курс ориентирован на студентов, обучающихся по направлению подготовки «Гостиничное дело» и специализирующихся в области гостиничного и туристского бизнеса: управления, экономики, организации обслуживания и др., преподавателей учебных заведений гостиничного и туристского профиля, практических работников сферы гостеприимства, слушателей

Содержание курса позволяет не только понять и усвоить особенности логистики и логистического менеджмента, но и значительно улучшить результаты деятельности российских предприятий на международном рынке за счет четкого разграничения и своевременного выполнения логистических функций и операций в цепях поставок. Учтены последние достижения в области логистики и ее основных компонентов управления цепями поставок и управления ценностью, включая разработки зарубежных ученых и специалистов.

Содержание учебника позволяет не только понять и усвоить особенности логистики и логистического менеджмента, но и значительно улучшить результаты деятельности российских предприятий на международном рынке за счет четкого разграничения и своевременного выполнения логистических функций и операций в цепях поставок. Учтены последние достижения в области логистики и ее основных компонентов управления цепями поставок и управления ценностью, включая разработки зарубежных ученых и специалистов.

Курс подготовлен на основе норм современного трудового законодательства. Наряду с правовыми аспектами содержит наиболее актуальные и востребованные в практической деятельности кадровых служб организаций (компаний, учреждений) вопросы документирования трудовых отношений: оформление приема на работу, перевода на другую работу, увольнения, порядок и сроки хранения кадровых документов. Подробно изложены процедуры применения мер дисциплинарного воздействия и поощрения работников, правила предоставления отпусков, командирования, порядок работы с трудовыми (электронными) книжками, особенности проведения надзорными органами проверок применительно к кадровым службам организаций. В курсе благодаря информационной поддержке справочно-правовой системы «КонсультантПлюс» представлены усовершенствованные формы кадровой документации, подготовленные специалистами СПС «КонсультантПлюс» с учетом новейших из

В курсе обобщены и систематизированы вопросы теории и практики современного документоведения и делопроизводства, рассмотрены современная нормативно-методическая база, основные понятия и терминология, общие правила работы с документами, дана характеристика особенностей подготовки, оформления и ведения внутренних и внешних документов, раскрыты способы и методы документационного обеспечения управления и делопроизводства, представлена информация, необходимая для подготовки служебных документов и ведения переписки, работы с компьютером, решения других вопросов, возникающих в повседневной работе. Для студентов, изучающих вопросы практики работы с документами и ведения делопроизводства, а также специалистов по делопроизводству различных учреждений государственных и негосударственных форм собственности.

В курсе обобщены и систематизированы вопросы теории и практики современного документоведения и делопроизводства, рассмотрены современная нормативно-методическая база, основные понятия и терминология, общие правила работы с документами, дана характеристика особенностей подготовки, оформления и ведения внутренних и внешних документов, раскрыты способы и методы документационного обеспечения управления и делопроизводства, представлена информация, необходимая для подготовки служебных документов и ведения переписки, работы с персональным компьютером, решения других вопросов, возникающих в повседневной работе. Для студентов, изучающих вопросы практики работы с документами и ведения делопроизводства, а также специалистов по делопроизводству различных учреждений государственных и негосударственных форм собственности.

Необходимость разработки настоящего курса вызвана недостатком учебной литературы, отражающей применение методов менеджмента в здравоохранении. Несмотря на то, что существует большое количество хорошей учебной литературы по управленческим дисциплинам, в ней недостаточно говорится об управлении медицинскими организациями с позиций современного менеджмента, что, в свою очередь, отражается на результативности подготовки руководящих кадров организаций здравоохранения Российской Федерации и снижает эффективность их работы. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования.

В курсе раскрываются теоретико-методологические основания современного образовательного менеджмента, тенденции и стратегии развития системы образования на современном этапе в Российской Федерации и за рубежом, нормативно-правовые основы управления образовательной организацией, общие принципы управления изменениями в образовательной организации, организация маркетинговой деятельности, проблемы управления педагогическим коллективом и пр. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Курс адресован студентам высших учебных заведений, обучающимся по гуманитарным и социально-экономическим направлениям. Он также будет интересен и полезен работникам управления вузов, исследователям систем образования, преподавателям вузов, аспирантам, а также всем тем, кто стремится повысить свою компетенцию в области управления образованием.

Учебный курс представляет собой модуль «Оплата труда в бюджетных организациях» по курсу оплаты труда персонала, в который также входит модуль «Оплата труда в коммерческих организациях». Рассматривается полных спектр теоретических и практических вопросов оплаты труда. Курс будет полезно как студентам, так и специалистам-практикам, всем, кто хочет научиться использовать экономические теории заработной платы в моделях вознаграждения работников и выработке стратегии оплаты труда, выявлять и учитывать внешние и внутренние факторы, влияющие на оплату и стимулирование труда. В учебном курсе исчерпывающе представлен практический российский и зарубежный опыт применения мотивационных стимулов к труду, методика конструирования эффективных систем вознаграждения работников по конечному результату и многое другое. Курс отличается детальным изложением теории, доступным и понятным языком, наличием практ

Учебный курс представляет собой модуль «Оплата труда в коммерческих организациях» по курсу оплаты труда персонала, в который также входит модуль «Оплата труда в бюджетных организациях». Рассматривается полных спектр теоретических и практических вопросов оплаты труда. Учебный курс будет полезен как студентам, так и специалистам-практикам, всем, кто хочет научиться использовать экономические теории заработной платы в моделях вознаграждения работников и выработке стратегии оплаты труда, выявлять и учитывать внешние и внутренние факторы, влияющие на оплату и стимулирование труда. В курсе исчерпывающе представлен практический российский и зарубежный опыт применения мотивационных стимулов к труду, методика конструирования эффективных систем вознаграждения работников по конечному результату и многое другое. Курс отличается детальным изложением теории, доступным и понятным языком, наличием практ

Пособие является результатом обобщения автором большого личного опыта практической работы по оценке персонала в различных организациях, а также многолетнего преподавания курса по данной теме студентам-психологам. Оценка работников в настоящее время стала неотъемлемой и важнейшей частью процессов управления организацией. Она позволяет качественно решать разнообразные кадровые задачи: снижения текучести кадров, внутренних перемещений, формирования резерва на выдвижение, материального и морального стимулирования, повышения квалификации работников и др. В работе описан процесс оценки персонала. Подробно рассматриваются вопросы содержания оценки, т. е. создания комплекса критериев, по которым можно оценивать работника; описываются методы, позволяющие измерить выраженность различных критериев. На примере процедуры аттестации показан алгоритм практического использования оценки. В приложении при

Цель курса состоит в ознакомлении с религиозным туризмом и паломничеством в странах мира. Материалы данного курса могут быть востребованы студентами при изучении дисциплин «География туризма», «Основы философии», «Религиозный туризм», «История туризма и гостеприимства», «Религиоведение», «Религии народов мира» и др., а также широким кругом читателей.

В курсе рассмотрены научные и методологические основы современной логистики, процесс формирования пространства интеграции логистических систем. Представлены кейсы для самостоятельной работы, а также список рекомендуемой литературы. Кур включает подробное рассмотрение проблем логистики производственных процессов, приведены функциональные виды коммерческой логистики, подробно освещены транспортные логистические задачи, раскрываются методы анализа в системах логистического менеджмента, приведены детерминированные, динамические и стохастические модели управления запасами. Значительное место отведено рассмотрению современных достижений информационной логистики и программных продуктов отечественных и зарубежных производителей.

В курсе подробно рассматриваются экономико-правовые основы вознаграждения за труд, теоретические и практические вопросы организации оплаты труда работников в реальном секторе экономики и бюджетной сфере (в том числе новые системы оплаты труда работников бюджетных организаций). Описаны корпоративные системы мотивации и стимулирования труда, дополнительная и поощрительная системы вознаграждения труда. Дан сравнительный анализ систем оплаты труда, представлен зарубежный опыт вознаграждения работников и многие другие материалы. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям.

Курс рассматривает процесс разработки управленческого решения. Особенностью данного курса является отражение роли креативности при разработке и принятии управленческого решения, учет условий риска и неопределенности. В курсе указаны факторы, влияющие на эффективность управленческих решений, рассмотрены основные причины невыполнения управленческих решений, в частности сопротивление подчиненных, подчеркивается необходимость психологической работы с подчиненными при реализации новых управленческих решений. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов учебных заведений среднего профессионального образования, работников сферы управления организаций, а также всех, интересующихся вопросами управления.

В курсе рассмотрены актуальные вопросы стандартизации в сфере туризма и гостеприимства, законодательная и нормативная база. Представлена полная и актуальная информация по всем видам и типам туризма, в том числе рекреационному, деловому, активным видам туризма, по отдыху детей и юношества, а также по организации выставочно-ярмарочных мероприятий и туристско-информационных центров. Рассмотрены нормативы проектирования услуг (в том числе для инвалидов и маломобильных граждан), квалификационные требования к персоналу туристских фирм. Законодательство приведено по состоянию на январь 2025 г. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования.

Курс включает в себя теоретические основы и понятийный аппарат стратегического менеджмента с учетом актуальных тенденций развития теории и практики в условиях перехода к 6-му технологическому укладу и развития цифровых технологий. Также в курсе рассматриваются актуальные вопросы и базовые понятия организации стратегического управления авиатранспортным предприятием как многоэтапного, профессионального процесса с целью формирования стратегии развития компании. Курс может быть использован студентами при изучении дисциплин «Технологии принятия управленческих решений», «Управленческая экономика», «Бизнес-планирование» и др.

Курс охватывает ключевые аспекты управления талантами, начиная с определения термина «талант» в бизнесе и заканчивая вопросами удержания талантов в организациях. Рассмотрены важные этапы управления талантами: привлечение, идентификация, развитие и удержание. Теоретические материалы сопровождают задания для самостоятельной работы и кейс-стади, разработанные авторами на основе практического опыта. Курс направлен на формирование навыков, необходимых для эффективного управления талантами в современных организациях, что представляется актуальной задачей для будущих специалистов в области менеджмента. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим направлениям.

В настоящем курсе предпринята попытка обобщить теоретико-методологические основы экологического менеджмента и осветить его основной инструментарий, применяемый для решения прикладных задач. В курсе обобщаются теоретико-методологические основы экологического менеджмента как вида стратегического менеджмента. Рассмотрены понятийный аппарат, парадигмы и принципы, уровни и направления развития экоменеджмента, концепция стейкхолдеров. Освещаются прикладные инструменты экологического менеджмента: управление потоками материи, экологическая бухгалтерия и экобалансы, оценка жизненного цикла, экологическая маркировка, системы экологического менеджмента, экологический аудит и экологический контроллинг. Дается подробное руководство по внедрению систем экологического менеджмента по стандарту ISO 14001.

В учебнике рассмотрены основные функции решения в методологии и организации процесса управления, представлен детальный анализ условий и факторов качества управленческих решений, описаны модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения. Особое внимание уделено анализу влияния внешней среды на реализацию различных вариантов решений. Особенностью издания является рассмотрение различных подходов к оценке эффективности управленческих решений, а также описание способов контроля реализации управленческих решений. После каждой главы приведены контрольные вопросы и задания, которые помогут студентам лучше усвоить теоретический материал.

Содержит материал по вопросам стандартизации, оценочной деятельности, метрологического надзора и контроля. Рассмотрены вопросы организации процедур, подтверждающих соответствие с учетом изменений, происходящих в экономике в связи со вступлением России в ВТО. Освещены практические вопросы, связанные с техническим регулированием и стандартизацией, а также документы, сопровождающие эту деятельность на различных уровнях, современные подходы в оценочной деятельности, порядок проведения процедуры подтверждения соответствия, методики поверки и калибровки.

Предлагаемый вниманию курс предназначен для изучения дисциплин, относящихся к различным сферам городской экономики, планирования и управления, и призван прежде всего дать комплексное представление о процессах, определяющих успешное городское развитие в современном мире. Данный курс, сочетающий вопросы теории, практики, политики и управления, является во многом уникальным. Основное внимание в практической и нормативной составляющих курса отводится российским реалиям и свойственным им сильным и слабым сторонам, актуальным проблемам и подходам к их решению. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим, социально-экономическим, инженерно-техническим направлениям; отдельные темы могут быть также полезны аспирантам, специализирующимся на современных направлениях экономической теории города и их эмпирических приложениях.

В курсе рассмотрены основные пути, методы формирования и продвижения территориального туристского продукта с учетом региональной специфики, при этом большое внимание уделено формированию особого образа региона в глобальном информационном пространстве. В курсе приводится большое количество примеров из практики работы российских и зарубежных предприятий индустрии туризма и гостеприимства, национальных и региональных туристских администраций. Приведенные практические примеры наглядно иллюстрируют теоретические положения и способствуют лучшему усвоению представляемого материала. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Курс адресован студентам, аспирантам, магистрантам, специалистам, занимающимся вопросами территориальной организации туристско-рекреационной деятельности региональных туристских администраций.

В учебном пособии рассмотрены основные пути, методы формирования и продвижения территориального туристского продукта с учетом региональной специфики, при этом большое внимание уделено формированию особого образа региона в глобальном информационном пространстве. В книге приводится большое количество примеров из практики работы российских и зарубежных предприятий индустрии туризма и гостеприимства, национальных и региональных туристских администраций. Приведенные практические примеры наглядно иллюстрируют теоретические положения и способствуют лучшему усвоению представляемого материала.

Курс дает цельное представление о сфере управления персоналом и способен оказать помощь в профессиональном росте тем, кто желает и готов подняться до уровня высококлассного управленца. В курсе в доступной форме рассмотрены специфика использования теоретических основ и технологий психологии в управленческой практике, подходы к формированию и совершенствованию психологического климата и организационной культуры предприятия, проанализированы особенности коммуникативных процессов в современной организации, бизнес-среде и обществе. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям, а также действующих специалистов данной сферы, желающих повысить квалификацию.

Курс подробно рассматривает историю туризма, основы безопасности в путешествиях, методику организации туристических поездок и походов. Особое внимание уделено способам выживания в экстремальных условиях в дикой природе: устройству убежища, поиску пищи и подаче сигналов бедствия. Курс снабжен рядом приложений, подробно освещающих особенности подготовки к походам, рекреационным поездкам и путешествиям за рубеж. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Курс адресован студентам образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающимся по гуманитарно-социальным специальностям, а также всем интересующимся организацией безопасного отдыха и туризма.

В курсе представлены материалы по экономике и управлению, необходимые будущим профессионалам сферы здравоохранения. Представлено общее введение в теорию менеджмента, рассмотрены функции управления, особенности организации хозяйственной деятельности медицинского учреждения и работы с персоналом в организациях здравоохранения. Содержание курса соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по медицинским, социально-экономическим направлениям.