Книга «Тайм-менеджмент для детей: Как успевать учиться и отдыхать». Издательство: Альпина Паблишер. Год выпуска: 2025. Тираж: 1000. Переплет: Твердый переплет. Количество страниц: 312. Автор: Лукашенко Марианна. Стандарт: 5. Возрастная категория: 0+. Формат, ммсм: 145×215. Страна производитель: Москва. Высота: 220. Ширина: 150. Типография: Москва.

«Дорого!», «У нас есть поставщик!», «Отправьте предложение на e-mail», «Нам не надо!», «Я подумаю…» — клиент может сказать свое, «НЕТ» продавцу десятками способов. Успешного продавца отличает умение выстроить диалог так, чтобы возражения вообще не возникли, и знание готовых ответов на все основные возражения, отговорки и отказы. Если, осуществляя холодные звонки или продавая на встречах, вы сталкиваетесь с возражениями и отказами — эта книга для вас! Она даст вам 200+ приемов и готовых речевых модулей, благодаря которым вы будете легко преодолевать «нет» и выведете ваши навыки продаж и уровень доходов на новый уровень. Все приемы протестированы в скриптах продаж и показали высокую эффективность в российских условиях.

Гемба кайдзен — это непрерывное совершенствование наиболее важных аспектов деятельности организации, непосредственно связанных с созданием добавленной стоимости и отношениями с потребителем. Прежде всего это производственные процессы и торговые контакты. Книга имеет конкретный прикладной характер и предлагает решения, основанные на здравом смысле и не требующие значительных затрат ресурсов. Рассматриваются роли и ответственность менеджеров высшего уровня, руководителей среднего звена и исполнителей в процессах совершенствования. Приводится масса примеров из самых разных областей бизнеса — от автомобилестроения до страхования, от электроники до химии. Книга адресована менеджерам всех уровней, заинтересованным в поиске методов поддержания и развития долговременной конкурентоспособности своих компаний. В новом издании добавлены актуальные кейсы из опыта передовых японских компаний, а также их лучших западных последователей. Книга будет интересна не только студентам и аспирантам, занимающимся менеджментом, маркетингом, качеством, логистикой и другими актуальными подходами к ведению бизнеса, но и всем интересующимся развитием современной экономической мысли.

Книга «Конни и Якоб играют в прятки; Якоб ищет Конни (комплект из 2-х книг)». Издательство: Альпина Паблишер. Год выпуска: 2023. Автор: Гримм С., Хофманн Ю.

Книга «Поговорим о деменции; Поговорим о болезни Паркинсона; Шизофрения без страха; Мы живем на Сатурне (комплект из 4-х книг)». Издательство: Альпина Паблишер. Год выпуска: 2024. Серия: Вместе дешевле. Переплет: Мягкий переплет. Количество страниц: 1162. Автор: Вайн Дж.М., Завьялова Д., Керре Н.О., Кудряшов И.С.

Книга «36 стратагем для менеджеров; 7 навыков высокоэффективных людей: Мощные инструменты развития личности (комплект из 2-х книг)». Издательство: Альпина Паблишер. Год выпуска: 2024. Серия: Вместе дешевле. Переплет: Твердый переплет. Количество страниц: 712. Автор: Зенгер Х., фон, Кови С.Р., Кови Ш.

Книга «Илон Маск: Tesla, SpaceX и дорога в будущее; Чему я могу научиться у Илона Маска (комплект из 2-х книг)». Издательство: Альпина Паблишер. Год выпуска: 2024. Серия: Вместе дешевле. Переплет: Твердый переплет. Автор: Вэнс Э., Соломатина О.

Мы хотим, чтобы наши дети росли самостоятельными и ответственными. И походы в магазин — хороший повод для тренировки этой самой самостоятельности. Потому что в этой ситуации вы учите ребёнка понимать свои желания, планировать и обращаться с деньгам.Конни вместе с мамой составляет список покупок, в супермаркете взвешивает овощи и фрукты, помогает складывать покупки на кассе и даже может добежать за хлебом в соседний магазинчик. И в итоге чувствует себя взрослой и самостоятельной — отличный результат.«Теперь они идут за продуктами. Конни толкает перед собой разноцветную детскую тележку. У прилавка с фруктами и овощами она помогает маме найти самые лучшие бананы и самые красивые яблоки».Для детей от 3 лет, мальчиков и девочек.Вот уже 20 лет малыши во всём мире растут вместе с Конни — доброй девочкой в забавной полосатой футболке. С этими книгами ребёнок перестанет бояться врача, первого дня в садике или школе, поймёт, что животные в доме — это большая ответственность.Серия охватывает все жизненные навыки, с которыми ребёнок встречается во время взросления от 3 до 15 лет. Ассоциируя себя с главной героиней, малыш проживает её историю, учится и познаёт мир.

Основатель и управляющий партнер фонда AltaIR Capital Игорь Рябенький занимается венчурными инвестициями с середины 1990-х годов и знает о них все. На его счету прибыльные бизнесы и десятки успешных выходов из стартапов (среди них Profi.ru, Carprice, GuideFinancial, Juno, Socure, L., Unomy, Guesty, Checkout и др.), поэтому его по праву можно считать суперангелом.В книге «Легкий венчур» — 25 небольших и увлекательных глав-дудлов о поиске как стартапов, привлекательных для инвестиций, так и инвесторов, готовых вложиться в проект. На примерах из своей практики автор рассказывает о подводных камнях инвестирования на ранних стадиях, дает советы, как сохранить фокус на своем проекте, а также деньги и доверие инвестора. Автор небезосновательно утверждает, что для успеха в венчурной индустрии инвестору необходимо понимать, как думает стартапер, а предпринимателю — знать, на что обращает внимание бизнес-ангел, когда принимает решение об инвестициях в проект. Поэтому книга будет полезна всем участникам венчурного процесса.«Я хочу, чтобы эта небольшая работа помогла как можно большему числу людей, которые делают первые (или не первые) шаги в индустрии инновационного предпринимательства. Я хочу помочь им не допустить тех ошибок, которые я совершил за последние 15 лет. Если угодно, воспринимайте эту книгу как веселую экскурсию по моей коллекции граблей. Вряд ли вы действительно убережете свой лоб от предательских ударов коварных садовых инструментов. Но вы хотя бы узнаете, где они обычно лежат».«Как правило, тот, кто первым придумывает что-то новое, то, чего раньше никто не видел и даже представить не мог, тратит силы не только на продвижение своей идеи, но и на образование рынка. Причем на образование как в смысле create (создать), так и в смысле educate (обучить)».«Если человек не может сделать сфокусированный питч, он не сможет сделать сфокусированный проект. Слабый питч указывает на недодуманность идеи».«Инвестор не управляет индустрией, а только держит руку на ее пульсе, видит угрозы, но не имеет рычагов прямого воздействия. Поэтому диверсификация внутри портфеля необходима».«Не разбрасывайтесь. Выбирайте один продукт или услугу и развивайте до полного успеха. Это и есть фокус».Для предпринимателей, которые хотят попробовать себя в венчурном инвестировании, и для стартаперов, которые хотят привлечь инвестиции на свой проект.

Книга «Комиксы с Конни. Новичок на конюшне; Приключения на ферме (комплект из 2-х книг)». Издательство: Альпина Паблишер. Год выпуска: 2023. Серия: Вместе дешевле. Переплет: Твердый переплет. Автор: Беме Ю.

Термин «впечатление» уже взяли на вооружение самые разные компании: Adobe призывает потребителя «сделать впечатления своим бизнесом», а авиакомпания Delta расхваливает «уникальные впечатления от полета с Delta».Впечатления — самое важное, что получают потребители, совершая покупку, заключая сделку или иным способом взаимодействуя с бизнесом. Если они будут положительными, клиент непременно захочет получить их еще раз, а значит, вернется к вам и будет рекомендовать вас искренне, с удовольствием и бесплатно.Роберт Россман и Мэтью Дюрден утверждают, что впечатления можно умело проектировать и формировать. Дизайн впечатлений — увлекательная наука, приносящая прибыль. Авторы рассказывают о том, что нужно учитывать в процессе формирования правильных впечатлений, а также в работе с персоналом, разработке продукта и корпоративной стратегии; объясняют, как работают концептуальные модели видов впечатлений и какие существуют методы их доработки.Множество примеров из опыта самых разных компаний помогают лучше усвоить важную информацию, воспользоваться ею и повысить уровень лояльности клиентов, оставив конкурентов далеко позади.«Экономика все в большей степени зависит от качества производимых на потребителя впечатлений, и компании, которые успешно справляются с этой задачей, живут и здравствуют, а неудачники постепенно сходят со сцены. Хорошие впечатления привлекают и удерживают лояльных потребителей (и сотрудников), плохие же, напротив, отталкивают покупателей сразу или мешают им стать постоянными клиентами».Для тех, кто занимается продажами.

Книга «Конни пора на горшок». Издательство: Альпина Паблишер. Год выпуска: 2022. Тираж: 2500. Серия: Лучший друг — Конни. Переплет: Твердый переплет. Количество страниц: 32. Автор: Шнайдер Лиана. Стандарт: 18. Возрастная категория: 0+. Формат, ммсм: 220×290. Страна производитель: Москва. Высота: 207. Ширина: 206. Типография: Киров.

Книга «Приключения Конни на зимних каникулах; Конни и Рождество (комплект из 2-х книг)». Издательство: Альпина Паблишер. Год выпуска: 2024. Серия: Вместе дешевле. Переплет: Твердый переплет. Количество страниц: 224. Автор: Беме Ю.

Многие руководители придают слишком большое значение тому, что принято называть общей стратегией и философией компании, но упускают из виду механизмы практического выполнения задуманного.Сотрудники поддерживают ваш проект, а затем он благополучно проваливается. Фундаментальная проблема состоит в следующем: многие склонны относить процедуры выполнения поставленных задач к тактическим вопросам бизнеса, которые руководители делегируют нижестоящим менеджерам, а сами сосредоточиваются на более «важных» задачах.Сегодня топ-менеджеры тратят массу времени на изучение и внедрение новейших управленческих методик, но их неспособность поставить эффективное оперативное управление, цель которого — достижение предприятием плановых показателей, подрывает ценность практически всех остальных их действий.Такие руководители строят дом без фундамента. Отсутствие культуры выполнения поставленных задач становится основным препятствием к достижению успеха и причиной большинства неудач в современном бизнесе, которые ошибочно объясняют другими факторами.

Конни решила, что она уже достаточно большая, чтобы у нее были карманные деньги. Ведь ей хочется купить столько новых игрушек! Но на пару рублей пони не купишь, надо копить.
На примере Конни разберите с малышом, какие у нас в России есть деньги, что такое банковские карты и как с их помощью можно откладывать деньги на новые игрушки.

Автор этого международного бестселлера, д-р Александр Элдер, — профессиональный биржевик и эксперт по техническому анализу. Он учит, что успешная биржевая игра зависит от трех факторов: психологии, методов и контроля над риском. В первой части этой книги д-р Элдер показывает, что ключи к победе — в вашей психологии. Он учит, как стать дисциплинированным игроком и избежать эмоциональных ловушек на бирже. Затем Элдер объясняет, как найти выгодные сделки, пользуясь графиками, компьютерными индикаторами и другими инструментами анализа биржи. Вы увидите, как связать различные методы анализа в эффективную систему биржевой игры. И наконец, вам станет ясно, как управлять деньгами на своем биржевом счете. Правила для ограничения риска важны для биржевика, как запас воздуха — для аквалангиста. Новое, расширенное издание включает в себя задачник, созданный д-ром Элдером специально для тех, кто учится биржевому делу по его книге. Каждый из более 200 вопросов и ответов привязан к определенной главе книги. Задачник включает в себя 10 тестов.. Раскрыв эту книгу, вы сделали первый шаг к познанию новых методов игры на валютных, фондовых, фьючерсных и других рынках. Вам предстоит узнать, «как играть и выигрывать на бирже».

Откуда брать клиентов? Есть два пути: переманить их у конкурентов или вырастить новых. Второй вариант очень долгий, дорогой и рискованный. Остается первый — начать войну за клиентов. И в этой войне партизанские методы продаж приносят наибольшую прибыль быстрее всего. Никаких подпольных боев и запрещенных приемов: воевать будем по-умному! Прочитав эту книгу, вы научитесь проводить конкурентную разведку, выходить на лиц, принимающих решения, и проводить с ними переговоры, правильно себя позиционировать, а также настолько усовершенствуете свои навыки продавца, что каждый из переманенных у конкурента клиентов приведет к вам еще нескольких. Эта книга призвана стать настольной для каждого менеджера по продажам, который не живет в иллюзиях и не ждет, пока клиенты сами к нему придут.

Не секрет, что подавляющее большинство мелких участников фьючерсного рынка опираются на данные технического анализа. Автор настоящей книги, один из самых успешных трейдеров мира, предлагает подходить к фьючерсной торговле иначе. По его мнению, ориентироваться следует на крупнейших игроков, операторов рынка, действия которых определяют поведение цен биржевых товаров. Лучшим источником информации он считает обязательные отчеты по сделкам трейдеров (СОТ), еженедельно публикуемые Комиссией по торговле товарными фьючерсами США. Главное — правильно интерпретировать раскрываемую в них информацию. Уильяме детально описывает эту систему отчетности и дает план действий, который позволяет максимизировать прибыли и снижать риски при торговле фьючерсами на товары, валюты, облигации и фондовые индексы. Книга предназначена для широкого круга читателей, интересующихся вопросами фьючерсной торговли.

В своей новой книге Светлана Иванова сформулировала наиболее важные советы HR-менеджеру, которые научат правильно действовать и при найме специалистов среднего и низшего звена, при продвижении и ротации сотрудников внутри компании, а также при хедхантинге — поиске специалистов высшего звена: топ-менеджеров, главных бухгалтеров, коммерческих директоров и т.д. Светлана Иванова — признанный HR-rypy и бизнес-тренер, автор девяти книг, среди которых такие бестселлеры, как «Искусство подбора персонала», «Оценка компетенций методом интервью», «Развитие потенциала сотрудников» и «Продажи на 1ОО%». В качестве бонуса к книге идут советы по эффективной коммуникации рекрутера от Дмитрия Болдогоева и статья по массовому найму персонала от Ларисы Шинкаренко. Книга окажет неоценимую помощь менеджерам по подбору персонала и руководителям компаний.

Статистическое управление процессами (SPC) — мощное орудие менеджмента, предназначенное для непрерывного мониторинга и диагностики любых бизнес-процессов. Если диагностика показывает, что процесс находится в статистически управляемом состоянии, то его улучшением должен заниматься менеджмент. Напротив, если процесс не стабилен, только сотрудники имеют шанс отыскать причину нестабильности и устранить ее. Успех многих компаний, в первую очередь Toyota, основан на эффективном использовании статистического управления процессами для повышения качества продукции. Это первая книга на русском языке, в которой ясно, наглядно и профессионально изложены принципы и методы статистического управления процессами на основе контрольных карт, разработанных Уолтером Шухартом в Bell Laboratories, и показаны недостатки традиционного подхода к контролю качества, основанного только на соблюдении допусков. Книга будет полезна как практикам, которым нужны простые рецепты оптимизации процессов, так и бизнес-консультантам, интересующимся процессным менеджментом.

Изменения происходят с нами постоянно и далеко не всегда зависят от нашего желания. Порой мы боимся их или попросту не хотим меняться, если в нынешнем положении дел нас всё устраивает. В итоге мы упускаем ценные возможности для роста и развития, без которых невозможно движение вперед, — это касается как работы, так и личной жизни. Книга Уильяма Бриджеса, доктора философии и всемирно известного консультанта по управлению изменениями, работавшего с такими компаниями, как Intel, Apple и Shell, и Сьюзен Бриджес, президента William Bridges Associates, поможет вам разобраться в том, какие глубинные процессы стоят за переменами, как осознать и правильно пережить каждый этап изменений — как в счастливые, так и в трудные времена. Благодаря советам авторов и запоминающимся жизненным примерам, вы научитесь хорошо разбираться в трансформациях, понимать их необходимость и видеть, какую пользу они могут принести именно вам.«Каждый день напоминает мне о том, что подлинный смысл жизни состоит в трансформации, где живут надежда и творчество, прозрение и возможности. Трансформация играет ключевую роль в возрождении и преображении. Обновление происходит каждый раз, когда мы отказываемся от того, к чему были привязаны, и следуем зову жизни к новой энергии и целям».

Мир бизнеса диктует женщинам определенные негласные правила. Не следует излишне демонстрировать свой ум и волевые качества. Не стоит показывать свои амбиции и стремление продвинуться по карьерной лестнице. Кроме того, женщин сдерживают их собственные, внутренние барьеры. Есть сотни действительно веских причин, почему женщины ставят крест на своей карьере. Они не позволяют себе двигаться вперед из-за недостатка уверенности в себе, нежелания обращать на себя излишнее внимание, из-за постоянной дилеммы, что важнее карьера или семья, из-за патологической нехватки времени. В результате сегодня лишь 4% руководителей ведущих мировых компаний — женщины. Шерил Сэндберг, операционный директор Facebook, одна из самых влиятельных фигур в мире бизнеса, рассказывает, с какими препятствиями ей приходилось сталкиваться на своем профессиональном пути. Эта книга — манифест и источник вдохновения для тех, кто считает, что женщина может и имеет право искать самореализации в карьере и бизнесе, а отношения в семье должны строиться на основе равного партнерства. Книга полна практических советов о том, как найти верный баланс между семьей и карьерой и как побороть страхи, которые мешают женщинам идти вперед.

Иногда кажется, что собеседник говорит на другом языке, а диалог не клеится, как ни старайся подбирать аргументы. Но находить общий язык всё равно необходимо, и тогда на помощь приходит аутентичная коммуникация — то есть такое общение, в котором человек осознает, что происходит во время разговора, действует на свое усмотрение и при этом остается максимально честным с собой и другими. Он не манипулирует, не прогибается, но и не пытается давить авторитетом, не играет в интеллектуальные игры. Такой собеседник и живет, и говорит искренне и открыто. Алексей Иванов и Света Шедина, ведущие подкаста «Но вы держитесь» и основатели проекта TalkAuthentic, помогут читателям развить навыки аутентичности в общении, повысить уровень осознанности в диалоге, научиться отстаивать свои границы и решать сложные вопросы. Книга содержит описание принципов аутентичной коммуникации, их применение в типовых ситуациях, примеры из опыта авторов и студентов их курса, а также практические упражнения. Она пригодится всем, кто хочет выстраивать общение в разных контекстах, будь то светские беседы, рабочие переговоры, переписка с клиентами или доверительное общение с близкими и друзьями.«Аутентичность не раз помогала нам в сложных личных беседах и деловых переговорах. Многие отношения были спасены благодаря честным и прозрачным диалогам».«Меня никто никогда так не бесил, как мой дядя Миша, брат отца. Он любил доказывать, что черное — это белое, в белое — это черное. Сам от бесконечных прений кайфовал, а остальных ужасно раздражал».«Для многих людей наши чувства — это новость, потому что в ходе вашей коммуникации они решают какие-то другие задачи, и понимание чужих эмоций в них не входит».Для тех, кто испытывает сложности в общении с окружающими.

В чем секрет конкурентоспособных и высокоэффективных компаний?В том, что они состоят из слаженных, профессиональных команд. Руководители в таких компаниях стараются развивать своих людей, обучать, ставить перед ними сложные, но интересные задачи. Ведь если не развивать лучших сотрудников изнутри, то рано или поздно они уйдут из компании.За более чем двадцать лет работы в сфере коучинга, инвестиций и консалтинга Уитни Джонсон доказала, что сотрудникам нужно непрерывное обучение и новые задачи, чтобы оставаться мотивированными.На основе модели S-образной кривой обучения автор рассказывает о тех навыках, которые нужны вашим сотрудникам сейчас и которые пригодятся им в будущем. В своей книге она объясняет, как стать боссом, на которого любят работать, и создать свою команду первоклассных специалистов: от процесса найма до мотивации сотрудников.«Энергичные и способные сотрудники, которые берутся за новые сложные задания, являются основной движущей силой для инноваций внутри организации. Как сказал однажды писатель Алекс Хейли, „смерть старого человека сродни пожару в библиотеке“. Уход сотрудников из компании тоже сродни пожару: вместе с ними мы теряем сокровища — особые знания и умения. Не стоит „поджигать“ инновации в своих организациях».«Идеальные боссы не просто создают первоклассную команду — на протяжении своей карьеры они создают обширную сеть таких. Щедрость и содействие приносят долгосрочные плоды. Способствуя успеху других и оценивая его по достоинству, вы упрочиваете репутацию руководителя, развивающего талантливых сотрудников, — менеджера, на которого любят работать».Заинтересует руководителей, глав HR-отделов, владельцев бизнеса.Книга вышла при поддержке «Альфа-Банк».